navigate to top page
繁體中文(台灣)
TWN
TWD

神戶自然度假飯店露營燒烤公園

894-60 Hosokawacho Taruho, Miki-shi, Hyogo, 673-0703

評分和評語

4.2
Very Good
來自真實住客的 21 則評語
地點4.2
設施與設備3.7
服務與工作人員3.9
舒適與整潔度4.5
浴缸3.9
餐食4.1
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2022/11/25

    スタッフの方はどの方も皆さん感じの良い方でした。夕食は部屋のバルコニーでバーベキューでしたが、設備も良くて満足です。ただ毎年猫が入ってきて食材をねらってきます。可愛いけど苦手な方は大変かもしれません。 部屋全体はおしゃれで綺麗です。 クッションなどは使用感がだいぶひどいので、そろそろ新しいものに変えて欲しいです。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食4
  2. eucce600
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/10/1

    家族3人一泊二日で利用しました。8名定員のお部屋しか空いていなかったための利用でしたが、結果的には食器類やバスタオルなど8名分用意されていて何かと助かりました。お部屋は写真で見るより広くて、シャワルームも狭くないです。洗面台も十分なサイズ。シャンプー、ボディーソープの備え付けあります。ドライヤーもあり。トイレもウォシュレットで快適です。台所スペースには洗剤とスポンジも備え付けあります。電磁調理器用のコンロあります。冷蔵庫は家庭サイズのものなので大容量の冷蔵・冷凍庫です。歯ブラシなどの基本的なアメニティーはチェックインの際のホテルフロントでもらえます。バスタオル、使い捨てスリッパ、外出用サンダルは部屋に置いていますが、パジャマはありません。炭、着火剤、軍手、チャッカマンなどもついていたので、手ぶらでBBQを楽しめました。屋外デッキには炭のBBQとガス式のBBQコンロの2種あります。炭は3kgなので十分です。食材も、鶏肉、牛肉、豚肉、野菜、サラダ、デザートと量も味も満足な内容になっています。お皿もお箸、タレ、全てそろっています。私は鶏肉はガスコンロでしっかり焼いて、他の肉と野菜は炭のBBQで楽しみました。めちゃ美味しいです。お部屋に水のペットボトルが人数分ついています。アルコールやジュースなどの飲み物だけは持ち込んだ方が良いです。湯沸かしポットとインスタントコーヒー、インスタントのお茶とマグカップはあります。駐車場からキャビンの距離も近いので、めちゃくちゃ使いやすいです。ホテルの従業員やスタッフも、対応が気持ちいい人が多くてよい旅となりました。また機会があればよろしくお願いします。ありがとうございました。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食5
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/9/19

    宿泊施設はとてもキレイで満足でした。お料理も想像以上にボリュームがあり、大変良かったです。スタッフさんも皆親切で心地良かったです。荷物もチェックイン前でも快く預かって頂けたり、県民割チケットなどもチェックイン前に購入できて使用できたのが大変嬉しかったです。ただアクティビティの方はとりあえず日よけが少なく暑いのと、人員不足?か案内の説明などが少し不親切かと思います。あと、さほど混雑していなくても待ち時間が多いようにも思いました。待ってる方にももう少し快適に過ごせるようにと効率化をお願いしたいです。小さいお子様連れや高齢者の方は暑い日は特に気をつけないといけないかなと思いました。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    2
    發布日:2022/9/1

    部屋は、そんな感じかなって納得しましたが、キャビンの部屋がわかりにくいのとプールの更衣室とトイレの汚いのには、びっくりしました。どうかご一考ください!

    地點2
    設施與設備2
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食3
    住宿回覆

     この度は、ネスタリゾート神戸をご利用賜り誠にありがとうございました。 ご指摘を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 プール更衣室、トイレの清掃不備に関しまして 誠に申し訳ございませんでした。 清掃スタッフの責任所在を明確にし今後不備なきように管理監督いたしてまいります。 今後共ご指導ご鞭撻の程お願い申し上げます。 支配人 藤本満壽雄拝

    發布日: 2022/9/2
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2022/8/9

    お風呂は浴槽がついてる方がよかった。 色々聞いたことに関して大変丁寧な対応をしてくださり、本当にありがとうございました。コロナが大流行している中でも家族とゆっくりレジャーを楽しむことができました。ありがとうございました。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸2
    餐食5
    住宿回覆

     この度は、ネスタリゾート神戸をご利用賜り誠にありがとうございます。 概ねご満足いただき又貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 不躾でございますが、今後共ご指導ご鞭撻の程お願い申し上げます。 又のお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。 支配人 藤本満壽雄拝

    發布日: 2022/8/16
  6. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/8/1

    送迎バスの人が愛想悪かった

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

     この度は、ネスタリゾート神戸をご利用賜り誠にありがとうございます。 送迎バスのスタッフの接客態度が、悪かったとの事、不快な念をお与えし誠に申し訳ございませんでした。 指導教育を徹底してまいります。 今後共ご指導ご鞭撻の程お願い申し上げます。 又のお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。 支配人 藤本満壽雄拝

    發布日: 2022/8/6
  7. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2022/7/13

    夫婦とワンコ1匹でお世話になり、ありがとうございました。 部屋、設備はとてもよかったです。 7月1日から経営が変わったということで、今後に期待して改善していただければと思ったことをあげます。 1.国産BBQセットを2人分いただきましたが、メニュー表のイメージ写真とあまりにも違いました。 カット野菜が貧相すぎ、見た瞬間ガッカリしました。 黒毛和牛肉、鶏肉、カット野菜がそれぞれ発泡スチロール容器にラップをかけてあり、まるでスーパーで買ってきてそのまま持ってきた印象なので、美味しそうに盛り付けて持ってくると良いと思います。 2.BBQセットを3日前までに頼まなければ、単品で頼もうが、ホテルで食事しようが持込料金 1人あたり2000円という制度は無くした方が良いと思います。 今まで利用した他の貸し一軒家、コテージではない制度です。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食1
    住宿回覆

    この度は、ネスタリゾート神戸をご利用賜り誠にありがとうございます。 又貴重ご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 BBQメニューに関して担当料理長と共に より良いものを提供できますよう研鑽してまいります。 不躾でございますが、今後共ご指導ご鞭撻の程お願い申し上げます。 支配人 藤本満壽雄拝

    發布日: 2022/7/16
  8. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2022/7/11

    7月9日に宿泊しました。1棟貸切は家族だけで過ごせて良かったです。屋外デッキは広くて屋根があるので、BBQ中に小雨が降りましたが問題はありませんでした。ただ、玄関(扉を開けると直ぐに部屋なので屋外)に靴を置いていたのですが、夜の大雨でびしょびしょに・・・。靴は室内に入れておく方が良いです。(次の日園内の売店で靴を3足購入。)アクシデントもありましたが、それでも良い思い出ができて楽しかったです。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度5
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

     この度は、ネスタリゾート神戸 グランプBBQ パークをご利用賜り誠にありがとうございます。 ご指摘に関しまして受付でのご案内不足があり申し訳ございません。 再教育いたします。 是非又お越しいただきますようスタッフ一同お待ちいたしております。 支配人 藤本満壽雄拝

    發布日: 2022/7/13
  9. リラックリリン
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    朋友
    2
    發布日:2022/6/12

    今回、楽天トラベルからの予約だからキャンペーン5000円引きが使えないと言われました。 楽天トラベルに問い合わせしたらネスタリゾートに聞けと言われました。残念な対応ですね。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度2
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

     この度は、ネスタリゾート神戸をご利用賜り誠にありがとうございます。キャンペーンにつきましては、楽天様が、キャンペーンに参画いたしておりませんのでキャンペーンを使用をご希望の旨お伝えいただき 楽天からの予約をキャンセルし再度ネスタリゾート神戸の宿泊予約をしていただく手続きになります。 ご説明不足で申し訳ありませんでした。 不躾でございますが 今後共ご指導ご鞭撻の程お願い申し上げます。 支配人 藤本満壽雄拝

    發布日: 2022/7/9
  10. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/6/3

    愛犬と泊まれるプランを選択しました。 少し早く着きましたがフロントの方が快く対応してくれました。 施設の説明を丁寧にしてくれて、翌日のアクティビティの選択の参考になりました。 夜に星が見えるかと思いましたが、ライトアップが明るすぎて思ったより見えなかったのが唯一残念だったところ。 また利用したいです。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

     この度は、ネスタリゾート神戸 グランプ BBQ パークをご利用賜り誠にありがとうございます。 私共スタッフにお褒めのお言葉を頂戴し 重ねて御礼申し上げます。 プール営業もスタートし