3/28から1泊で家族4人で宿泊しました。このお部屋は初めてですが、宿自体は2回の宿泊です。 もちろん温泉もよいのですが、お部屋の露天風呂が最高に気持ち良かったです。ほかの人に気兼ねなくゆっくり浸かれました。 冷蔵庫には、ウェルカムドリンクのスパークリングワインが2本冷えてまして、おいしくいただきました。 サービスのペットボトルのお水も人数分あり、インスタントのコーヒーもありました。 夕食も個室でいただいた夕食、おいしかったです。 売店の方が、地域のクーポン使おうと会計でもたつく私に、ちょっとイラっとした態度をしたのが唯一残念ポイントでした。 また機会があれば行きたい宿です。
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変うれしく存じます。 しかしながら、「売店スタッフが、地域のクーポンを使おうと会計でもたつく私に、ちょっとイラっとした態度をしたのが唯一残念」とのご感想をいただき、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 早々にスタッフミーティングで申し送り、各自の振り返りをして参ります。 今後もお客様にご満足いただけるおもてなしを目指し、日々邁進する所存でございます。 貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
女子会プランで利用しました。 女子に配慮された嬉しくなる特典サービスがついており皆大変大喜びで満足でした。貸切露天風呂最高でした!食事も美味しく、お風呂も最高でした。特に従業員の方々皆様の行き届いた温かい対応にはさすが!と思いました。何一つ気になるとこもなく楽しい旅行を満喫させていただき感謝です。また、利用したいです。ありがとうございました!
この度は、数ある旅館より当館をお選びいただき誠にありがとうごいます。 さらには女子会プランにご満足いただけたとのこと大変うれしく存じます。 また食事・お風呂・従業員の対応と数々のお褒めの言葉を頂戴し、ありがたく、私どもの励みとなります。 今後も努力を重ね、より快適によりご満足いただける旅館づくりに邁進する所存でございます。 これからも井づつやご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
何よりホテルの方の対応がとても良く、気持ちのいい旅になりました。 設備が少し古い所もありますが、基本的には更新されてますし、綺麗にされており嫌な感じは全くなかったです。 また利用させてもらいたいと思います。
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 さらには、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 お客様にご満足いただけるおもてなしを目指し、今後も日々邁進する所存でございます。 これからも井づつやご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
料理は大変美味しかったです。
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 さらには「料理は大変美味しかった」とお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 今後もご満足いただけるおもてなしを目指し、 日々邁進する所存でございます。 これからも井づつやご愛顧の程、宜しくお願い致します。