淡路島洲本觀光溫泉飯店

ゆっくりできて、総合的に良かったです。

食事がとても美味しかったです。 スタッフの皆さんがにこやかでとても丁寧でした。

昨年も宿泊して　子供に誕生日ケーキをお願いしてました。昨年はプレートに記入の歳を間違えられ　今年こそはと思ってたら　クリームケーキを注文したのに　チョコケーキが出てきました。。子供が食べれず　。まさか２年連続間違えられるとは、、

夫婦、小五、小二、１歳７ヶ月の５人 良かったところ 子供に優しい 従業員さんがスタンプラリーのスタンプを押してくれますが忙しくしている時も子供が声をかけるとすぐに優しく対応してくれて、ホテル敷地内どこで会っても子供に優しく話しかけてくれます。釣りや夜の縁日では子供たちを応援してくれて一緒になって盛り上がってくれます。 赤ちゃん対応に感謝 部屋にベビーソープとおしりふきとおむつ用ゴミ箱が置いてあって助かりました。 バイキングでミニトマトがあり、従業員さんに子供用に４等分に切ったものをお願いしたらすぐに準備してくださいました。 バイキングの感染症対策 消毒液、手袋、マスクの準備があり、従業員さんも料理を取ってくれるので不特定多数が触ったトングを使わずに安心して食事ができます。 ホテルにリクエスト バイキングの牛肉ステーキの焼き方を選ばせてほしいです。従業員さんに注文して出てきたお肉がほぼ生のようなレアでした。席についてから気づき、忙しくしている従業員さんをわざわざ呼んで替えてもらうのも何だか気が引けたのでもったいないですがそのまま残しました。小学生なら自分で料理を取りに行きますから子供が勝手に取ってきて食べたらとても危険だなと思いました。 午後１２時から利用可能のキッズルームを午前１０時から利用できたら助かります。１０時のチェックアウト後も１２時まではプールなどの施設を利用できますが、私たち一家の様に上の子とパパは１２時までプールで遊んで、下の子とママは居場所がなく待ち時間がとても苦痛でした。プールサイドは暑すぎるし、ロビーの子供の遊び場はベビーガードがなくすぐロビーに走り出てしまうし、疲れたり眠たくなった時に寝転んだり静かに休んだりできる場所がなく大変でした。 持ち帰る水着用のビニール袋をアメニティに入れてほしいです。緑色の小さめの袋がありましたが服も水着も入らず、今回はフロントに行って大きめのビニール袋を１枚頂きました。 チェックイン時に子供にプレゼントされるおもちゃの吹き戻しはそのままではなく袋に入れるか、部屋に置いといてほしいです。子供が直接口につけて遊ぶおもちゃですし、子供はすぐに落としたりします。今は特に飛沫が気になりますし、人が多くいるロビーや外ではなく部屋で遊ぶ用またはお土産用としてホテルの部屋に置いといてほしいです。

お食事は大変美味しく頂きました。 ただ、今の時代Wi-Fiの設備がないのは残念に思いました。

今回で4回目の利用になります。 スタッフのみなさん、にこやかで気軽に話しかけて下さいます。 対応は親切で丁寧です。 お部屋食だったので、下膳の電話をしたのですが、1分もたたないうちにすぐに来てくださいました。 あまりの早さにビックリしてしまいました。 毎回釣りをさせていただいてるのですが、たくさん釣れて、夕食に唐揚げにしていただいて美味しく食べました。 今回も大満足の旅になりました。 また、よろしくお願いします。

家族4人でいきました。 釣り場は強風and混雑していてましたが、アジサバカサゴが釣れて子どもも喜んでいました。 スタッフは外国人が多いですが、みなさん優しくて良い感じです。

家族５人で宿泊 スタッフさんにグイグイ話しかける子どもたちでしたがみなさん温かく会話してくださったことが嬉しかったです お料理も美味しかった 釣り(無料)で体験したときも スタッフさんに釣るコツを教えてもらえたことで小３でも1人で釣れるようになり大満足でした また行きたいです

予定していた観光地の中で休みのところがあったため二時前に到着しましたが既に第一駐車場が満車で第二駐車場に行きましたがそこまで従業員の方（インドの方だと思いますが）が暑い中で車の前を走って案内してくれてフロントまで思い荷物を運んでくれて助かりました。 三時のチェックイン時刻ではありましたが早めの案内をしていただけ、館内、部屋の案内も完璧でした（やはりインドの方だと思いますが）。 部屋は広くきれいでゆったりとでき、食事は私のような高齢者でも美味しく頂けました。

釣りに特化したホテルという事もあり、宿泊者のみの釣り場で楽しく釣りができました 初心者でしたがスタッフの方が丁寧に教えてくれますし、簡単に魚を釣ることができました。 夕食時には釣ったアジを唐揚げにしてくれて、すごく美味しかったです。 子供達も喜んでくれて、いい思い出ができました ありがとうございました。 また、機会があればよろしくお願いします