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城崎溫泉西村屋本館

469 Kinosakicho Yushima, Toyo'oka-shi, Hyogo, 669-6101

評分和評語

4.8
超棒
來自真實住客的 27 則評語
地點4.7
設施與設備4.7
服務與工作人員4.9
舒適與整潔度4.7
浴缸4.6
餐食4.9
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 認證住客
    3

    老舗旅館に期待した割には 満足しなかったら。 温泉巡りに気を取られる余り、 ゆっくり出来なかった事も有ります。

    發布日:2024/5/14
    住宿回覆

    この度は数ある旅館の中より西村屋本館にお泊まりいただき誠に有難うございます。 貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 せっかく老舗旅館を楽しみにしていただいたにもかかわらず、ご期待に沿えなかったこと、大変申し訳ございません。温泉巡りもお楽しみいただけたとは存じますが、ゆっくりとお過ごしいただけなかったことについても残念に思います。 次回お越しいただく際には、よりリラックスしてお過ごしいただけるよう、スタッフ一同で工夫を凝らし、心からお寛ぎいただける環境作りに努めてまいります。貴重なご意見をもとに、サービス向上に取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

    この度は数ある旅館の中より西村屋本館にお泊まりいただき誠に有難うございます。 貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 せっかく老舗旅館を楽しみにしていただいたにもかかわらず、ご期待に沿えなかったこと、大変申し訳ございません。温泉巡りもお楽しみいただけたとは存じますが、ゆっくりとお過ごしいただけなかったことについても残念に思います。 次回お越しいただく際には、よりリラックスしてお過ごしいただけるよう、スタッフ一同で工夫を凝らし、心からお寛ぎいただける環境作りに努めてまいります。貴重なご意見をもとに、サービス向上に取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    發布日: 2024/5/14
  2. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5

    母にかにをねだられて宿泊しました。かに尽くしを選んだので、食べきれないほどのかにをいただきました。そのかにの美味しいこと!母はお刺身が気に入ったようです。ただ、仕方ないのですが、夕食の時間がかにの量からすると短くて、かなり忙しかったです。城崎は外湯巡りが有名ですが、お宿の温泉もよかったです。さすがのホスピタリティーでした。

    發布日:2024/2/23
    住宿回覆

    この度は数ある旅館の中より西村屋本館にお泊まりいただき誠に有難うございます。 お母様との城崎での一時に、カニづくしをお召し上がりいただき、温泉も楽しんで頂きましたご様子で何よりでございました。 ただカニ料理は食していただくのにかなりのお時間がかかり申し訳ございませんでした。 今回は松葉蟹2匹のフルコースをご予約いただいておりましたが、1.5匹分の量控えめ蟹づくしコースもございますのでご検討くださいませ。 これからも心から満足していただけるよう日々勉強し精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 支配人

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は数ある旅館の中より西村屋本館にお泊まりいただき誠に有難うございます。 お母様との城崎での一時に、カニづくしをお召し上がりいただき、温泉も楽しんで頂きましたご様子で何よりでございました。 ただカニ料理は食していただくのにかなりのお時間がかかり申し訳ございませんでした。 今回は松葉蟹2匹のフルコースをご予約いただいておりましたが、1.5匹分の量控えめ蟹づくしコースもございますのでご検討くださいませ。 これからも心から満足していただけるよう日々勉強し精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 支配人

    發布日: 2024/2/24
  3. 認證住客
    5

    尚無評語

    發布日:2024/2/20
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  4. 認證住客
    5

    尚無評語

    發布日:2023/10/11
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  5. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    獨行
    5

    おふくろが車椅子利用のため、部屋の風呂利用しました。部屋の中、歩行器利用したけど不便はありませんでした。とても良かったです。

    發布日:2023/10/4
    住宿回覆

    この度は数ある旅館の中より西村屋本館にお泊まりいただき誠にありがとうございます。 今回お泊まりいただきましたお部屋は近年の改装工事にてバリアフリーの和洋室となっており、お母様との城崎旅行がご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく思っております。 これからも皆様に安心して心地よくお過ごしいただけるよう従業員一同、一層の努力を続けて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    この度は数ある旅館の中より西村屋本館にお泊まりいただき誠にありがとうございます。 今回お泊まりいただきましたお部屋は近年の改装工事にてバリアフリーの和洋室となっており、お母様との城崎旅行がご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく思っております。 これからも皆様に安心して心地よくお過ごしいただけるよう従業員一同、一層の努力を続けて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

    發布日: 2023/10/6
  6. 27 則評論中的 1 - 5