城崎溫泉御宿白山
評分和評語
- きみゆあ|日本|年齡：50-59 歲|親子共遊3
とてもこじんまりした旅館です。別邸が多いので雨降り時は大変そうですね。入り口に草履や外履きの下駄が凄いことになってます。誰が履いたか分からないものを履かないと行けないので、潔癖の方は無理かもです。お風呂の場所の説明も早口で分かりにくく理解するのに時間がかかりました。夜は完全家族風呂になるので、小さい子供さんが居る方は良いと思います。 部屋はとても綺麗でした。掘り炬燵式になってるので座るのが楽でした。 布団が別の部屋に用意してありました。寝ていると下からベルトコンベアーの様な音が定期的にしてきて気になりました。食事は全体的に量は多いのですが、味は全て普通です。但馬牛があまり美味しく感じませんでした。夕食後のデザートが温泉街で売っている様なプリンと、袋に入ったままのお徳用バームクーヘンなのもびっくりしました。朝食も普通です。城崎温泉街から遠いので送迎はしてくれます。 もう一度泊まりたいとはならないですね。
發布日：2025/5/12住宿回覆この度は、数ある旅館の中から陽邸さなえ田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 夜の貸切温泉や客室をお喜び頂きありがとうございます。新館さなえ田は、200坪の敷地にわずか6室で、お部屋も全て45平米以上で、ちょっと贅沢な作りにしております。掘り炬燵は冬にお越し頂きますと、温かいお炬燵としてご利用頂いておりますので、寒い城崎でもお足元から温もって頂けます＾＾ 又館内説明ではお客様に伝わるような説明が出来ておらず申し訳ありませんでした。貸し切り風呂の説明は、お客様自身のスマートフォンでもご覧になって頂ける事もできましたのに、細やかな対応が出来ておらずお詫び申し上げます。音の件に関しましてもご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 食後のデザートのプリンは、兵庫県の日本一こだわり卵を使用して、毎日スタッフがお客様の数だけ手作りする、白山オリジナルのプリンでございます。 防腐剤や添加物もない卵とグラニュー糖、生クリーム、牛乳のみで作る蒸しプリンで、概ねご好評いただいておりますが、お喜び頂けず残念でございます。バームクーヘンは、離れのお客様へ旅のお土産としてお渡ししております品でしたが、行き届いた説明が出来ておらず申し訳ございませんでした。ぜひお持ち帰り頂き、ご自宅で切ってお召し上がりくださいませ。 この度はご宿泊並びに、クチコミ投稿をどうもありがとうございました。季節の変わり目ですので、どうぞご自愛下さいませ。 城崎温泉 お宿 白山 スタッフ大石
住宿回覆この度は、数ある旅館の中から陽邸さなえ田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 夜の貸切温泉や客室をお喜び頂きありがとうございます。新館さなえ田は、200坪の敷地にわずか6室で、お部屋も全て45平米以上で、ちょっと贅沢な作りにしております。掘り炬燵は冬にお越し頂きますと、温かいお炬燵としてご利用頂いておりますので、寒い城崎でもお足元から温もって頂けます＾＾ 又館内説明ではお客様に伝わるような説明が出来ておらず申し訳ありませんでした。貸し切り風呂の説明は、お客様自身のスマートフォンでもご覧になって頂ける事もできましたのに、細やかな対応が出来ておらずお詫び申し上げます。音の件に関しましてもご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 食後のデザートのプリンは、兵庫県の日本一こだわり卵を使用して、毎日スタッフがお客様の数だけ手作りする、白山オリジナルのプリンでございます。 防腐剤や添加物もない卵とグラニュー糖、生クリーム、牛乳のみで作る蒸しプリンで、概ねご好評いただいておりますが、お喜び頂けず残念でございます。バームクーヘンは、離れのお客様へ旅のお土産としてお渡ししております品でしたが、行き届いた説明が出来ておらず申し訳ございませんでした。ぜひお持ち帰り頂き、ご自宅で切ってお召し上がりくださいませ。 この度はご宿泊並びに、クチコミ投稿をどうもありがとうございました。季節の変わり目ですので、どうぞご自愛下さいませ。 城崎温泉 お宿 白山 スタッフ大石
發布日： 2025/5/13 - 認證住客4
繁華街から少し離れた場所にあり、徒歩10分ぐらいでした。 食事は部屋で摂るタイプです。少し不便を感じました
發布日：2025/5/11住宿回覆この度は、数ある旅館の中から「里山の四季」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 現在城崎は新緑が大変綺麗で、町歩きにも気持ちの良い季節になりました。 当館の送迎バスは、チェックイン後やご夕食後も３０分に１本運行しておりますので、温泉街へおでかけの際はぜひお気軽にご活用くださいませ。 又離れの新館さなえ田でしたら、個室食事処がございますので、是非次回はこちらもご検討賜ればと存じます。 この度は、ご宿泊並びに口コミ投稿誠にありがとうございました。 城崎温泉 お宿 白山 スタッフ大石
住宿回覆この度は、数ある旅館の中から「里山の四季」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 現在城崎は新緑が大変綺麗で、町歩きにも気持ちの良い季節になりました。 当館の送迎バスは、チェックイン後やご夕食後も３０分に１本運行しておりますので、温泉街へおでかけの際はぜひお気軽にご活用くださいませ。 又離れの新館さなえ田でしたら、個室食事処がございますので、是非次回はこちらもご検討賜ればと存じます。 この度は、ご宿泊並びに口コミ投稿誠にありがとうございました。 城崎温泉 お宿 白山 スタッフ大石
發布日： 2025/5/13 - 認證住客5
尚無評語
發布日：2025/5/7 - 認證住客2
1泊2日で利用しました。部屋は3階でしたが、3階まで階段しかなく、それもものすごく高い段差が続いており、急な段差を登らなければならず、私は目が見えないのでとても大変でした。手すりはあるのですが、とても低い位置にあり、途中手すりがなくなったりして、車椅子の方も利用はしないほうがいいと思います。その辺の配慮などは全くありません。 子供も連れて行ったのですが、段差が高すぎて子供が登るときに足を打ち付けて打撲しました。 食事はケイタリングのようで、座るとすべての鍋床に火をパチパチとつけられ、最後のお肉を食べる頃には冷えてしまっていました。少なくても 1つずつ出して順番に解析のように出してくれたら良いのですが、味もいまいちです。 カニも1人に半身ついてるだけで、たいした量はなく、おそらく冷凍です。 お風呂にも手すりなどは全くなく入るのも滑りそうで危なかったです。お年寄りにも向いていないと思います。お湯がとても暑くて水で薄めなければ入れませんでした。 サービスや配慮はとても悪いです。 二度と利用はしないと思います。
發布日：2025/4/30住宿回覆この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在中は階段のご移動によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当館は構造上エレベーターのご用意がなく、予約ページにはお部屋の階数を記載させていただいておりますが、十分にご確認いただけなかったとのことで、私どものご案内にも配慮が足りなかったと反省しております。 当日チェックインが17時台でしたので、2階のベットルームにもご変更ができず、誠に申し訳ございませんでした。 今後は、お客様のお体のご事情にもより細やかに対応できるよう、事前のご連絡など再点検を致します。またお食事の紅ガニは、香住で取れます紅ズワイ蟹で冬のシーズンのズワイ蟹とは違い、身は細目でしっとりとした甘さが信条でございます。春のカニとしておりますがお口に合わなかったとの事でこちらもご案内が不十分だったかと申し訳ございませんでした。 今回頂きました貴重なご意見を参考に、事前の確認等に勤めて参りたいと存じます。 この度は折角お越し頂きましたのに、ご不満の残るご旅行になってしまい心よりお詫び申し上げます。 城崎温泉 お宿 白山 スタッフ大石
住宿回覆この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在中は階段のご移動によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当館は構造上エレベーターのご用意がなく、予約ページにはお部屋の階数を記載させていただいておりますが、十分にご確認いただけなかったとのことで、私どものご案内にも配慮が足りなかったと反省しております。 当日チェックインが17時台でしたので、2階のベットルームにもご変更ができず、誠に申し訳ございませんでした。 今後は、お客様のお体のご事情にもより細やかに対応できるよう、事前のご連絡など再点検を致します。またお食事の紅ガニは、香住で取れます紅ズワイ蟹で冬のシーズンのズワイ蟹とは違い、身は細目でしっとりとした甘さが信条でございます。春のカニとしておりますがお口に合わなかったとの事でこちらもご案内が不十分だったかと申し訳ございませんでした。 今回頂きました貴重なご意見を参考に、事前の確認等に勤めて参りたいと存じます。 この度は折角お越し頂きましたのに、ご不満の残るご旅行になってしまい心よりお詫び申し上げます。 城崎温泉 お宿 白山 スタッフ大石
發布日： 2025/5/1 - 認證住客5
非常に良かったです！ 夕食はかなりボリュームがあります。ただ、めっちゃ豪華です。 風呂は貸切で良かったです。
發布日：2025/4/29住宿回覆この度は、数ある旅館の中から「陽邸さなえ田」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 館内の貸切温泉やお料理をお喜び頂きありがとうございます。 城崎の初夏は新緑が大変綺麗ですし、６月には姉妹館花まんだら横でホタル観賞もできますので、是非また当館にお越しくださいませ。この度はご宿泊並びに早速のクチコミ投稿を有難うございました。 城崎温泉 お宿 白山 スタッフ大石
住宿回覆この度は、数ある旅館の中から「陽邸さなえ田」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 館内の貸切温泉やお料理をお喜び頂きありがとうございます。 城崎の初夏は新緑が大変綺麗ですし、６月には姉妹館花まんだら横でホタル観賞もできますので、是非また当館にお越しくださいませ。この度はご宿泊並びに早速のクチコミ投稿を有難うございました。 城崎温泉 お宿 白山 スタッフ大石
發布日： 2025/5/1 - …481 則評論中的 1 - 5 則
