尚無評語
ガスコンロ使えず残念、雪道運転も大変 予約時に部屋の画像を見ていたら、ガスコンロのある画像を使用していたので、使用できるかと思い食材などを持っていったのだが使えなかったので最悪だった! フロントに聞いたら、プランが違うからとのこと、、、 このプランは使用出来ないなら出来ないと記載してほしかった。 自分が宿泊した日は雪でホテルまで積雪があり、車がスリップしまくって到着出来ないかもと思うくらい大変だった、 やっとの思いでホテルの敷地内に入ったのだが、また積雪でスリップしまくった(もちろんスタッドレスタイヤ) せめてホテルの敷地内くらい除雪していてほしかった。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/15315?reviewId=33123476755853
ピーさんだ 様 この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。 又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 ご指摘の部分につきましては、関係各所に伝えて早急に分かりやすくしていきます。真摯に受け止めております。 今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。 レイセニット城崎 支配人 白石
ピーさんだ 様 この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。 又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 ご指摘の部分につきましては、関係各所に伝えて早急に分かりやすくしていきます。真摯に受け止めております。 今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。 レイセニット城崎 支配人 白石
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