城崎溫泉深山樂亭旅館

10〜12畳和室は広くて良いが、鏡台がある部屋は不要な気がします。

とてもゆっくりした時間を時間を過ごしました。 こちらの旅館は、温泉街でも奥まったところにあります。 そのおかげか静かで落ち着いていました。 大浴場も広くてゆったり！ 食事は食事処でしたが、お部屋でゆっくり(ゴロゴロと)過ごしました。 送迎バスもあったので、外湯も利用し、洒落たロビーでゆっくりコーヒーを飲んでと いつもより時間がゆっくと流れる感覚を味わいました。 やっぱり旅って良いですね。 普段の生活に疲れたらリフレッシュにまた来ます。

朝夕の食事場での接客係の人が素敵すぎて気持ちよく過ごすことができました。 フロント係の人もわからないことを質問しに行くと親身になって調べてくださった。 ほんとに素晴らしい時間を過ごさせてもらいました ありがとうございます

料理は華やかさはありません。 1人蟹鍋だったので、雑炊が食べたかったので、別料金を支払うから、卵がありますか？と聞いたら、卵はないと言われました。 風呂はカビ臭いし、部屋は古すぎて怖くて電気をつけて寝ました。 夜中にトイレに行ったら、水が流れず、タンクに入る水がストップしてしまったから、夜中だったので、フロントに電話しようか迷いましたが、このまま朝を迎えて、朝にはタンクに水が流れて、トイレは流れました。 入口から部屋に入るまでのスリッパはなし。 老舗旅館と老朽化旅館では比べ物になりません。 老朽化旅館なので、いかにリピーターを増やすか、サービスに力を入れる事が、今後生き延びる方法なんじゃないかと思いました。お正月でどこも満室だったので、泊まりましたが、外湯めぐりからは、立地上離れているため、もう少し、送迎を増やして欲しかったし、せめて足下が悪いお天気の日は、送迎も増便すれば良いのにと思いました。 また、雨で、玄関が濡れていて足袋靴下が濡れたので、フロントで替えをいただいたものは、右脇が２つで、聞いたら、リサイクルでした。人が履いた靴下を履きたい人がいるのか？もう2度と泊まることはないです。 これだけの事を書いているから、好評されないと思いますが、これから、発展させたいのでしたら、老朽化は仕方ないのだから、サービスを増やして、若い人の力を使いSNSに載せてもらって紹介して集客すればもっと活気が出ると思います。だだ１つお正月限定でやっていた、ぬかごのぜんざいサービスはとても珍しく美味しかったし、良かった思います。

駅から徒歩で行くのには少し遠いです。バスがあるので、利用すればいいのですが… 部屋は暖房をかけても、洗面脱衣場が異常に寒かった。トイレがかなり狭い。 冬の寒い時に外湯巡りや街並み散策には、不便だと思いました。 料理は朝も夜も美味しく満足しました。 全体的には、接客も良く満足です。