駅近くの立地はとても良いです。 エレベーターが使えないことが予約ページに記載されていなかったこと、シャワーフックが壊れていたこと、掃除に不備があったこと(グラスが汚い、鏡にずっと同じ汚れが残っていた)に疑問がありました。数人いらっしゃるスタッフのほとんどの方に気持ちよくお手伝いいただけましたが、おひとりだけ理解しがたい対応がありました。それが一番残念です。リピートはありません。
枕やシーツの匂いが気になります。臭いと感じるので改善してほしい。
美味しかったです。
この度はホテルクリスタルプラザをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 「美味しかった」とのお褒めの言葉頂き、大変うれしく思います。。今後ともお客様ご満足頂けるように努めて参ります。 またの機会がございましたら、当ホテルをご検討よろしくお願いいたします。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
全体的に古いです。 フロントの対応は悪くなかったです。 古くて全体的にあまり清潔感がない。 清掃業者を変えるだけで解決できそうな問題な気がする。 洗面ボーリのヒビは一瞬ビックリしたけれど、ユニットバスタイプだから交換もできないし仕方ない問題か。 他のホテルが埋まっていたので、今回はここに宿泊したけれどリピートはない。 食事はしていないのでわかりません。
朝食付きプランで、日によっては別ホテルの朝食を食べるとのことでしたが、今回は同じホテルで朝食を食べることができました。朝食の中身は良いものを頂いたと考えています。機会があればまた泊まります。
この度はホテルクリスタルプラザをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 朝食のお褒めの言葉頂き、ありがとうございます。今後ともお客様ご満足頂けるように努めて参ります。 またの機会がございましたら、当ホテルをご検討よろしくお願いいたします。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
立地は最高。 部屋も良いので、文句なしです。
この度はホテルクリスタルプラザをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。 当ホテルは、勝田駅東口の側に立地していますので、公共交通機関のご利用に大変便利です。 またホテル駐車場は11台分ございます。到着順でのご案内をさせていただいております。ホテル駐車場が満車の場合には、お客様ご負担の有料駐車場へのご案内となりますので、ご了承ください。 またの機会がございましたら、当ホテルをご検討よろしくお願いいたします。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
禁煙室が無かったので喫煙室にしましたが、においが残って木漆い思いをしました。今の時代全館禁煙で喫煙したウを作るのが普通と思います。