チェックインのフロントの方の対応から、スムーズな対応でいい滞在となりました。部屋も広くよかったです。お風呂も広くバスタブと洗い場が分かれているのもよかったです。朝食も会場も広くゆったりととれました。茨城のものもあり、地域性も気にされていることが伝わりました。とてもいい滞在となり、駅からは少し離れますが、次回もまたお世話になれればと思います。
ゆっくり寝れた ありがとう バスタオルの位置が わからずらかった
とても、清潔感があり喫煙部屋でしたが空気清浄機がついているので気にならなかったです。 フロントのお姉さんも優しく、予約した時のチェックインの時間を大幅に変更したいと電話したところ柔軟に対応していただき本当にありがたかったです。 コンビニも併設してるので最高でした! 水戸に行った時はまた利用したいと思いました。
この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お寛ぎいただけた様子を拝見でき、スタッフ一同嬉しく拝読させていただいております。 お客様のおっしゃる通り、私どものホテルは1階にコンビニエンスストアを併設しており、ご利用のお客様に大変ご好評いただいております。 「また利用したいと思いました。」 と嬉しいお言葉を頂戴でき、スタッフ一同、感激しております。ありがとうございます。 ご宿泊いただける皆さまに期待以上のサービスを提供できるよう、これからもお客様目線で今まで以上のサービスを提供できるよう、日々精進して参ります。 末筆ながら、この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心待ちにしています。 フロント 小林 支配人