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水戶微笑飯店

1-5-6 Sakuragawa, Mito-shi, Ibaraki, 310-0801

評分和評語

3.8
很好
來自真實住客的 55 則評語
地點4.1
設施與設備3.6
服務與工作人員3.7
舒適與整潔度3.5
浴缸3.1
餐食3.6
最近期
  1. 認證住客
    3

    尚無評語

    發布日:2025/5/13
    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度2
    浴缸2
    餐食3
  2. 認證住客
    3

    尚無評語

    發布日:2025/5/1
    地點3
    設施與設備2
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度2
    浴缸3
    餐食2
  3. 認證住客
    3

    川沿いにあり、桜の季節はきれいだと思います。 朝食は品数も少なく、1品1品の量も少ないため品切れになっているおかずもありました。よくある無料朝食よりレベルが低いかもしれません。 フロントはあまり愛想はよくありません…

    發布日:2025/3/29
    住宿回覆

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 川沿いの景観につきまして、お楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。特に桜の季節は、私どもも自慢のひとつでございます。 一方で、朝食やスタッフの対応に関しまして、ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。 朝食につきましては、品数や量にご不便をおかけしたことを真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。品切れの状況につきましても、再度提供体制の見直しを行ってまいります。 また、フロントスタッフの対応が至らなかったことにつきましても、心よりお詫び申し上げます。すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、接遇の指導・教育をより一層強化してまいります。 今後も皆さまにご満足いただける宿泊体験を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル水戸 フロント

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食1
    住宿回覆

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 川沿いの景観につきまして、お楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。特に桜の季節は、私どもも自慢のひとつでございます。 一方で、朝食やスタッフの対応に関しまして、ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。 朝食につきましては、品数や量にご不便をおかけしたことを真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。品切れの状況につきましても、再度提供体制の見直しを行ってまいります。 また、フロントスタッフの対応が至らなかったことにつきましても、心よりお詫び申し上げます。すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、接遇の指導・教育をより一層強化してまいります。 今後も皆さまにご満足いただける宿泊体験を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル水戸 フロント

    發布日: 2025/4/19
  4. 認證住客
    5

    尚無評語

    發布日:2025/3/14
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食4
  5. 認證住客
    5

    アメニティが揃っていて、女性に嬉しいと思います。シャンプーもロビーにですが家で使うようなシャンプーも数種類置いてあり、設備の入れ物に入れて持っていくシステムです。 噂だと朝食も美味しいと聞いたので次回は是非食事つきで予約してみたいです。 駅から少しだけあるきますが、焼き肉、居酒屋のチェーン店を通り抜けるので夜でも明るくて助かりました。

    發布日:2025/3/8
    住宿回覆

    この度はスマイルホテル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ロビーに置いてあるアメニティやシャンプーバーなどお客様に気にって頂けて大変嬉しく思います。 これからもお客様にお喜び頂けるようサービスを充実して参ります。 またの機会がございましたら是非、朝食の方もご利用下さい。 大変嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 スマイルホテル水戸  フロント

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    住宿回覆

    この度はスマイルホテル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ロビーに置いてあるアメニティやシャンプーバーなどお客様に気にって頂けて大変嬉しく思います。 これからもお客様にお喜び頂けるようサービスを充実して参ります。 またの機会がございましたら是非、朝食の方もご利用下さい。 大変嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 スマイルホテル水戸  フロント

    發布日: 2025/4/5
  6. 55 則評論中的 1 - 5