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結城站前皇冠山飯店(BBH 飯店集團)

13508-1 Yuki, Yuki-shi, Ibaraki, 307-0001

評分和評語

3.9
超好
來自真實住客的 75 則評語
地點4.3
設施與設備3.7
服務與工作人員3.9
舒適與整潔度3.6
浴缸3.4
餐食4.1
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    2

    尚無評語

    發布日:2024/2/21
    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度2
    浴缸2
    餐食4
  2. Anonymous
    3

    建物の古さはありますが、フロントや朝食会場のスタッフの方々の応対がよく、気持ちよく過ごせました。 禁煙者にとってはやや館内のタバコの臭いが気になる場所もありました。より女性や家族も安心して泊まれるようなホテルになることを願っています。

    發布日:2023/12/18
    住宿回覆

    この度は、「ホテルクラウンヒルズ結城」をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。 また、スタッフに対してお褒めのお言葉を頂き、併せて御礼申し上げます。 タバコの臭いに関してですが、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。沢山のお客様に快適にお過ごしいただけますよう、フロントスタッフで話し合いたいと思います。 貴重なご意見、ありがとうございました。 ホテルクラウンヒルズ結城 フロント 稲見

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    この度は、「ホテルクラウンヒルズ結城」をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。 また、スタッフに対してお褒めのお言葉を頂き、併せて御礼申し上げます。 タバコの臭いに関してですが、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。沢山のお客様に快適にお過ごしいただけますよう、フロントスタッフで話し合いたいと思います。 貴重なご意見、ありがとうございました。 ホテルクラウンヒルズ結城 フロント 稲見

    發布日: 2023/12/19
  3. Anonymous
    2

    お風呂などの老朽化、未修理箇所が目立った。

    發布日:2023/12/14
    住宿回覆

    この度はホテルクラウンヒルズ結城をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご指摘をいただきました各所老朽化については 順次 改修工事を行う予定でございます。 ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 ご宿泊のお客様すべてにご提供している 無料朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか 現在は冬の新メニューはもちろん 地域ビジホNO.1朝食を目指し 力強く朝からハイカロリーメニューを準備中です。 お近くにお越しの際は是非ご利用ください。 ご指摘をくださいましたこと感謝いたします。 支配人

    地點3
    設施與設備1
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度2
    浴缸1
    餐食1
    住宿回覆

    この度はホテルクラウンヒルズ結城をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご指摘をいただきました各所老朽化については 順次 改修工事を行う予定でございます。 ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 ご宿泊のお客様すべてにご提供している 無料朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか 現在は冬の新メニューはもちろん 地域ビジホNO.1朝食を目指し 力強く朝からハイカロリーメニューを準備中です。 お近くにお越しの際は是非ご利用ください。 ご指摘をくださいましたこと感謝いたします。 支配人

    發布日: 2023/12/18
  4. Anonymous
    5

    駅近で少し歩くとレストランもありよかったです。朝食のバイキングも美味しかったです。大浴場には行ってないので分かりません、

    發布日:2023/11/13
    住宿回覆

    この度はご利用頂き、誠に有り難うございます。 またお忙しい中クチコミを頂き、併せて御礼申し上げます。 駅近・朝食バイキングと、当ホテルの魅力を感じて頂きまして光栄です。次回お時間がございましたら、ぜひとも大浴場をご堪能いただき、一日の疲れを癒して頂けましたら幸いです。 沢山のお客様にご満足頂ける様、努力して参りますのでこれからも 「ホテルクラウンヒルズ結城」 をどうぞよろしくお願い致します。 ホテルクラウンヒルズ結城 フロント 稲見

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    餐食5
    住宿回覆

    この度はご利用頂き、誠に有り難うございます。 またお忙しい中クチコミを頂き、併せて御礼申し上げます。 駅近・朝食バイキングと、当ホテルの魅力を感じて頂きまして光栄です。次回お時間がございましたら、ぜひとも大浴場をご堪能いただき、一日の疲れを癒して頂けましたら幸いです。 沢山のお客様にご満足頂ける様、努力して参りますのでこれからも 「ホテルクラウンヒルズ結城」 をどうぞよろしくお願い致します。 ホテルクラウンヒルズ結城 フロント 稲見

    發布日: 2023/11/16
  5. Anonymous
    5

    お部屋のお風呂のカーテンが新しくなっていて、清潔感がありました。 また、利用させていただきます。

    發布日:2023/11/2
    住宿回覆

    いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 気付かれちゃいましたか・・・ さすがは常連のお客様!! これからも変わりゆく 「ホテルクラウンヒルズ結城」 をどうぞよろしくお願い致します。 次回は「アレ」が変わっているかもしれません(笑) ホテルクラウンヒルズ結城 フロント 稲見

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    餐食4
    住宿回覆

    いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 気付かれちゃいましたか・・・ さすがは常連のお客様!! これからも変わりゆく 「ホテルクラウンヒルズ結城」 をどうぞよろしくお願い致します。 次回は「アレ」が変わっているかもしれません(笑) ホテルクラウンヒルズ結城 フロント 稲見

    發布日: 2023/11/4
  6. 75 則評論中的 1 - 5