母の誕生日祝いを兼ね、母・姉・私の3人で宿泊しました。全体にお食事も部屋のお風呂もとても満足し母も大喜びでした。アメニティも充実し特に浴衣以外にナイトウェアも提供されていたのは嬉しく思いました。祝いのスペシャルドリンク・甘エビ・ケーキは祝いらしいおもてなし、食事対応もあわただしくなくゆったり楽しめ予約した私が嬉しくなりました。 ただ、予約時に足の弱い母用に車いすのご用意をお願いしていたのですが、「予約を聞いていない」と男性二人の会話を耳にし対応にがっかりでした。また高い割引率の宿泊ですと部屋のランクが落とされるのでしょうか。広めの部屋が良いと思い早々に予約を入れていたのですが、3人には狭いと思うお部屋で、部屋に入った途端狭さにがっかりでした。朝食のお味噌汁は少ししょっぱいと思い残してしまいました。
食事に蟹、のどぐろ焼が選べるプランで満喫しました。また飲み物もフリードリンクで嬉しかったです。 ただ日本酒は別注文でしたので、酒好きな私達には残念でした。
とても料理が美味しく客室露天風呂も最高でした。 また行きたい旅館で良い思い出になりました。
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、この度はありがたいご評価を賜り、恐縮でございます。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。 また行きたいとのお言葉は、何よりうれしく思います。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう、尽力して参る所存でございます。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
彼女の誕生日の日に利用させて頂きました。夕食の最後の時にサプライズケーキを出して頂いたり記念写真も撮って下さりました。若い女性の方がとても気配りしてくださって嬉しかったです。他のスタッフの方々も親切でまた機会があれば利用したいと思います。
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 快適にご滞在いただけたご様子を拝察し、大変嬉しく感じております。 お連れ様にとっても、思い出に残るご記念日のご旅行となっていらっしゃいましたら何よりでございます。 スタッフの対応につきましても、喜ばしいご評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。