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金澤日航酒店

2-15-1 Honmachi, Kanazawa-shi, Ishikawa, 920-0853

評分和評語

4.6
很棒
來自真實住客的 401 則評語
地點4.8
設施與設備4.5
服務與工作人員4.5
舒適與整潔度4.5
浴缸4
餐食4.5
最近期
  1. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5

    良い・・・非常に良かった。 エントランスホールスタッフ、フロントスタッフの対応、丁寧な言葉遣い、ちょっとした気遣いとかすべてが良かった。また泊まりたいと思えるホテルでした。 22階の部屋からの眺めもいいとは思うのですが、宿泊当日は夜にチェックイン、翌日は雨天で靄が出ていた為、遠くまで見渡せず。これはこれで良いんですけど。 ただ朝食バイキングがちょっと残念だったかな。加賀野菜を使った惣菜とか種類がもう少しあれば良かったです。 お世話になりました。

    發布日:2025/6/15
    住宿回覆

    平素より、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 また、当ホテルでのご滞在につきまして、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。 ロビースタッフの接客や、客室につきまして、心温まるお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。 これからもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上を目指して参りますので、今後ともホテル日航金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    平素より、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 また、当ホテルでのご滞在につきまして、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。 ロビースタッフの接客や、客室につきまして、心温まるお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。 これからもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上を目指して参りますので、今後ともホテル日航金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    發布日: 2025/6/16
  2. 認證住客
    5

    ホテルスタッフの方は品があり親切で笑顔もあり流石、ホテル日航の方だと思いました。 朝食もとても美味しかったです。 また行きたいホテルでした。 ありがとうございました。

    發布日:2025/6/3
    住宿回覆

    平素より、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在につきまして、お客様にご満足いただけましたご様子を伺う事が出来まして、大変嬉しく存じます。スタッフの対応や朝食に関しましても、温かいお言葉を頂戴しまして、心より感謝申し上げます これからもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上を目指して参りますので、今後ともホテル日航金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    平素より、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在につきまして、お客様にご満足いただけましたご様子を伺う事が出来まして、大変嬉しく存じます。スタッフの対応や朝食に関しましても、温かいお言葉を頂戴しまして、心より感謝申し上げます これからもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上を目指して参りますので、今後ともホテル日航金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    發布日: 2025/6/5
  3. 認證住客
    5

    朝食はとても充実していた。ツインルームを希望したが、部屋も広く清潔であり、居心地は良かった。

    發布日:2025/6/3
    住宿回覆

    平素より、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在につきまして、お客様にご満足いただけましたご様子を伺う事が出来まして、大変嬉しく存じます。 これからもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上を目指して参りますので、今後ともホテル日航金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    平素より、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在につきまして、お客様にご満足いただけましたご様子を伺う事が出来まして、大変嬉しく存じます。 これからもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上を目指して参りますので、今後ともホテル日航金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    發布日: 2025/6/5
  4. 認證住客
    3

    尚無評語

    發布日:2025/5/28
    地點5
    設施與設備2
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度2
    浴缸2
    餐食4
  5. 認證住客
    4

    私たちが泊まった日に限ってバスルームのお湯が出なくなるアクシデントがありました。数時間後に復旧して、翌朝には無事にシャワーと湯船が使えました。お詫びに1人5000円ずつバックしてくれました。 朝食ビュッフェのレベルが高い。ライブキッチンもあり、どれも美味しいです。食後にコーヒーを飲んでから席を立ったら、出口でも持ち帰り用のコーヒーの提供があり、もらって部屋に戻りました。ありがたいです。

    發布日:2025/5/24
    住宿回覆

    平素より、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、給湯器トラブルにより大変なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 ご不便やご心配をお掛けし、発生後の対応に至らぬ点もあったかと存じます。心よりお詫び申し上げます。 これからもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上を目指して参りますので、今後ともホテル日航金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸2
    餐食5
    住宿回覆

    平素より、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、給湯器トラブルにより大変なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 ご不便やご心配をお掛けし、発生後の対応に至らぬ点もあったかと存じます。心よりお詫び申し上げます。 これからもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上を目指して参りますので、今後ともホテル日航金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    發布日: 2025/5/26
  6. 401 則評論中的 1 - 5