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金澤大和 Roynet 飯店

2-20 Horikawa Shinmachi, Kanazawa-shi, Ishikawa, 920-0849

評分和評語

4.2
Very Good
來自真實住客的 199 則評語
地點4.5
設施與設備3.9
服務與工作人員4
舒適與整潔度4.2
浴缸3.5
餐食3.5
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    4
    發布日:2023/1/26

    部屋はきれいだし、最上階でよかったです。ただ数年前に宿泊した時より楽しみにしていた朝食の種類が随分少なかったのが残念でした。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    この度はダイワロイネットホテル金沢にご宿泊くださいまして誠に有難うございます。 お褒めの言葉を預かり大変光栄でございます。 しかしながら、ご朝食につきまして、ご期待に沿う事ができず誠に申し訳ございません。 またお客様がお越し頂きました際にご満足頂けますよう、改善に努めて参ります。 今後ともダイワロイネットホテルズをご愛好頂ければ幸いでございます。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

    發布日: 2023/1/26
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    獨行
    4
    發布日:2023/1/24

    駅チカで本当に便利。女性一人で宿泊でしたが、レデースルームで安心感もありダイワロイネットホテル金沢(東口)に決めました!部屋もゆとりのある広さでくつろげました。女性に嬉しいアメニティーグッズも充実していて有り難かったです。朝食は落ち着いて食べる事ができます。ホテルのチェクインもスムーズで清潔感溢れるホテルです!オススメします!

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は数多くあるホテルの中でダイワロイネットホテル金沢をお選びくださいまして誠に有難うございます。 お褒めの言葉を預かり大変光栄でございます。 当ホテルはJR金沢駅の東口より徒歩圏内で ございますので新幹線で遠方からお越しの際にも 便利な立地でございます。 お客様にご満足いただけるよう変わらず接客・サービスに努めて参ります。周辺にお越しの際には ぜひご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿くださいまして有難うございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル金沢

    發布日: 2023/1/24
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    商務
    5
    發布日:2023/1/21

    お部屋が空いているとのことでレディースのお部屋に変更していただきました。アメニティも豊富でとても満足しました。ありがとうございます。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    住宿回覆

    この度はダイワロイネットホテル金沢にご宿泊くださいまして誠に有難うございます。 当日は誠に勝手ではございますが、女性のお客様の アメニティーや備品がそろったお部屋にお振替させていただきました。ご満足いただけたご様子で 何よりでございます。 お客様に気持ちよくお過ごしいただけることが 私共の何よりの喜びでございます。 金沢周辺にお越しになられる機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 ご投稿くださいまして有難うございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル金沢

    發布日: 2023/1/22
  4. kobabako1301
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    商務
    3
    發布日:2023/1/21

    朝の食事がビュッフェ形式となっていますが、食べ物の補充が遅いので、その点イマイチかなという感じです

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食2
    住宿回覆

    平素よりダイワロイネットホテル金沢をご利用くださいまして誠に有難うございます。 ご朝食に関してお客様にご不便をお掛けしてしまい 大変心苦しく存じます。 朝食会場と連携を図り、時間帯関係なくお客様へのご朝食のご提供に努めて参る所存でございます。 今後もお客様にお喜びいただけるよう 気を引き締めて参りますので、ご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。 貴重なご投稿有難うございます。 ダイワロイネットホテル金沢

    發布日: 2023/1/22
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:10-19 歲
    |
    獨行
    5
    發布日:2023/1/20

    駅から近くて便利でした!

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    住宿回覆

    この度は数多くあるホテルの中でダイワロイネットホテル金沢をお選びくださいまして誠に有難うございます。 当ホテルはJR金沢駅の東口より徒歩圏内で ございますので新幹線で遠方からお越しの際にも 便利な立地でございます。 お客様にご満足いただけるよう変わらず接客・サービスに努めて参ります。周辺にお越しの際には ぜひご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿くださいまして有難うございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル金沢

    發布日: 2023/1/22
  6. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    3
    發布日:2023/1/14

    朝食がダメ

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食1
    住宿回覆

    この度はダイワロイネットホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、ご朝食につきまして、ご期待に沿う事ができず誠に申し訳ございませんでした。 頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、 朝食責任者と再度打ち合わせを実施し、サービスの向上に努めてまいります。 甚だ勝手なお願いとは承知しておりますが、また、金沢へお越しになることがございましたら、是非ご利用いただければ幸いでございます。今後もどうか引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ダイワロイネットホテル金沢

    發布日: 2023/1/14
  7. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2023/1/10

    息子の受験で2回利用させて頂きました。 金沢フォーラスのむかいで 買い物や食事で行ったり来たり出来て便利でした!

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    住宿回覆

    この度はダイワロイネットホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 私どもフロントスタッフにとってお客様に気持ちよくお過ごしいただけたことが何より嬉しく思います。金沢駅から徒歩約3分という立地は当ホテルの大きな自慢でございます。 次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。 ダイワロイネットホテル金沢

    發布日: 2023/1/10
  8. DONCAN
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    獨行
    4
    發布日:2023/1/8

    駅近く便利が良い

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    住宿回覆

    この度は数多くあるホテルの中でダイワロイネットホテル金沢をお選びくださいまして誠に有難うございます。 当ホテルはJR金沢駅より徒歩圏内にございまして、周辺には飲食店やショッピングモール等も ございますので便利な立地かと存じます。 今後もお客様にお喜びいただけるよう接客・サービスに努めて参りますので金沢周辺にお越しの際はぜひご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿くださいまして有難うございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル金沢

    發布日: 2023/1/8
  9. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    獨行
    3
    發布日:2023/1/1

    喫煙室しかなかったので仕方ないが 匂いが残っていた

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    住宿回覆

    この度はダイワロイネットホテル金沢にご宿泊いただき、またお忙しい中ご意見ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。しかしながら、お部屋の臭いの件ではご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。事前のお部屋の臭いのチェック体制を含めて、ご指摘頂いたことを真摯に受け止め改善を図ってまいります。今回賜りましたご意見を参考に、ご満足いただけるお部屋のご提供に尽力してまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ダイワロイネットホテル金沢

    發布日: 2023/1/2
  10. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    獨行
    3
    發布日:2023/1/1

    当時は最新だったのでしょうが、今では使いづらいテレビです。番組は見れますがその他には全くもって使えません。不快でした。これからは、隣が空いてないかぎり、あまり使わないかもしれません。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

    この度はダイワロイネットホテル金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 しかしながらテレビに関してご迷惑をおかけし大変申し訳ありません。 お客様のご意見を承り、改善に努めてまいります。何卒ご容赦頂き、引き続きのご愛顧を謹んでお願い申し上げます。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 ダイワロイネットホテル金沢

    發布日: 2023/1/1
  11. 199 則評論中的 1 - 10
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