金澤威斯特飯店

いつもホテルビスタ金沢をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 またご多用の中、クチコミ投稿にお時間割いて頂き、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、お部屋で過ごされる間、エアコンからのカビ臭でご不快な気分にさせてしまう事となり、大変申し訳ございませんでした。ご期待を裏切る結果となり、大変心苦しく存じます。 早急に清掃と内部の状況を確認し、今後はお客様がご気分を害する事が無いよう、快適にお過ごし頂ける環境でおもてなしできます様、この事態を真摯に受け止め、改善に努めます。 いつも当館を常宿にしてくださっているのに、今回残念な思いを残してしまい、心よりお詫び申し上げます。 次回お戻りの際には、また来て良かった。とお部屋内でお過ごし頂くお時間も気持ちよくお過ごし頂けます様ご準備してお待ちしております。 他ご満足のご感想も、お客様の温かいお人柄に感謝申し上げます。 次回のご予約も心よりお待ちしております。 引き続きご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。 ホテルビスタ金沢 フロントデスク

この度は数ある中より、ホテルビスタ金沢をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またお時間割いてのクチコミ投稿にも重ねてお礼申し上げます。 短いお時間ではありますが、お寛ぎいただけたとのご感想に感謝申し上げます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルビスタ金沢 フロントデスク

この度は、ホテルビスタ金沢へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また早々にお時間割いてのクチコミ投稿に心より感謝申し上げます。 ご滞在時間は長くはございませんが、そのような中でも最寄り駅からのご移動にはじまり、館内でお過ごし頂く中で感じられたご様々なご感想をお聞かせ頂き大変ありがたく拝読させて頂きました。 沢山のお喜びやお褒めのご感想は今後のモチベーションアップとなります。心より御礼申し上げます。 館内設備は全て同じフロアに集合しておりますので、お部屋からも迷う事なくご移動いただけたかと存じます。 しかしながら、団体様が多くご滞在されている場合は、エレベーターでお待たせする場面もございますので、心苦しく感じておりますが、お客様のご滞在中には、ご不便なくお過ごし頂けたご様子に安堵いたしました。 ご朝食会場でもスムーズにご利用頂き、金沢の地物メニューもおいしくご賞味頂けました事、レストランスタッフも喜んでおります。 今後もお客様のご感想に甘えることなく、更に喜ばれる接客やサービスの向上に努めて参ります。 次回また金沢へお越しの機会がありましたら、お客様にお戻り頂けますのをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルビスタ金沢 フロントデスク

この度は、ホテルビスタ金沢へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またご多用中にも関わらず、クチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。 たくさんのお喜びのご感想に大変うれしく拝読させていただきました。 お部屋の清潔感については、清掃スタッフも喜んでおりますし、今後のモチベーションアップにもなります。 スタッフに代わりまして、お気づき頂きましたこと心より感謝申し上げます。 大浴場では旅のお疲れをお取りいただけたご様子に安堵しております。寝湯やシルキーの泡に包まれることによりリラクゼーション効果もありますので、歩き疲れたお足元のむくみなどもスッキリされたのではないでしょうか。 ご朝食も地物メニューをご賞味いただき喜びのお声にありがたく存じます。 しかしながら、駐車場の入出庫時にはご不便おかけし、ご旅行中にもかからわずひやり感を感じさせてしまいました事お詫び申し上げます。 駐車場に関しましては、ご到着のお時間にもよりますが、午後８時までは駐車場スタッフが誘導対応しております。 大切なお客様のお車の安全を見守っておりますので、次回ご宿泊の際もご安心頂ければと存じます。 また利用したいとのお言葉を頂くことが一番の励みになります。 次回お客様のお戻りを楽しみにお待ちしております。 ホテルビスタ金沢 フロントデスク