金澤湯湧溫泉旅館

料理が最高に美味しかった。あと露天風呂がありゆったりできました。また、金沢に行くことあれば泊まりたいです。

4月28日にお世話になりました。 父母と子供達3代揃っての初旅行。 大浴場も離れの露天風呂も最高でした！適温でお湯が柔らかい感じでした。入浴後肌が潤ってるのが良くわかります^ ^ 夕朝の食事も美味しいのがこれでもかと！ チェックアウト直後すぐに母が、「ここまた来よな」と一言。 お世話になりました！また行きます^ ^ノシ　 できればwifiを強化して貰えるともっと嬉しいですm(_ _)m

妻と１泊２日の温泉旅行でした。 部屋は、二人には広すぎますね。良い事ですが。ただ、段差が多いです。 お風呂は最高に良かったです。大満足でした。 食事も、とても美味しかったです。治部煮にワサビ、最高でした。 能登牛は、朴葉味噌焼きではなく、焼肉でしたらなお良かったです。 接客面に関しては、十分とは言えない感じです。 部屋や食事に関しての詳しい説明は無く、人も足りていないような印象です。 ゆっくりしたい温泉旅行なので、食事とお風呂が良かったので、満足しています。

過去最低の旅館でした。普段クチコミは書かないのですが、あまりにひどかったので、他で宿泊される方が残念な気持ちにならないように、残させていただきます。妻と２人で１泊２日で宿泊しましたが、泊まったことを後悔するレベル。まず価格と提供されるサービス、施設が全く見合っていません。安いビジネスホテルに泊まったのであれば何とも思わないですが、２人で１泊約７万の旅館にしてはひどすぎました。色々と言いたいことはあるのですが、特にありえないと思ったことが２つです。 １停電時の対応 夜２１時ぐらいに停電がありました。復旧するまで２０分程度かかったのですが、停電した直後から復旧後もこちらに対して一切の説明、謝罪もありませんでした。深夜に停電したのであればまだわかりますが、夜２１時で起きている時間、停電する直前にフロントへ用事があり電話をしているので起きていることは認識しているはずです。部屋に説明に来ないだけでなく、電話もかけてくることもなくそのまま。翌朝に何かしら謝罪もあるのかと思ったのですが、全くなし。帰り際にフロントで停電がよくあるのかと切り出すまで話題にも出さない。安い宿に泊まったとしてももっとましな対応だったはずです。停電したのが私たちが泊まった離れの部屋の２部屋だけだったので、従業員で説明対応できないということもないはず。階段から落ちでもしてたらどうするつもりだったのか、本当によくわかりません。 ２チェックアウト前に布団を片付ける 布団が朝食から戻ってきたら片付けられていました。時間としては８時台。朝食から戻ったら少し横になろうと思っていたのに、最初は何が起こったのかわかりませんでした。チェックアウト前に無断で布団を片付けられたのは初めてです。早く片付けたかったのかもしれませんが、チェックアウトの時間前、部屋に戻って休むことも考えられる時間に布団を片付けるとか、おもてなしの精神以前の問題です。 その他、写真と実際の施設が全然違う、食事の配膳が雑・説明もなし、料理がぬるい、離れが２人で泊まるには無駄に広すぎる、見送りもなしなど、楽しみにしていた旅行で残念な気持ちでいっぱいです。この価格帯でこの価値提供はありえません。今後泊まられる方は考えられた方がいいです。

食事も、旬のもの、郷土料理など、大変満足でした、ただ、お給仕の方が少ないのか、配膳が少し遅かったです。貸し切り風呂があるとの事でしたが、階段があり、車いすの母は、入れませんでした。 部屋の段差が多く、大変でした 他はとても満足でした