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金澤辰口溫泉 馬促薩奇旅館

3-1 Tatsunokuchimachi, Nomi-shi, Ishikawa, 923-1245

評分和評語

4.8
Exceptional
來自真實住客的 15 則評語
地點4.4
設施與設備4.4
服務與工作人員4.8
舒適與整潔度4.6
浴缸4.8
餐食4.8
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. dorakosa
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    獨行
    5
    發布日:2022/7/26

    素晴らしいの一言でした。1泊ではもったいないです。旅館・客室の佇まい、皆様の接客、本当に素晴らし時間が過ごせるお宿でした。来年は複数泊したいです。 また来年もこよう。そのために1年間仕事頑張ろう。と思える宿に出会えた幸せに感謝いたします。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    先日はご来館賜りまして誠に有難うございました。行き届きませんこともございましたかと存じますが、大変嬉しいお言葉を頂きまして、心から厚く御礼申し上げます。お客様のお言葉を励みに益々良い接客が出来ますよう努力して参ります。再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。

    發布日: 2022/7/30
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/7/9

    クーラーの効きが少し良くなく、伝えたところすぐにお部屋を変えて頂きました。こっちが申し訳なくなる程頭を下げて下さいました。娘が誕生日、親2人も同じ月の誕生日ということを気付いてくださり、急遽ケーキを買ってきてくれました。対応がすごく良くて驚きました。こんな対応されたのは初めてです。チェックアウトの際には、クーラーの件で、との事で手土産も頂いてしまいました。また必ず来ます。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度はご来館賜りまして誠に有難うございました。 行き届きませんこが多々ございました中、貴重なコメントを頂きまして誠に有難うございました。 これからもお客様により良いサービスをご提供できますよう、勉強に努めて参りたいと存じます。 再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。

    發布日: 2022/7/16
  3. CATFISH
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/6/27

    なんの問題もありません。お若い仲居さんに担当していただきましたが、笑顔(時節柄のマスク姿でしたが、きっと口元も笑顔)も話し方も非常にかわいらしい方で、気持ちよく過ごすことができました。また、機会があればお邪魔させていただきたいと思います。 小さな虫は温泉好きなんで、どうしようもありませんよねぇ。何か方法があれば良いんですけどね。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度はご来館を賜りまして誠に有難うございました。 充分に行き届きません事もございましたかと存じますが、有難いご投稿を賜りまして誠に有難うございました。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子で誠に嬉しく存じます。 温泉やお食事にまでお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様から頂戴しましたお言葉を胸に、おもてなしの向上を目指して、料理、サービスの工夫、勉強に努めて参りたいと存じます。 季節を変えて、再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。

    發布日: 2022/7/4
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/6/7

    ふぐてっさをいただきたくて、決めました。 とにかく全員が良い方達でした。 お料理お部屋お風呂サービス全てが素晴らしかったです。 一歳になったばかりの息子をつれて初めての旅行で心配なことも沢山ありましたが、息子用のご飯もたくさん用意していただき喜んでいつも以上に食べていました。 お部屋の温泉に家族みんなで入ることができたのも良い思い出になりました。 また是非利用させて頂きたいです!

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度はご来館を賜りまして誠に有難うございました。御礼のご挨拶が大変遅くなり申し訳ございませんでした。 充分に行き届きません事もございましたかと存じますが、有難いご投稿を賜りまして誠に有難うございました。 ご滞在中はご家族皆様ごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子で誠に嬉しく存じます。 これからもお客様により良いサービスをご提供できますよう、勉強に努めて参りたいと存じます。 再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。

    發布日: 2022/7/4
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2022/5/22

    食事はとても美味しい! お腹いっぱい…でも…美味しすぎて完食。 静かで落ち着けるお宿でした。

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    この度はご来館を賜りまして誠に有難うございました。御礼のご挨拶が大変遅くなり申し訳ございませんでした。 充分に行き届きません事もございましたかと存じますが、有難いご投稿を賜りまして誠に有難うございました。 お食事にお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様により良いサービスをご提供できますよう、勉強に努めて参りたいと存じます。 再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。

    發布日: 2022/6/11
  6. アザラシ1101
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/5/13

    とにかく食事が、おいしかったです。 従業員さんたちの対応も行き届いてて、気持ちよく滞在できました。部屋は、古いですが、ゆっくりできました。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度はご来館を賜りまして誠に有難うございました。 充分に行き届きません事もございましたかと存じますが、有難いご投稿を賜りまして誠に有難うございました。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子で誠に嬉しく存じます。 サービスやお食事にまでお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 これからも、おもてなしの向上を目指して、料理、サービスの工夫、勉強に努めて参りたいと存じます。 再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。

    發布日: 2022/5/14
  7. Anonymous
    4
    發布日:2022/5/8
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
  8. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/4/6

    松寿庵に今回、子どもの高校入学祝いにこちらの旅館に泊まりました。温泉もお部屋も、接客、料理も最高でした。 今まで国内旅行に行った時、ガッカリするのは端っこの埃などの清潔さがなかったりすると、一気に引いてしまうホテルや旅館がたまにあったりしましたが、こちらの旅館は、本館の歴史のある館内でしたが埃も全くなく、安心して過ごすことが出来ました。 客室露天風呂のあるお部屋でしたが、お年頃のお子様がいるご家庭でも安心の部屋にいる家族からは見えないような客室露天風呂で、お庭が見えてとてもゆっくり入浴できました。(見取り図を見てもらえれば分かりやすいかなと思いますが、他の部屋はどうかは分かりません) 清潔さと料理、接客の質がこの先も保たれていれば、また、泊まりに行きたいです。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度はご家族の大切なお祝いに当館をお選び頂きまして誠に有難うございました。 充分に行き届きません事もございましたかと存じますが、有難いご投稿を賜りまして誠に有難うございました。 ご滞在中は皆様ごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子で誠に嬉しく存じます。 客室の温泉やお食事、サービスにまでお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お客様から頂戴したお言葉に恥じぬ様、これからもおもてなしの向上を目指して、料理、サービスの工夫、勉強に努めて参りたいと存じます。 再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。

    發布日: 2022/5/14
  9. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    情侶
    5
    發布日:2022/3/30

    シャトルバスで送迎があったのですが、駅に荷物を忘れてしまったときに、旅館に連絡をするとすぐ迅速にバスの迎えの対応をしてくださり、とても助かりました。部屋もとてもきれいで、温泉も気持ちよく、スタッフさんの対応もとても丁寧で、よかったです。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度はご来館を賜りまして誠に有難うございました。御礼のご挨拶が大変遅くなり申し訳ございませんでした。 充分に行き届きません事もございましたかと存じますが、有難いご投稿を賜りまして誠に有難うございました。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子で誠に嬉しく存じます。 これからもお客様により良いサービスをご提供できますよう、勉強に努めて参りたいと存じます。 再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。

    發布日: 2022/5/14
  10. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    獨行
    5
    發布日:2022/3/19

    3月11日にちょっと贅沢かなと思いつつも、コロナ禍ということもあり密を避けたく露天風呂付きの部屋に一人で泊まらせていただきました。大変良い温泉で温度もちょうど良く、ゆっくり入らせていただきました。石川県で何軒か老舗の温泉宿に泊まらせていただきましたが、今までで最高の接客をしていただきました。物静かで丁寧で分かりやすい説明や対応をしていただき大変満足しています。翌日もチェックアウトの時間までゆっくりする予定でしたが、朝食中に電話があり、ちょっとした用事ができて急遽帰ることになりました。帰りの際には係りの方だけでなく、女将さんまでもお見送りいただき、大変ありがとうございました。次回は夫婦で泊まらせていただきたいと思います。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    先日はご来館賜りまして誠に有難うございました。行き届きませんこともございましたかと存じますが、大変嬉しいお言葉を頂きまして、心から厚く御礼申し上げます。お客様のお言葉を励みに益々良い接客が出来ますよう努力して参ります。コロナ禍ではありますが、精一杯感染防止対策をして、お客様のお越しをお待ちしております。温泉付きのお部屋ですと、安心してゆっくりお浸かりいただけます。少しずつ各部屋に温泉を付けていっております。是非いろいろな部屋をお試しの上ご感想をお聞かせいただければ幸いです。この度は誠に有難うございました。またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

    發布日: 2022/3/19
  11. 15 則評論中的 1 - 10