釜石皇冠之丘飯店（BBH 飯店集團）

コータ6325様 この度は、クラウンヒルズ釜石をご利用いただき、誠にありがとうございました。 盛岡から、地元釜石でのご宴会という素晴らしい機会に、当ホテルをご利用いただけましたこと、大変光栄に存じます。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「朝食ビュッフェが付いて6千円台前半価格は非常にリーズナブル」との温かいお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お客様にご満足いただける価格で、質の高いサービスを提供することを目指しておりますので、ご期待に沿えましたようで何よりでございます。 大浴場など、ホテル施設をご利用いただく機会が少なかったとのこと、残念ではございますが、次回お越しの際には、ぜひごゆっくりとご滞在いただき、館内施設もご満喫いただけますと幸いです。 今回頂戴いたしましたご意見を励みに、今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 また釜石へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。お客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 　　　　　　　　　　　　　　フロント　新沼

この度は、クラウンヒルズ釜石をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「usbの差し込みがあれば、より快適だった」とのお言葉、大変参考になります。せっかく当館でごゆっくりお寛ぎいただきたかったにも関わらず、ご不便をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の客室設備改善の参考にさせていただきます。より快適にお過ごしいただけるよう、設備面の充実にも努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　　フロント新沼