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盛岡 ART 飯店

3-3-18 Odori, Morioka-shi, Iwate, 020-0022

評分和評語

4.4
Excellent
來自真實住客的 347 則評語
地點4.4
設施與設備4.1
服務與工作人員4.3
舒適與整潔度4.4
浴缸3.8
餐食4.6
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    朋友
    5
    發布日:2023/3/20

    大変綺麗で過ごしやすいお部屋でした。 ユニットバスに黒い水滴?のようなものが垂れていた跡があったので、そこだけ気になりましたが、スタッフの方も丁寧で良かったです。 また機会があったら利用したいと思います。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    住宿回覆

    この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?客室やスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴できました事大変恐縮でございます。 しかしながら、お風呂の清掃不備につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。客室清掃時の点検・確認には、注意を払うよう心掛けてはおりますが、清掃時の確認はもちろん今後このようなことがないよう、清掃係に申し伝えると共に、フロントスタッフも点検を厳しく行ってゆく所存でございます。 誠に勝手ではございますが、今一度挽回の機会を頂戴頂ければ幸いに存じます。 この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。 アートホテル盛岡 フロント

    發布日: 2023/3/20
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/3/19

    シモンズのベッド、枕がとても良かったです。今まであちこち泊まりましたが、固かったり合わなかったりで、あんなに気持ちよく寝られたのは初めてでした。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    住宿回覆

    この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。寝具につきましてお褒めのお言葉を頂戴できました事大変光栄でございます。当ホテルでは各部屋に固さの異なる枕を2種類ご準備しており、その他にもクッションをご準備しております。お客様に合った枕をお選びいただけますと幸いでございます。 私どもは常日頃より、お客様に快適な時間をお過ごしいただけますよう清掃スタッフ始めスタッフ一同、日々の清掃や客室管理に努めておりました。 今後もお客様にアートホテル盛岡をお選び頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。 最後になりますが、お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アートホテル盛岡 フロント

    發布日: 2023/3/20
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2023/3/19

    朝食でじゃじゃ麺と福田パンが食べられて、ご当地体験の幅が拡げられた。半日分の旅程が短縮できた。 また、2種類のご当地米のご飯が用意されていて、食べ比べもできた。

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度5
    浴缸3
    餐食5
    住宿回覆

    この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。 当ホテルの朝食バイキングにつきまして、「ご当地体験の幅が拡げられた」との嬉しいお言葉を頂戴することができ、大変恐縮しております。 朝食バイキングでは現在、「いわて春の味覚フェア」を行っており、岩手の誇るブランド豚「白金豚」と、ブランドキャベツ「いわて春みどり」などの県産野菜を使用した、心も体も温まる一品の「白金豚と県産野菜のポトフ」や、今が旬の鰆を照り焼きにして柚子の香りをお楽しみいただける「大船渡産鰆の照り焼き」など、春の味覚をご用意しております。季節ごとにメニューも変わって参りますので、また盛岡にお越しの機会がございましたら、是非お召し上がりくださいませ。 最後になりますが、温かいご投稿誠にありがとうございます。 気温の変化に体調を崩しやすい季節ですが、お体ご自愛下さいませ。 お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ちしております。 アートホテル盛岡 フロント

    發布日: 2023/3/19
  4. いち君3983
    |
    Japan日本
    |年齡:70-79 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/3/17

    これまで何べんもデラックスツイン利用しておりますが、今回の宿泊ではお風呂・洗面所内が、きれいに、リニューアルされ、次回も当館を利用したいという気持ちにさせられます。 お泊りのお客様コメント欄に記載ありますように、お隣の声が届くのは好ましくない。 フロントスタッフ皆さん、14階朝食会場の皆さん、駐車場のベテランスタッフの皆さんの手際よい対応、これからも引き続き宜しくお願い致します。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊のご感想を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 また、客室につきましてもお褒めの言葉をいただきまして、大変光栄に思います。 当ホテルは2019年3月に「アートホテル盛岡」に名称を変更しリブランドオープン致しました。 客室は、盛岡の文化と伝統工芸、自然をモチーフにデザインを展開し全面リニューアルしております。 しかしながら、お部屋の防音につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。建物の構造上、すぐに改善することは難しいですが、館内巡回の強化を徹底することや 、お部屋割等も工夫させていただき、快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参ります。 いただきました貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上お客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アートホテル盛岡 フロント

    發布日: 2023/3/17
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/3/17

    以前のホテル東日本です。婚礼もできる規模のホテルにも関わらず、ビジネス料金以下の宿泊料金で申し訳ないほどでした。お部屋の設備やアメニティも充分。フロントの対応も丁寧でした。繁華街にも近く立地も良いです。また利用させていただきたい、とてもおすすめのホテルです。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    住宿回覆

    この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊のご感想を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 数多くのお褒めのお言葉を頂戴できました事、大変光栄に思います。 お客様のご投稿の通り、当ホテルは盛岡駅から徒歩10分ほどの場所に立地しております。周辺にはコンビニエンスストアやドラックストアなどがあり、お買い物にも大変便利です。また、盛岡駅と反対方向にある大通アーケード街では、多くの飲食店が立ち並んでおり、お気に入りの一軒を見つけるお客様もいらっしゃいます。 また、スタッフの対応や客室につきまして、お褒めのお言葉を頂戴できました事、大変光栄でございます。 私共スタッフは日頃よりお客様に快適なお時間をお過ごし頂ける様励んでおります。 今後もお客様にアートホテル盛岡をお選び頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。 最後になりますが、お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アートホテル盛岡 フロント

    發布日: 2023/3/17
  6. 347 則評論中的 1 - 5
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