navigate to top page

盛岡系溫泉湯守大觀飯店

37-1 Tsunagi, Morioka-shi, Iwate, 020-0055

評分和評語

4.1
超好
來自真實住客的 202 則評語
地點4.2
設施與設備3.7
服務與工作人員4
舒適與整潔度4
浴缸4.6
餐食3.7
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 認證住客
    5

    尚無評語

    發布日:2024/5/26
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  2. 認證住客
    3

    (よかった点) フロントスタッフの対応が完璧でよかった。感心しました。 グレードアップの部屋だったから廊下が畳で素足出歩く時気持ちよかった。 (残念な点) 部屋からの露天風呂の景色が、2階の屋根部分で残念だった。 温泉名が入ってタオルではなく、無地のタオルだったので、思い出用に温泉名の入ったタオルがよかった。

    發布日:2024/5/20
    住宿回覆

    この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。 ご宿泊に関しまして、お褒めのお言葉はスタッフの今後の励みとしてまいります。 またタオルにつきましては別邸うららの場合は温泉名が入っていないタオルを採用しておりますが今後は別邸うららのお客様にも採用を検討してまいります。 貴重なご意見いただきましてありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

    この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。 ご宿泊に関しまして、お褒めのお言葉はスタッフの今後の励みとしてまいります。 またタオルにつきましては別邸うららの場合は温泉名が入っていないタオルを採用しておりますが今後は別邸うららのお客様にも採用を検討してまいります。 貴重なご意見いただきましてありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    發布日: 2024/5/21
  3. 認證住客
    5

    お風呂は大きく、露天風呂もとても気持ち良く、お肌がすべすべになりました。 最近はバイキング形式が多いなかで、ゆったり食べたい中年夫婦には、朝夕食とも、会席料理なのは嬉しいです、とても美味しかったです。 お部屋もキレイで、洗面台、トイレも気持ちよく使用できました。 スタッフさん方々も皆さん笑顔で接客していて、素晴らしい旅館でした、また、利用させていただきたいです。

    發布日:2024/5/20
    住宿回覆

    この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。 ご宿泊に関しましてお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。 いただきましたお言葉はスタッフの今後の励みとし、よりお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。 また是非ご家族様と大切なお時間を過ごしにご宿泊いただければ幸いです。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。 ご宿泊に関しましてお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。 いただきましたお言葉はスタッフの今後の励みとし、よりお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。 また是非ご家族様と大切なお時間を過ごしにご宿泊いただければ幸いです。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    發布日: 2024/5/21
  4. 認證住客
    4

    部屋は古くホコリっぽく感じたが、温泉は最高だった。 食事も必要最低限と言う感じだったが申し分なし

    發布日:2024/5/19
    住宿回覆

    この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。 ご宿泊に関しましてのご意見は共有し、今後よりお客様に喜んでいただけるよう改善に努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度3
    浴缸5
    餐食4
    住宿回覆

    この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。 ご宿泊に関しましてのご意見は共有し、今後よりお客様に喜んでいただけるよう改善に努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    發布日: 2024/5/21
  5. マメ0814
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    4

    昨秋に続き、家族の希望によりリピート宿泊。 料金が料金なだけに高望みはできませんが、よい旅となりました。 ■良かった点 ・変わらず、露天風呂の泉質が抜群。 ・前回の本館よりも、個人的には水明館でよかったです。 ・昨秋にはなかったと思われるクレーンゲームに子供が喜び、ガチャガチャにも大金を落としました。 ・風呂に備付のウォーターサーバーにスポーツドリンクがあったのも嬉しく。  入浴と水分補給をスムーズに行え、とてもよい入浴時間となりました。 ・今まで美味いと思ったことがなかった筍ご飯が、初めて美味しいと思えた。 ■再考願いたい点 ・チェックイン時に若い男性スタッフから「日帰り入浴でしょうか?」と聞かれましたが。  15時を過ぎている場合は「ご宿泊でしょうか?」と聞くのが筋。  ジャージ姿で1人でチェックインしようとした私の姿を見ての発言とは思いますが、  人によっては気分を損ねるため、フロントはホテルの顔だと認識した方がよいです。 ・昨秋に食べた食事が総じて美味しかった分、正直、今回の料理が今イチでした。  もう少し、春はこれ!という目玉料理が欲しかった気がします。  特にデザートは代わり映えしない業務用ケーキに妻が食傷気味。 ホテル大観に来たよね、あれを食べたよね。 という思い出になる食事、非日常を提供していただきたいです。 食事会場ではスタッフの方が笑顔で接してくれたし、 特に外国籍の方と思われる方は、気を配ろうとする姿勢が伝わってきて 気持ちのよい接客をしていただきました。 それらの点から、またリピートしたいための雑感です。 今後も期待しております。

    發布日:2024/5/15
    住宿回覆

    この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。 ご宿泊に関しまして貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 良かった点はスタッフの今後の励みとし、ご意見としていただきましたお言葉はよりお客様に喜んでいただけるよう共有し、改善に努めてまいります。 是非またご家族様とご宿泊いただければ幸いです。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食3
    住宿回覆

    この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。 ご宿泊に関しまして貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 良かった点はスタッフの今後の励みとし、ご意見としていただきましたお言葉はよりお客様に喜んでいただけるよう共有し、改善に努めてまいります。 是非またご家族様とご宿泊いただければ幸いです。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    發布日: 2024/5/21
  6. 202 則評論中的 1 - 5