指宿溫泉指宿皇家飯店

ザベス0123様 先日はご連泊くださいましてありがとうございました。★印　お褒めの数々お言葉ありがとうございました。 脱衣所の髪の毛の件は大変ありがたいお言葉でした。定時にお水の管理や点検をしてるのですが、もっとこまめに床掃除もやっていきたいとスタッフで話し合いを行いました。ご助言に感謝申しげます。 お一人でご宿泊のお客様がおおございます。本を読まれてり、パソコンに向かってお仕事されたり、温泉を楽しまれたり・・・とご自由にお時間を使っていらっしゃるご様子はとても素敵で、ホテルのコンセプトに合っているようでとても嬉しいことです。 ザベス0123様が言われた・・ 【指宿って、いい街ですね。大好きになりました】・・・ 指宿はこの景色と、ゆったりとした時間がいつでも流れています。どうぞまたお帰りくださいませ。待っていますね！！ スタッフ一同心よりザベス0123様をお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 女将　細川いづみ

くらさん 様 先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。いつもご利用くださいましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。 今年は例年になく梅雨入りが早く、しっとりした日が続きます。夏に向かい2代メインをメニューに取り入れたご宿泊プランをお作り致しました。ゆっくりお食事をお楽しみいただけてようございました。お喜びのお言葉とても嬉しゅうございました。記念写真はスタッフの考案で、デジタルの時代にあえてアナログ（紙）にプリントしてお渡しできるプレゼントです。お二人並んだお写真拝見したかったです。 どうぞまたお出かけくださいませ。ジメジメからお日様カンカンの季節になります。お体どうぞ、ご自愛くださいませ。美味しいお料理と温泉をご準備しスタッフ一同くらさんさん様をお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 女将　細川いづみ

パイナップル・ジョージ様 先日はご宿泊くださいましてありがとうございます。ようこそ指宿温泉へお越しくださいました。鹿児島は食の宝庫と言われ黒豚・黒牛・錦江湾のお魚・季節先取りの農産物などなど美味しい物がいっぱいございます。また鰹節の生産は全国でも一位、二位を誇ります。香り高い旨味のある鰹節を召し上がっていただけたと存じます。 また火山の恵みを受けた指宿の自然美は、きっと開聞岳の頂上からご覧いただけたのでは・・・とお客様のお言葉から推察申し上げました。 館内の植物をお褒めいただき大変嬉しゅうございました。と言いますのは女将の私が鉢を買い、植物を調達し、自社温室で指宿の植物を中心にアレンジしながら作っています。もちろん力仕事ですので一人では無理で営繕のSさんと一緒です。現在温室ではアフタタープランツも出番を待っているところです。 美味しいお料理と温かい温泉をご用意し、次の機会も女将、若女将、スタッフ一同心よりパイナップル・ジョージ様をお待ち申し上げます。ありがとうございました。 女将　細川いづみ

お客様へ 先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。指宿温泉へのご旅行はいかがでございましたでしょうか。思い出に残る土地だったらいいな・・居心地良くお過ごしいただけたらいいな・・と。 いつもお客様方をお迎えして思うことです。 ご満足していただけたのお言葉。ありがとうございました。 どうぞまた機会がございましたらお出かけくださいませ。スタッフ一同美味しいお料理、温かい温泉、そして極上のおもてなしをご用意しお客様をお待ち申し上げます。ありがとうございました。 女将　細川いづみ

お客様へ 先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。 5月はとてもすがすがしい季節でございます。ロビーから、露天風呂からの海の景色をご覧いただき本当にようございました。真南に向かったロビーからの景色は当館の自慢の一つです。お褒めに預かりとても嬉しゅうございました。 古い建物ではございますが、ハード面、ソフト面と一層磨きをかけて、 皆様方に【また機会があれば利用したい】・・と言っていただけるよう努めてまいります。嬉しいお言葉ありがとうございました。 次の機会を心よりお待ち申し上げます。 女将　細川いづみ