宿泊期間中指定駐車場に知らない車が止まっている。 部屋で寝る事が出来なくて車中泊しました。 その後の対応は良かったです。
この度はせっかくご予約いただきましたにも関わらず、大変なご迷惑をおかけして本当に申し訳ございませんでした。 今後同じような事が無いよう、情報共有を徹底し、お客様へご不便おかけしないよう注意してまいります。
この度はせっかくご予約いただきましたにも関わらず、大変なご迷惑をおかけして本当に申し訳ございませんでした。 今後同じような事が無いよう、情報共有を徹底し、お客様へご不便おかけしないよう注意してまいります。
家族4人で5泊しました。 館内設備の衣類乾燥機4台ありますが、スタッフの人が乾燥機4台とも終わっているのに洗濯物を入れたままにしてあり使えませんでした。とっくに乾燥も終わって冷えている状態です。 オーナーに入れっぱなしで使えず困っているとお電話をしたところ、「早い者勝ちだから!」「クレームを言うやつは出ていけ!」「部屋に干せよ!みんな部屋に干してるんだよ!」と酷い対応で宿泊中ずっと嫌な気持ちになり旅行が台無しでした。最低です。 入れっぱなしでも早いもの勝ちなので、使いたい方は洗濯物を入れてキープしておくのが良いのかもしれませんね。 掃除も行き届いているとは言えない状況です。
5泊させていただきました。 良かった点: ・価格が安い。 ・ガス乾燥機がとても良い。 ・洗濯洗剤、柔軟剤、シャンプー、コンディショナー、ボディソープが用意されていた。 ・食器類、キッチンペーパー、ラップ、塩コショウが用意されていた。 ・歯ブラシ、タオル類が多数用意されていた。(タオルは若干使い古された感じはあったが。) 悪かった点: ・全体的にカビくさい。 ・床掃除がいまいち。 その他: ・夏場は扇風機があると良さそう。 ・ゴミの分別について冊子があると良さそう。 ★総合的には満足しています。機会があれば、またお願いします。
近くにコンビニもあり、マンションタイプなので快適に過ごすことが出来ました!
尚無評語