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國分城市飯店

3-17-19 Kokubu Chuo, Kirishima-shi, Kagoshima, 899-4332

評分和評語

4
超好
來自真實住客的 44 則評語
地點3.9
設施與設備3.4
服務與工作人員3.9
舒適與整潔度3.6
浴缸3.4
餐食4.6
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    5

    朝食が美味しかったです。 フロントやレストランのスタッフが親切でした。 ポイント10倍プランがあると嬉しいです。

    發布日:2024/2/20
    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食5
  2. Anonymous
    2

    数十年ぶりに泊まりましたが、以前に比べると老朽化は致し方ないですが、トイレの便座を上げても落ちてくるし、シャワートイレが壊れて使えなかったので点検はして欲しいものです。 朝食は美味しかったのですが、従業員のおばちゃんが、料理を取るところをずーっとジロジロ見ており、とても不快でした。客に分からないように見守ることを教えるべきです。

    發布日:2024/2/19
    地點4
    設施與設備1
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度1
    浴缸3
    餐食2
  3. Anonymous
    5

    朝食が美味しかったです! ポイント倍率良いプランがあれば毎週泊まりたいてす。

    發布日:2024/1/30
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食5
  4. Anonymous
    5

    今回で2回目の12/31の宿泊でした。 初回の宿泊でもフロントやレストラン等の従業員の皆さんの接客がとても良く ウェルカムドリンクも24時までフリーで色々な種類もあり、朝食も種類も豊富で美味しいでした。 次の年も宿泊したいと思っていましたが、コロナ療養者の方々の宿泊療養の為 利用することが出来ませんでしたが、今回また利用することができました。 ホテルの改修もしたとの事で前回より外観など綺麗になっておりました。 前回同様フロント、レストランの皆様の対応がとても良く、前回お会いしなかった外国人フロントの方が2人いましたが日本語も上手く現地の言葉なども教えてもらったりしました。 前回も今回も12/31大晦日という事でサービスで年越し蕎麦かうどんがあり 宿泊者の希望の時間に部屋まで持ってきていただけ部屋で暖かいそばを食べながら年越しをすることが出来ました。 ホテルから少し歩くと大晦日でも空いている飲食店もあり立地もサービスもとても良かったです。 是非次回も利用させて頂きたいです。

    發布日:2024/1/9
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  5. Anonymous
    4

    期待通り朝食は最高。 おふくろの味で毎食違う物が準備されている。 ただ部屋のお湯が出ないことがあり、フロントに話すとその時は出るようになったが、翌朝調子が悪かった。 設備自体が古いのはしょうがないが、客に指摘された案件はちゃんと修理して欲しい。

    發布日:2023/12/27
    住宿回覆

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。] 今回のご宿泊では、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ありませんでした。当該箇所の修理は終わりましたが、今後は設備面の見直し及び提携業者とのスムーズな連携を深め、このような事が起こらないよう努めてまいります。 また、朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。あたたかいお言葉がレストランスタッフにとって何よりの励みとなります。これからもお客様にご満足頂ける朝食を提供出来るよう、精進してまいります。 2024年になりまして何かとニュースが多くなっておりますが、お客様のご健康とご多幸をお祈りしております。お体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。またのお越しをお待ちしております。 支配人 中村

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度2
    浴缸1
    餐食5
    住宿回覆

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。] 今回のご宿泊では、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ありませんでした。当該箇所の修理は終わりましたが、今後は設備面の見直し及び提携業者とのスムーズな連携を深め、このような事が起こらないよう努めてまいります。 また、朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。あたたかいお言葉がレストランスタッフにとって何よりの励みとなります。これからもお客様にご満足頂ける朝食を提供出来るよう、精進してまいります。 2024年になりまして何かとニュースが多くなっておりますが、お客様のご健康とご多幸をお祈りしております。お体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。またのお越しをお待ちしております。 支配人 中村

    發布日: 2024/1/4
  6. 44 則評論中的 1 - 5