立地、部屋、アメニティには何も文句ななく良かったのですが、唯一残念なのが朝食が、和食なく品数も少ないので、朝食が充実するとを望みます。それが良くなったら、リピートします。
この度は厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、詳細なご感想とご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 立地、客室、アメニティについて、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。 朝食に関するご意見につきまして、品数が少ないとのご指摘、申し訳ございません。当ホテルでは、洋食中心のバイキングスタイルを基本コンセプトとしており、和食メニューの導入は現在のところ予定しておりませんが、既存メニューの品数と内容の充実については、今後の検討課題とさせていただきます。 これからも、お客様により快適なご滞在をご提供できますよう、可能な範囲でのサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、詳細なご感想とご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 立地、客室、アメニティについて、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。 朝食に関するご意見につきまして、品数が少ないとのご指摘、申し訳ございません。当ホテルでは、洋食中心のバイキングスタイルを基本コンセプトとしており、和食メニューの導入は現在のところ予定しておりませんが、既存メニューの品数と内容の充実については、今後の検討課題とさせていただきます。 これからも、お客様により快適なご滞在をご提供できますよう、可能な範囲でのサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
建物自体古いかと思われますが、お部屋はとても綺麗で清潔感があり、過ごしやすかったです。連泊することによりお得に泊まらせていただきました。 また接客も丁寧で嫌な気持ちになることは一度もありませんでした。 近くに行く際にはまた是非利用させて頂きたいと思います。
この度は厚木シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋について「とても綺麗で清潔感があり、過ごしやすかった」とお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。建物の古さをカバーするべく、清潔さには特に気を配っておりますので、その点を評価していただけたことは大きな励みです。 また、連泊でのご利用に際し、お得にご宿泊いただけたこと、そして接客についても「丁寧」とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様に嫌な思いをさせることなく、快適にお過ごしいただけたことを非常に嬉しく感じております。 次回お近くにお越しの際にも、ぜひお客様をお迎えできることを楽しみにしております。再度のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は厚木シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋について「とても綺麗で清潔感があり、過ごしやすかった」とお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。建物の古さをカバーするべく、清潔さには特に気を配っておりますので、その点を評価していただけたことは大きな励みです。 また、連泊でのご利用に際し、お得にご宿泊いただけたこと、そして接客についても「丁寧」とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様に嫌な思いをさせることなく、快適にお過ごしいただけたことを非常に嬉しく感じております。 次回お近くにお越しの際にも、ぜひお客様をお迎えできることを楽しみにしております。再度のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
立地は駅前で何でもある便利なところ。カラオケ館の２階がフロント。施設は古いですが、ドリンクサービス、系列のサウナ、バッティングセンター利用券とサービスで十分カバー。朝食席は少ないけれど、パン４種、ソーセージ、スクランブルエッグ、ナポリタン、サラダ３種、レタス、ヨーグルト、マンゴープリンと満足。
この度は、厚木シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、詳細なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 駅前という立地、ドリンクサービス、系列のサウナ、バッティングセンター利用券などのサービスにご満足いただけたこと、また、朝食の内容についても詳細に記載いただき、ありがとうございます。 施設については「古い」とのことですが、サービスで十分カバーできているというお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 朝食席については、席数が少ないためご不便をおかけしているかもしれません。 今後の検討課題として、参考にさせていただきます。 お客様からいただいたお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また厚木にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
この度は、厚木シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、詳細なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 駅前という立地、ドリンクサービス、系列のサウナ、バッティングセンター利用券などのサービスにご満足いただけたこと、また、朝食の内容についても詳細に記載いただき、ありがとうございます。 施設については「古い」とのことですが、サービスで十分カバーできているというお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 朝食席については、席数が少ないためご不便をおかけしているかもしれません。 今後の検討課題として、参考にさせていただきます。 お客様からいただいたお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また厚木にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ベッド横の壁に穴が空いてる点以外は満足です。 ありがとうございました。
この度は厚木シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、ベッド横の壁に穴が空いていたことでご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。至急確認し、修理の対応をさせていただきます。 それにもかかわらず、その他の点についてはご満足いただけたとのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 お客様の貴重なご意見を基に、今後も快適な宿泊環境をご提供できるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は厚木シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、ベッド横の壁に穴が空いていたことでご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。至急確認し、修理の対応をさせていただきます。 それにもかかわらず、その他の点についてはご満足いただけたとのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 お客様の貴重なご意見を基に、今後も快適な宿泊環境をご提供できるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
予約時には分かっていたことだがチェックインが22時と遅かったということ以外特に何も不満はなかった。
この度は厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 22時のチェックイン時間について、ご予約時にはご了承いただいていたとはいえ、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 その他の面では特に不満な点がなかったとのこと、ホテルの基本的なサービスについてはご満足いただけましたことを、嬉しく存じます。 チェックイン時間につきましては、お客様のご要望を参考に、より柔軟な対応が可能かどうか、検討を進めてまいります。 これからも、お客様により快適なご滞在をご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 22時のチェックイン時間について、ご予約時にはご了承いただいていたとはいえ、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 その他の面では特に不満な点がなかったとのこと、ホテルの基本的なサービスについてはご満足いただけましたことを、嬉しく存じます。 チェックイン時間につきましては、お客様のご要望を参考に、より柔軟な対応が可能かどうか、検討を進めてまいります。 これからも、お客様により快適なご滞在をご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。