11月25日に宿泊しました。 食事は、夕食も朝食も美味しかったです。 お風呂、スパもとても気持ち良く満足出来ました。
夕食のみのプランでしたが、宿泊日前日に送迎のおねがいのお電話をした際に朝食もつけて頂きました! 結果、朝食つけて頂いて本当に良かった…と思うほどのクオリティです。 直前のお電話でのご対応頂いた女性の方の話し方もとっても素晴らしく、行く前から絶対に素敵なところなんだろうなと安心して伺うことが出来ました。落ち着いた客層とスタッフの方全員ホスピタリティが最高で不満が一切ありませんでした。 予約した際は客室露天風呂に惹かれて、イタリアンについてはお部屋食でもないしなぁと特別期待はしていなかったのですが素敵な雰囲気の会場でのコースのお料理が美味しすぎてびっくりしました。料理にこだわりを感じましたし、食べるのが好きな方は絶対にご満足いただけるハイクオリティだと思います! おなかいっぱいで温泉も源泉かけ流しの半露天風呂で、テレビも大きいしお部屋も広いし景色もいいし最高なお宿です。ありがとうございました。
チェックインお迎えからチェックアウトお見送りまで丁寧に対応していただき気持ち良く過ごせました。特に食事はフルコースでボリュームもあり美味しかったです。箱根に来る際はまた利用したいと思います。
結婚15周年の記念の旅に宿泊させて頂きました。 スタッフのみなさんの対応がとても心地好く、ついつい話しかけてしまいました。 お料理は味、盛り付けにおいて全て素晴らしかったです。食事中のスタッフ方のドリンクの注ぐタイミングも声かけも本当に絶妙でした。 お料理の量はかなりボリュームあります。私達はよく食べる方ですがお腹いっぱいになりました。 完食したくて、パンのおかわりを我慢しました。 ステーキは私の生涯一の美味しさでした。 素敵な旅になりました。
この度は箱根エレカーサホテル&スパにご宿泊頂きましてありがとうございます。 結婚15周年おめでとうございます! 当日、そのことに気が付かず、一緒にお祝いをすることが出来ず、申し訳ございませんでした。 ディナー中も何度もお料理につきましてお褒めのお言葉を頂けた事、大変うれしく、お言葉そのままにシェフにも伝えさせて頂きました。 「素敵な旅になりました」と、この上ないお言葉感謝いたします。 スタッフみなでお言葉に負けないよう今後も切磋琢磨し精進してまいります。 また、季節の変わる頃や20周年のお祝いの時にでも再訪して頂けることをお待ちしております。 ありがとうございました。 箱根エレカーサホテル&スパ
大変のんびりした時間を過ごせました。 館内もとても綺麗で 落ち着きがあって お風呂ものんびりと入れました。 食事はどれも美味しくて ボリュームも満点で大満足です
この度は箱根エレカーサホテル&スパにご宿泊くださり、また、このような素敵なコメントを頂きありがとうございます。 周辺に何もない山の奥地に建つホテルの為、静かにのんびりとした時間をお過ごし頂けると思います。 源泉かけ流し温泉やお食事もご満足頂けたようで良かったです。 四季折々で移り変わる箱根にまたお越し頂く機会がありましたら、エレカーサに是非再訪くださいませ。 次回お会いできる日を楽しみにしております。 ありがとうございました。 箱根エレカーサホテル&スパ