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仙石原溫泉北風茶寮旅館

934-29 Sengokuhara, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0631

評分和評語

4.3
很棒
來自真實住客的 4 則評語
地點4.4
設施與設備4.2
服務與工作人員4.4
舒適與整潔度4
浴缸4.6
餐食4.6
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    4

    3回目の宿泊です。お料理、スタッフのサービス大満足です。主人はロビーのオーディオが気に入ってしばらくゆっくりしていました。とても静かでのんびりした時間を過ごせました。露天のシャワーの床や洗面所、トイレ等水回りの老朽化が気になりました。

    發布日:2024/4/12
    住宿回覆

    今回も、数ある旅館よりきたの風茶寮にご宿泊、頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、アンケートにご回答いただきありがとうございます。 お料理、スタッフのサービスについて大変喜ばしいお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。ご指摘の点に関しては、早急に対処致します。また、機会がございましたら、当館にご宿泊下さい。お待ちしております。 お身体に、ご自愛頂きお過ごしください。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    今回も、数ある旅館よりきたの風茶寮にご宿泊、頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、アンケートにご回答いただきありがとうございます。 お料理、スタッフのサービスについて大変喜ばしいお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。ご指摘の点に関しては、早急に対処致します。また、機会がございましたら、当館にご宿泊下さい。お待ちしております。 お身体に、ご自愛頂きお過ごしください。

    發布日: 2024/4/12
  2. 認證住客
    4

    尚無評語

    發布日:2024/3/28
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食4
  3. 認證住客
    4

    1月21日に宿泊しました。夕食 朝食とも手の込んだお料理で楽しませていただきました。記念品の予約でワインとケーキをお願いしましたが夕食のホールケーキは、食べきれないくらいでした。部屋の温泉も気持ちよく何回も入りました。スタッフの方の接客も良かったです。また機会があったら伺いたい宿です。

    發布日:2024/1/30
    住宿回覆

    この度は数ある旅館よりきたの風茶寮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様より、大変うれしいコメントをいただき重ねてお礼申し上げます。 当館は四季ごとにお料理の変更をしております。 また、ご都合があいましたら、当館をお選びいただきご宿泊してくださいませ。 寒い日が続いておりますが、お体にはご自愛いただきお過ごしいただきますよう、ご祈念しております。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食4
    住宿回覆

    この度は数ある旅館よりきたの風茶寮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様より、大変うれしいコメントをいただき重ねてお礼申し上げます。 当館は四季ごとにお料理の変更をしております。 また、ご都合があいましたら、当館をお選びいただきご宿泊してくださいませ。 寒い日が続いておりますが、お体にはご自愛いただきお過ごしいただきますよう、ご祈念しております。

    發布日: 2024/2/4
  4. 認證住客
    3

    今まで他社の高級旅館にも宿泊した事があるが、ご飯は本当にどれを食べても美味しかった! 女性目線として宿泊料金もそれなりなのでアメニティなど良い物を使ってほしい。ドライヤーも昔流行った物で今では少し古く髪の毛乾かすのに時間がかかりました。 同価格帯の宿ではドライヤーやアメニティ良い物が揃っていた。 記念日プランにしたがケーキは出てきたもの写真と花は忘れられた。 従業員の接客や食事はとても良かったので部屋の設備など改善されればもっと良い宿だと思う。

    發布日:2023/12/17
    住宿回覆

    数ある旅館よりきたの風茶寮をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お料理に関して、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。 お客様からのありがたいご指摘に関しては真摯に受け止め、オペレーションの見直し、設備に関して、また、お客様に来ていただけるよう、スタッフ一同で改善して参ります。 箱根にご旅行の際は、きたの風茶寮を泊まる宿の一つとしてお考え下さい。 またの、お越しをお待ちしております。

    地點3
    設施與設備2
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    数ある旅館よりきたの風茶寮をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お料理に関して、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。 お客様からのありがたいご指摘に関しては真摯に受け止め、オペレーションの見直し、設備に関して、また、お客様に来ていただけるよう、スタッフ一同で改善して参ります。 箱根にご旅行の際は、きたの風茶寮を泊まる宿の一つとしてお考え下さい。 またの、お越しをお待ちしております。

    發布日: 2023/12/17