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箱根蘆之湖花織(Orix Hotels & Resorts)

160 Motohakone, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0522

評分和評語

4.5
很棒
來自真實住客的 649 則評語
地點4.5
設施與設備4.3
服務與工作人員4.5
舒適與整潔度4.3
性價比5
沐浴設備4.4
餐食4.4
最近期
  1. 認證住客
    5

    尚無評語

    發布日:2025/11/8
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐食5
  2. 認證住客
    4

    施設やお部屋の清潔感があり、子連れの私たちにも従業員の方々は優しく接してくださいました。一つ、小鉢で作る八寸盛りがなくて残念でした。お料理はとても美味しかったです。

    發布日:2025/11/7
    住宿回覆

    この度は、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきありがとうございます。 ご家族とのご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺え嬉しく存じます。 お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 お食事については季節ごとにメニューを変更しておりますので、またお越しの際にもその季節ならではのお食事をお楽しみいただければ幸いです。 今後もお客様のご期待にお応えできるようスタッフ一同努めて参ります。 クチコミのご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐食4
    住宿回覆

    この度は、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきありがとうございます。 ご家族とのご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺え嬉しく存じます。 お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 お食事については季節ごとにメニューを変更しておりますので、またお越しの際にもその季節ならではのお食事をお楽しみいただければ幸いです。 今後もお客様のご期待にお応えできるようスタッフ一同努めて参ります。 クチコミのご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております

    發布日: 2025/11/9
  3. 認證住客
    5

    無茶苦茶良かった!バランスの良いホテルでした。またリピートします。

    發布日:2025/11/5
    住宿回覆

    この度は、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただきましてありがとうございます。 ご滞在をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。 お褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。 今後もいただいた評価に甘んじることなく、お客様にご満足いただける様努めて参ります。 クチコミのご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴設備5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただきましてありがとうございます。 ご滞在をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。 お褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。 今後もいただいた評価に甘んじることなく、お客様にご満足いただける様努めて参ります。 クチコミのご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    發布日: 2025/11/9
  4. 認證住客
    5

    料理は品数は多くないですが上品な大人向けな美味しさです。全般的に美味しかったです。 お部屋は快適ですが湖側ではあるのに木に覆われてほぼ湖見えず、、 お風呂も快適ですが湖を見ながら入れるという感じではないです。 従業員の方の教育は行き届いている感じ。 フロントフロアからの景色は最高でゆっくりできます。 ただ2日とも雨だったのでテラスでくつろげず、、また晴れの日に行きたいと思っています。 ネット環境あまり良くなかったのが残念。 全般的にすばらしいホテルと思います。

    發布日:2025/11/1
    住宿回覆

    この度は、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、数ある施設の中から当館をお選びいただき、詳細にレビューを記載していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え私共も大変嬉しく存じます。箱根の名湯と芦ノ湖の雄大な眺望とのコラボレーションが望める温泉や旬の食材を使用した料理を堪能していただけましたでしょうか。いただいたご意見はスタッフ一同で共有し、今後より多くのお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上に精進する所存でございます。またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    餐食5
    住宿回覆

    この度は、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、数ある施設の中から当館をお選びいただき、詳細にレビューを記載していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え私共も大変嬉しく存じます。箱根の名湯と芦ノ湖の雄大な眺望とのコラボレーションが望める温泉や旬の食材を使用した料理を堪能していただけましたでしょうか。いただいたご意見はスタッフ一同で共有し、今後より多くのお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上に精進する所存でございます。またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

    發布日: 2025/11/1
  5. 認證住客
    5

    尚無評語

    發布日:2025/10/26
    地點3
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐食5
  6. 649 則評論中的 1 - 5