食事が豪華で美味しい!また利用したい 数年ぶりに利用させていただきました。食事は夕食、朝食ともに前回より豪華でとても美味しかったです。 お部屋も前回より清潔に掃除されていました。 とても満足しましたので、また利用させていただきたいと思います。 ひとつ残念なところは、大浴場のシャワーホースに穴が開いていたり、パッキンの劣化による水漏れが数カ所あった事です。 しかし、トータルでとても良かったです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/54102?reviewId=33123476355644
家族連れに優しい、無料サービス充実の宿 大規模なホテルで風情にややかける部分があるが、露天風呂が素敵。部屋の露天風呂が温泉でないのは残念。たくさんの無料サービスなどもあり、家族連れにはとっても優しい旅館と思う。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/54102?reviewId=33123476351748
赤ちゃん連れに優しい宿、眺望は少し残念 赤ちゃんを連れて行かせていただきました。部屋にお風呂もあるし、大人は大浴場でとても癒されました。ご飯のところのスタッフさんの対応がとても優しくてありがたかったです。 ただ部屋の真ん前が民家で、3階建てなので障子を開けておくと丸見えなのが気になりました。 部屋によってはそういう部屋もあるので、今回はハズレだなって思いました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/54102?reviewId=33123476350984
駅近で便利!館内寒すぎ、食事に残念 強羅駅やバス停から近く立地条件はとても良いと思います。 館内がめちゃくちゃ寒かったです。部屋の中は暖かいのですが食事に行く時やお風呂に行く時外に出て別館に行かなくてはいけないのが寒い時期に辛かったです。 あと夕食のしゃぶしゃぶの野菜やお肉を置いてある重箱みたいのラップかけるんじゃなくて蓋か何かなかったのでしょうか、、ラップ見た瞬間ちょっと萎えました。お料理はまぁまぁ美味しかったと思います。ただ見た目も大事かなとは思いました。 あと食事中に従業員の方が何回かゴミ捨てしてるのが見えてそこが気になりました。 飲み物やアイスのサービスが充実していたと思います。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/54102?reviewId=33123476331680
接客品質に不満、価格に見合わず 良い点.駅から近く分かりやすい。強羅は旅行の拠点となる場所なのでアクセスが良いのは利点 悪い点.接客品質が今まで泊まった旅館の中で最低でした。普段当たり前に受けるおもてなしは期待しないほうが良いです。旅の中で宿に期待しない人向けです。価格に合わないと感じます。 追記 楽天トラベルの評価を疑います。この宿の高評価が多いのは明らかにおかしい。 旅館へ 旅行行ったあとにこんな記事書かせるな。不愉快だ。一所懸命に仕事して下さい。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/54102?reviewId=33123476329184