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箱根風雅旅館

1246-773 Sengokuhara, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0631

評分和評語

4.4
很棒
來自真實住客的 459 則評語
地點4.2
設施與設備4.3
服務與工作人員4.4
舒適與整潔度4.4
性價比5
浴缸4.1
餐食4.5
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 認證住客
    4

    新緑と鳥の鳴き声に囲まれてとても良い露天風呂でした。 ラウンジで有料でお酒の提供をしているそうなのですが、ソフトドリンクのメニューも追加していただけると嬉しいです。

    發布日:2024/5/24
    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸4
  2. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    獨行
    5

    5月21日に宿泊しました 口コミ通りお食事も大変美味しくお部屋も綺麗 スタッフ方も皆さんテキパキされていてかといってそっけないわけではなく柔らかい対応、とても気持ち良く過ごさせていただきました お部屋の半露天風呂も最高でした 昼に夜に朝にと何度も入ってしまいました 朝入った時には鶯の鳴き声まで聞こえてきてホントに素敵でした ただ鳴き声とともに煙草の臭いが入ってきたのは残念でした

    發布日:2024/5/22
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食5
  3. Hola1111
    |
    日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    獨行
    5

    自分へのご褒美として宿泊させていただきました! 何より食事がどれも美味しくて大満足でした! ライブキッチンでのパフォーマンスも楽しく、調理してくださった方もこちらを配慮してくだって素敵な時間でした^ ^ 一点だけ残念だったのが、チェックイン後に入った温泉… 前の方の入り方だったのか、お湯が少し汚かったので残念でした。 ただ、夜再度行った時は綺麗になってたので、タイミングの問題だったかもしれません。 入れ替え制だったのですが、朝も露天風呂に入りたかったなと思いました。 ただ、全体的には、スタッフの方皆さんすごく対応が丁寧で気持ちよく滞在できました! 料理も大満足でした! ありがとうございました。

    發布日:2024/5/20
    住宿回覆

    Hola1111 様 この度は、箱根風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 お料理についてお褒めのお言葉をいただき、料理長をはじめ関係スタッフ一同、大変嬉しく思っております。 しかしながら、温泉で残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。当館の温泉は循環でございまして、気泡が入り、濁ってしまった可能性がございます。 その中でも、高いご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。 再度、お客様にお会いできますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。 箱根風雅 支配人 大宅

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸2
    餐食5
    住宿回覆

    Hola1111 様 この度は、箱根風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 お料理についてお褒めのお言葉をいただき、料理長をはじめ関係スタッフ一同、大変嬉しく思っております。 しかしながら、温泉で残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。当館の温泉は循環でございまして、気泡が入り、濁ってしまった可能性がございます。 その中でも、高いご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。 再度、お客様にお会いできますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。 箱根風雅 支配人 大宅

    發布日: 2024/5/22
  4. 認證住客
    5

    部屋は綺麗で、客室露天風呂が最高に気持ちよかったです。 とてもいい時間を過ごすことができました。

    發布日:2024/5/18
    住宿回覆

    投稿者 様 この度は、箱根風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お忙しい中、身に余る評価、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、客室露天風呂で快適にお過ごしいただくことができ大変嬉しく思います。 これからもお声を励みにお客様に寄り添った温かいおもてなしを提供できるよう精進して参ります。 お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 箱根風雅 支配人 大宅

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    投稿者 様 この度は、箱根風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お忙しい中、身に余る評価、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、客室露天風呂で快適にお過ごしいただくことができ大変嬉しく思います。 これからもお声を励みにお客様に寄り添った温かいおもてなしを提供できるよう精進して参ります。 お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 箱根風雅 支配人 大宅

    發布日: 2024/5/22
  5. 認證住客
    4

    尚無評語

    發布日:2024/5/16
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食5
  6. 459 則評論中的 1 - 5