navigate to top page

箱根蘆之湖溫泉 Ra Kuun 飯店

103-227 Motohakone, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0522

評分和評語

4
超好
來自真實住客的 62 則評語
地點3.7
設施與設備3.8
服務與工作人員4.1
舒適與整潔度3.6
沐浴設備3.8
餐食4.2
最近期
  1. 認證住客
    4

    硫黄の香りと白濁温泉が最高 硫黄の香りと白濁した温泉が最高でした。 そしてチェックインからお酒が飲めてそれも部屋に持ち帰る事もOKで夕食でも飲めて美味しい食事も楽しめました。 夕食後もチェックインの時とは違う演出のラウンジでとても良かったです。 ただ残念だったのは朝風呂の時間と朝食時間が遅い事でした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/10956?reviewId=33123476336682

    發布日:2025/12/9
    住宿回覆

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 ご投稿からはオールインクルーシブサービスのドリンクコーナーやお食事、ラウンジにおかれまして、ご満足いただけたご様子を拝読し、大変喜ばしく存じます。 「温泉が最高でした」とお言葉をいただき心より嬉しく思います。 当館の温泉の泉質は単純硫黄泉で、疲労回復や冷え・皮膚病などの健康増進に効果的です。 硫黄泉は抗菌・抗炎症作用があり、また余分な皮脂を取り除くので、肌表面のさまざまなトラブルに効く「美肌の湯」とされています。 ゆっくりと流れる時間の中で、箱根の大自然に囲まれながら、至福のリラックスタイムをお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。 当館では11月より新しく大きな窓から芦ノ湖周辺の山々を一望できる「静かな森のこもれびラウンジ」をオープンいたしました。 ドリンクコーナーのお飲み物などをお持ち込みいただけるセルフサービスラウンジとなっており、チェックイン後の移動の疲れをドリンクで癒したり、夕食後のデザートと共に談笑したり、朝のホットコーヒーで一息ついたりなど様々な場面でご利用いただけます。 一方で、温泉の利用時間と朝食の開始時間につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は、今後の改善に向けて真摯に受け止めてまいります。 お客様が快適にお過ごしいただけるよう検討してまいります。 またの機会にご友人やご家族とのリラックスしたご旅行をご計画される際には、当館をご利用いただければ幸いです。 この度は貴重なご感想をお寄せいただき、本当にありがとうございました。 またお越しになる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐食4
    住宿回覆

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 ご投稿からはオールインクルーシブサービスのドリンクコーナーやお食事、ラウンジにおかれまして、ご満足いただけたご様子を拝読し、大変喜ばしく存じます。 「温泉が最高でした」とお言葉をいただき心より嬉しく思います。 当館の温泉の泉質は単純硫黄泉で、疲労回復や冷え・皮膚病などの健康増進に効果的です。 硫黄泉は抗菌・抗炎症作用があり、また余分な皮脂を取り除くので、肌表面のさまざまなトラブルに効く「美肌の湯」とされています。 ゆっくりと流れる時間の中で、箱根の大自然に囲まれながら、至福のリラックスタイムをお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。 当館では11月より新しく大きな窓から芦ノ湖周辺の山々を一望できる「静かな森のこもれびラウンジ」をオープンいたしました。 ドリンクコーナーのお飲み物などをお持ち込みいただけるセルフサービスラウンジとなっており、チェックイン後の移動の疲れをドリンクで癒したり、夕食後のデザートと共に談笑したり、朝のホットコーヒーで一息ついたりなど様々な場面でご利用いただけます。 一方で、温泉の利用時間と朝食の開始時間につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は、今後の改善に向けて真摯に受け止めてまいります。 お客様が快適にお過ごしいただけるよう検討してまいります。 またの機会にご友人やご家族とのリラックスしたご旅行をご計画される際には、当館をご利用いただければ幸いです。 この度は貴重なご感想をお寄せいただき、本当にありがとうございました。 またお越しになる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    發布日: 2025/12/11
  2. 認證住客
    3

    尚無評語

    發布日:2025/12/6
    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度2
    沐浴設備3
    餐食2
  3. 認證住客
    4

    尚無評語

    發布日:2025/12/5
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    餐食4
  4. 認證住客
    4

    また行きたくなるホテルです アルコールなどもチェックイン後からいただけるラウンジがありとても落ち着けました。 平日利用でしたので宿泊客も他に数組で食事もお風呂もゆっくり楽しめました。 露天風呂が気持ち良くて同行の友人は3回入浴してました。夜中の露天風呂からのお月さまがとても綺麗だったそうです。 熱すぎずぬるすぎずの湯温がわたしに私には最適でした。 唯一ロケーションはイマイチかも。 ビッフェのお食事も種類が多く食べ過ぎました。 とてもいいホテルです〜また利用したいです! 他の画像やクチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/10956?reviewId=33123476287872

    發布日:2025/12/4
    住宿回覆

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご多用の中、ご感想をご投稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご投稿からはオールインクルーシブサービスや温泉など館内のサービス全般につきまして、概ねご満足いただけたご様子をうかがうことができ大変喜ばしく存じます。 お客様が安心して快適にお過ごしいただけた様子を伺うことができ、私共も安心いたしました。 温泉を複数回ご利用いただいたとのこと、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。 当館の温泉の泉質は単純硫黄泉で、疲労回復や冷え・健康増進に最適です。 日が落ちて暗くなると、満天の星空を見上げながら至福のリラックスタイムをお過ごしいただけます。 ゆったりとした時間の中で、旅の1日を想いながら入る温泉で身も心もリフレッシュいただけたのであれば幸いです。 「また利用したい」とのお言葉、大変光栄に存じます。 お客様より頂戴致しますご意見ご感想は、今後への励みとなる大切な宝物です。 いただきましたご意見やご指摘以外にもまだまだ至らない点も多々あると感じておりますが、少しずつでも改善に努め、皆様により良い滞在をご提供できるよう誠心誠意精進してまいります。 この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴設備5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご多用の中、ご感想をご投稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご投稿からはオールインクルーシブサービスや温泉など館内のサービス全般につきまして、概ねご満足いただけたご様子をうかがうことができ大変喜ばしく存じます。 お客様が安心して快適にお過ごしいただけた様子を伺うことができ、私共も安心いたしました。 温泉を複数回ご利用いただいたとのこと、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。 当館の温泉の泉質は単純硫黄泉で、疲労回復や冷え・健康増進に最適です。 日が落ちて暗くなると、満天の星空を見上げながら至福のリラックスタイムをお過ごしいただけます。 ゆったりとした時間の中で、旅の1日を想いながら入る温泉で身も心もリフレッシュいただけたのであれば幸いです。 「また利用したい」とのお言葉、大変光栄に存じます。 お客様より頂戴致しますご意見ご感想は、今後への励みとなる大切な宝物です。 いただきましたご意見やご指摘以外にもまだまだ至らない点も多々あると感じておりますが、少しずつでも改善に努め、皆様により良い滞在をご提供できるよう誠心誠意精進してまいります。 この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

    發布日: 2025/12/5
  5. 認證住客
    5

    尚無評語

    發布日:2025/11/29
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐食5
  6. 62 則評論中的 1 - 5