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箱根仙石原溫泉 Centurion 別邸飯店

1285-389 Sengokuhara, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0631

評分和評語

4.5
很棒
來自真實住客的 71 則評語
地點4.1
設施與設備4.6
服務與工作人員4.8
舒適與整潔度4.5
浴缸4.2
餐食4.4
最近期
  1. 認證住客
    2

    尚無評語

    發布日:2024/8/29
    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食1
  2. 認證住客
    4

    夫婦で利用させていただきました。 料理も美味しく、温泉・客室露天風呂も良かったです。サービスもすぐに対応していただきました。 ただ、1点 空調付近からの雨漏り?結露?で水滴が垂れてきたのが残念でした。

    發布日:2024/7/16
    住宿回覆

    この度はセンチュリオン箱根別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館のお食事やサービスにご満足いただけたようで大変うれしく思います。ありがとうございます。 しかしながらお部屋の設備不備によりお客様にご迷惑とご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 今後このような事が無いように、お客様をお部屋にご案内する前にしっかりと確認と管理を行って参りたいと思います。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 中村

    地點3
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度はセンチュリオン箱根別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館のお食事やサービスにご満足いただけたようで大変うれしく思います。ありがとうございます。 しかしながらお部屋の設備不備によりお客様にご迷惑とご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 今後このような事が無いように、お客様をお部屋にご案内する前にしっかりと確認と管理を行って参りたいと思います。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 中村

    發布日: 2024/9/4
  3. 認證住客
    4

    尚無評語

    發布日:2024/7/7
    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食4
  4. 認證住客
    5

    当日に予約しましたが、予約後すぐにご連絡いただき子供の部屋着のサイズや必要なもの用意していただきたいものをお伝えして、実際に用意していただけました! 小さな赤ちゃんがいたため食事処にバウンサーを用意していただいたり、お部屋にはおむつのゴミ箱も用意していただいたりと、当日予約だったのにありがとうございました! 当日雨だったので貸切風呂は使用しませんでしたが、部屋風呂があるおかげか大浴場は貸切状態、部屋風呂はもちろん自分たちだけの空間なので大変快適に過ごすことができました。 スタッフさんはみんな愛想が良く優しくて、構って欲しがりの5歳の子供もまた行きたいなと申しております。

    發布日:2024/7/2
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食5
  5. 認證住客
    5

    食事、風呂、サービス等々、大満足でした! また、一歳の子供を連れてお伺いしましたがスタッフの皆様にお気遣い頂きリフレッシュできました。 またお伺いさせて頂きます。 ありがとうございました。

    發布日:2024/2/24
    住宿回覆

    この度はセンチュリオン箱根別邸にご宿泊頂きましてありがとうございます。 当館のサービスにご満足いただけたようで大変うれしく思っております。 お食事に関しましては季節毎の旬な食材を取り入れたお品書きとなっておりますので、これから春や夏、秋のお食事も味わっていただけたらと思います。 またご家族様で是非お越し下さいませ。 お子様のご成長を私共も楽しみにしております。 ありがとうございました。 フロント 中村

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度はセンチュリオン箱根別邸にご宿泊頂きましてありがとうございます。 当館のサービスにご満足いただけたようで大変うれしく思っております。 お食事に関しましては季節毎の旬な食材を取り入れたお品書きとなっておりますので、これから春や夏、秋のお食事も味わっていただけたらと思います。 またご家族様で是非お越し下さいませ。 お子様のご成長を私共も楽しみにしております。 ありがとうございました。 フロント 中村

    發布日: 2024/2/27
  6. 71 則評論中的 1 - 5