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箱根湯之花王子大飯店

93 Ashinoyu, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0523

評分和評語

4.5
Excellent
來自真實住客的 92 則評語
地點4.2
設施與設備4.1
服務與工作人員4.5
舒適與整潔度4.3
浴缸4.5
餐食4.3
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. kimutaka8383
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    情侶
    4
    發布日:2023/3/20

    ゴルフ場のコース内の景色は初めてでした。落ち着いた環境で食事は小食の私たちには丁度良かったです。露天風呂の温泉は湯の花の名に恥じぬ名湯でした。3階からはちょっと遠いのがマイナス点ですが、満喫しました。小田原駅からの無料送迎バスも便利で快適でした。お世話になりました。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食3
    住宿回覆

    過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。 またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。 お食事や露天風呂をお気に召していただきまして、大変嬉しく存じます。 今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 木々の葉も少しずつ、春の息吹を感じられるようになってまいりました。 箱根にお越しの際には、是非、当ホテルへ足をお運びください。 季節の変わり目でございます。 ご自愛くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。 箱根湯の花プリンスホテル 支配人 笹尾 雅洋

    發布日: 2023/3/21
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/3/20

    久々の家族旅行で宿泊しました。 部屋の水回りは古さを感じましたが、清潔に掃除されているので気にならない程度です。お部屋は広く大きな窓が晴れていれば景色が良かったと思います。雨降りで寒かったので、掘りごたつの床暖房が嬉しかったです。 お食事もとても美味しく頂きました。一つワガママを言えばデザートのワクワク感があまりなかったのが少しだけ残念。あくまでも我が家の好みが違うだけなのかもしれませんが… 従業員の方の対応は皆さんとても気持ち良く、親切にしてくださいました。また是非訪れたいホテルです。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。 またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。 久しぶりのご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただきまして重ねて御礼を申しあげます。 雨降りで外の景観を望んでいただく事が出来ず残念でございました。 お食事のデザートに関しましては、貴重なご意見として承らせていただきます。 今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 日に日に春の訪れを感じるようになってまいりました。 また季節を変えて是非、ご家族皆さま方にてお越しください。 季節の変わり目でございます。 ご自愛くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。 箱根湯の花プリンスホテル 支配人 笹尾 雅洋

    發布日: 2023/3/21
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/3/19

    お食事 サービス共に満足です 一点だけ残念だったのがトイレの臭いが気になりました。 他は清掃も行き届いてよかったです

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。 またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。 お食事や応対におきまして過分なるお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。 トイレの清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいまして、深くお詫びを申しあげます。清潔なお部屋にてごゆっくりお過ごしいただけますようご準備を致すのが、私ども宿泊施設でございます。 頂戴いたしました内容を真摯に受け止めさせていただきます。 今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 ホテル周辺では、春の息吹を感じる蕗の薹が顔を出し始めてまいりました。 箱根にお越しの際には、是非、当ホテルへ足をお運びください。 季節の変わり目でございます。 ご自愛くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。 箱根湯の花プリンスホテル 支配人 笹尾 雅洋

    發布日: 2023/3/21
  4. Anonymous
    4
    發布日:2023/3/9
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
  5. Anonymous
    4
    發布日:2023/3/6
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
  6. 92 則評論中的 1 - 5
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