スタッフさんが皆さん親切でここに来て良かったと思わせてくれる対応でした! 特に写真を頼んでないのに撮りましょうか…と言っていただいた見習いさん(ネ―ムプレート)の対応は特に良かったです… お世話になりました。
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルのスタッフにご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
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チェックイン前に荷物預かりと駐車場利用させてもらいましたがシャトルバスもあるし 駅近めでとても便利だと思います。 お風呂や設備など少々年数は感じましたが清掃などは問題なかったと思います。 窓に結露が付きやすいようで窓拭き用のタオルがあり気遣いが感じられました。 富士山は霞んでて見えませんでしたが海がとてもきれいでした。テラスデッキもあってリラックスできると思います。 ドライヤーがリファで気分も上がるし乾きも早く良かったです。 朝食でエッグベネディクトをいただきましたがとても美味しかったです。ビュッフェも飲み物、品数、味など充分でした。 湘南ゴールドや鎌倉ポークなど旅行客としてはとても嬉しかったです。
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ホテルマンの方の対応がとても親切で素晴らしかったです。食事する場所や貝殻の取れる海岸などとても親切丁寧に説明して頂きました。 建物は流石に少し古い感じがしましたし食事も他と比べると普通だったのですが、立地と人の良さが光りました。
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少し歩けば駅があり、希望してた江ノ電に乗れたし、スラムダンクの聖地とも言われる場所にも徒歩圏内で見ることができた。また食事のビュッフェも美味しく、特にエッグベネディクトは最高でした。あと、細かいところですが、ドライヤーも良いものが使用できて満足でした。
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