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相鐵 Fresa Inn 川崎站東口(舊:川崎燦路都飯店)

2-11-17 Isago, Kawasaki-ku, Kawasaki-shi, Kanagawa, 210-0006

評分和評語

4.2
Very Good
來自真實住客的 200 則評語
地點4.4
設施與設備4
服務與工作人員4
舒適與整潔度4.2
浴缸3.8
餐食3.7
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/5/26

    サービス面は良く、ホテル内も綺麗でした。 ただ駐車場は仕方ないのでしょうが提携場所が遠く荷物が多いと大変だと思いました。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    住宿回覆

    この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂き誠に有難うございます。 またお忙し中お褒めの言葉を頂き重ねて感謝申し上げます。提携の駐車場に関しましては川崎駅中心部という立地上致し方ない状況ではございますが、お客様にはご不便おかけし申し訳ございませんでした。お客様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2023/5/26
  2. 明るい太陽
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    4
    發布日:2023/5/25

    川崎には週一で宿泊しており、ここは立地や設備、料金等で総合的に判断して、最近の定宿にしています。いつもアップグレードしていただきありがたいです。特に不満はないのですが、強いて言えば、前から気になっていたのですが、シャンプー類がシャワーから離れた場所にセッティングされており、シャワーを浴びる際に移動しなければならないです。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    住宿回覆

    いつもご利用ありがとうございます。 シャンプー類の設置位置に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。また、ご意見ありがとうございます。お客様からの貴重なご意見といたしまして、今後の参考にさせていただきます。 まだまだ至らない点はございますが、皆様に愛されるホテルを目指して、今後とも精進して参ります。 またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン川崎駅 フロント

    發布日: 2023/5/26
  3. ym1954ちゃん
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    獨行
    2
    發布日:2023/5/24

    シングルル-ムにセミダブルのベッドをおしこんで二人部屋としてはかなり無理がある

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度1
    浴缸2
    住宿回覆

    この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご宿泊に際しまして、お部屋の件で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 当ホテルは通常のダブルルームの他に、よりお部屋の面積が広いスーペリアダブルルームやコーナーダブルルームをご用意しておりますので、是非ご検討くださいませ。 お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

    發布日: 2023/5/24
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    獨行
    4
    發布日:2023/5/22

    同一料金でのグレードアップで広い部屋が良かったです。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食3
    住宿回覆

    この度は、相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂き誠に有難うございます。 ご滞在に際して快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。 お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2023/5/22
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    商務
    4
    發布日:2023/5/22

    機械化によるチェックインもスムースにできました。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食3
    住宿回覆

    この度は、相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂き誠に有難うございます。 お客様からお褒めの言葉を頂戴しました事を大変嬉しく存じます。 お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。 皆様に愛されるホテルを目指して、今後とも精進して参ります。 またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2023/5/22
  6. 200 則評論中的 1 - 5
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