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森野新百合丘飯店

1-1-1 Kamiasao, Asao-ku, Kawasaki-shi, Kanagawa, 215-0021

評分和評語

4.3
Excellent
來自真實住客的 47 則評語
地點4.8
設施與設備4.1
服務與工作人員4.2
舒適與整潔度4.4
浴缸3.6
餐食3.7
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    5
    發布日:2022/9/27
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    商務
    3
    發布日:2022/9/23

    駅から近い、駅まで雨に濡れずに行かれるなど、立地やホテルマンの接遇は申し分ありません。ビジネス棟の一部を宿泊施設に改装したからかもしれませんが、エレベーターの中の汚れや部屋の匂いが少々気になりました。部屋に置いてある年代物の電気ポットにはいささかびっくりしました。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食3
    住宿回覆

    この度はホテルモリノ新百合丘をご利用賜り誠に有難うございました。 エレベーターの汚れにつきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 館内の清掃スタッフと情報を共有し少しでも汚れがないか、今後厳しくチェックして参ります。 お部屋の匂いにつきましては、気になるようでございましたら消臭対応をさせて頂いたり場合によっては新しいお部屋をご用意させて頂くことがございます。 お部屋の電気ポットにつきましてもご指摘下さり有難うございます。 新しく電気ポットを設置するか是非検討させて頂きたいと思います。 貴重なご意見・ご指摘を賜り有難うございます。 今後の私共のホテルのサービス向上に活かして参ります。

    發布日: 2022/9/27
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2022/9/20

    ベビーベットを無料で貸出できるので、赤ちゃん連れでも安心して宿泊できました。 朝食は和食か洋食を選択します。 普段あまり朝食を食べない人なら量は丁度よいかもしれませんが、ガッツリ食べたい人には物足りないと思います。 アメニティが充実しており、シャンプー、コンディショナー、ボディソープはミニボトルなので余ったら持ち帰ることができます。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食3
    住宿回覆

    ホテルモリノ新百合丘にご宿泊賜り誠に有難うございました。 添寝のお子様にはベビーベッドの他、ベッドガードのご用意もございますので安心してお休み頂けると思います。 ご朝食につきましては以前はビュッフェスタイルで提供させて頂いておりましたが、現在はコロナ禍ということもありトレイに乗せてのサービスとさせて頂いております。 多めにお召し上がりになりたいお客様の中には物足りなく感じるお客様もいらっしゃるかもしれません。 少し物足りない場合は、和食ですと御飯、洋食ですとパンがお代わり自由でございますので是非お気軽にお申し付け頂ければと思います。 アメニティは今後も随時お客様に喜んで頂けるものをご用意させて頂きたいと思っております。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2022/9/21
  4. yochan1687
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    獨行
    5
    發布日:2022/9/10

    新百合ヶ丘の駅からすぐで、突然の雨にもぬれずに済んだ。シニア限定プランでゆったりした部屋に泊まれ、ゆっくり体を休めることができた。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸3
    餐食5
    住宿回覆

    ホテルモリノ新百合丘をご愛顧賜り誠に有難うございます。 私共のホテルは新百合丘駅から近く、また周辺に商業施設やレストランも豊富にございますので便利だと思います。 お部屋でゆっくりと快適にお過ごし頂けてとても嬉しいです。 お客様のまたのご来館、ご利用を心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2022/9/12
  5. yochan1687
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    獨行
    5
    發布日:2022/9/10

    駅からすぐの立地がありがたい。スタッフがとても感じよく快適な滞在ができた。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸3
    餐食5
  6. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2022/7/22

    初めての利用でしたが、気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    ホテルモリノ新百合丘にご宿泊賜り誠に有難うございました。 快適にお過ごし頂けたようで良かったです。 こちらこそ有難うございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2022/7/24
  7. いつかの少年0303
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/7/19

    7\17(日)に宿泊しました。とても素敵なホテル、部屋で立地もよく大変満足いたしました。ありがとうございました。また、宿泊したいと思います。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度はホテルモリノ新百合丘をご利用賜り誠に有難うございました。 私共のホテルでのご宿泊、ご滞在にご満足頂けたとのこと、非常に嬉しく思います。 どのようなサービスをお客様にご提供すればより喜んで頂けるかを常に考え、多くのお客様に愛されるホテルになれますよう日々努めて参ります。 お客様をまたお迎え出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2022/7/20
  8. いつかの少年0303
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/7/19

    7/17に宿泊しました。とても素敵な部屋とスタッフの方のご対応に感謝いたします。 ありがとうございました。 また、宿泊したいと思います。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食5
  9. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    獨行
    5
    發布日:2022/7/19

    駅から近くて便利でした。 アメニティも充実しています。 朝食もビュッフェタイプよりこちらの方がわたしは好みです。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度はホテルモリノ新百合丘にご宿泊賜り有難うございました。 私共のホテルの立地、利便性は多くのお客様よりご好評を頂いております。 お部屋のアメニティにつきましてはお客様のご意見やご要望にお応えする形で随時新しいものにさせて頂いております。 ご朝食にご満足頂けてとても嬉しいです。 これからもお客様に少しでもご満足頂けるホテルを目指して参ります。 今後ともホテルモリノ新百合丘をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

    發布日: 2022/7/20
  10. クワガタ3871
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    商務
    5
    發布日:2022/7/7

    部屋がキレイでしたー

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    ホテルモリノ新百合丘にご宿泊賜り有難うございました。 お客様に今後も快適にお過ごし頂けるよう、お部屋の清掃やメンテナンスを行って参ります。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

    發布日: 2022/7/9
  11. 47 則評論中的 1 - 10