navigate to top page

溝之口 KSP 飯店

3-2-1 Sakado, Takatsu-ku, Kawasaki-shi, Kanagawa, 213-0012

評分和評語

4.6
很棒
來自真實住客的 534 則評語
地點4.2
設施與設備4.5
服務與工作人員4.4
舒適與整潔度4.5
浴缸4.2
餐食4.3
最近期
  1. 認證住客
    5

    2/5・6で利用させていただきました。 部屋は広く、綺麗でとても過ごしやすかったです。 アメニティーも充実していました。 24時間対応のフリードリンクサービスがとても良くたくさん利用させていただきました。 フロントの方の対応も丁寧で、また利用させていただきたいホテルです。

    發布日:2025/2/6
    住宿回覆

    先日はHOTEL ARU KSPをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。 今回ご利用いただいたスーペリアツインルームは、バス・トイレ別、また洗い場付きバスルームに洗面台も2つと、複数名様でも快適にご利用いただけるお部屋となっております。 次回ご利用の際も、こちらのお部屋をお選びいただけますと幸いです。 今後もより一層お客様にお喜びをいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力を重ねて参ります。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 HOTEL ARU KSP 小杉

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食4
    住宿回覆

    先日はHOTEL ARU KSPをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。 今回ご利用いただいたスーペリアツインルームは、バス・トイレ別、また洗い場付きバスルームに洗面台も2つと、複数名様でも快適にご利用いただけるお部屋となっております。 次回ご利用の際も、こちらのお部屋をお選びいただけますと幸いです。 今後もより一層お客様にお喜びをいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力を重ねて参ります。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 HOTEL ARU KSP 小杉

    發布日: 2025/2/8
  2. 認證住客
    4

    部屋が広くて、アメニティーも充実しており、コスパは抜群!! 一点だけ残念だったのは、せっかくReFaのシャワーヘッドなのに水圧が弱くてミストが使えなかったこと。 平日宿泊だったからなのかもしれないけれど、ファミマが閉まるのが早すぎて驚いた。 満足度はとても高いホテルでしたれ

    發布日:2025/2/6
    住宿回覆

    先日はHOTEL ARU KSPをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度はミストシャワーがご利用いただけず、申し訳ございませんでした。 こちらにつきましては、原因を特定し改善して参ります。 また、館内のコンビニエンスストアは23時閉店となっており、24時間営業ではございません。 ご不便をおかけし大変恐縮ではございますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。 至らない点も多々あるかと存じますが、これからも当ホテルをお選びいただけますよう、従業員一同努力して参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。 HOTEL ARU KSP 小杉

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸2
    餐食4
    住宿回覆

    先日はHOTEL ARU KSPをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度はミストシャワーがご利用いただけず、申し訳ございませんでした。 こちらにつきましては、原因を特定し改善して参ります。 また、館内のコンビニエンスストアは23時閉店となっており、24時間営業ではございません。 ご不便をおかけし大変恐縮ではございますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。 至らない点も多々あるかと存じますが、これからも当ホテルをお選びいただけますよう、従業員一同努力して参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。 HOTEL ARU KSP 小杉

    發布日: 2025/2/8
  3. 認證住客
    4

    客室が9,10階になるので展望が良かったです。部屋に小さめですがソファがあるのでリラックスできました。近頃のHOTELにしては珍しくサービスウォーターがあるのには嬉しかったです。部屋の内装に野暮ったさがなく、素敵な部屋でした。朝食ビュッフェは品数多い方ではないですが必要十分といったところでした。あとコーヒーサービスがあるのも良かったです。また行きたいと思います。

    發布日:2025/2/4
    住宿回覆

    この度はHOTEL ARU KSPにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 お部屋からは、東側であればスカイツリー、西側であれば富士山が見えることがございます。 全室から見えるというわけではないのですが、全客室が8階以上でございますので、眺めの良いお部屋が多くなっております。 ミネラルウォーターは、瓶を回収して洗浄し、再び中身を詰め替えるリターナブル瓶を使用しております。 お持ち帰りいただくことは出来ませんが、プラスチックの削減を目指し、瓶タイプとさせていただきました。 これからもより充実したサービスをご提供出来るよう努力して参りますので、今後もよろしくお願いいたします。 HOTEL ARU KSP 小杉

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食4
    住宿回覆

    この度はHOTEL ARU KSPにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 お部屋からは、東側であればスカイツリー、西側であれば富士山が見えることがございます。 全室から見えるというわけではないのですが、全客室が8階以上でございますので、眺めの良いお部屋が多くなっております。 ミネラルウォーターは、瓶を回収して洗浄し、再び中身を詰め替えるリターナブル瓶を使用しております。 お持ち帰りいただくことは出来ませんが、プラスチックの削減を目指し、瓶タイプとさせていただきました。 これからもより充実したサービスをご提供出来るよう努力して参りますので、今後もよろしくお願いいたします。 HOTEL ARU KSP 小杉

    發布日: 2025/2/4
  4. 認證住客
    5

    1/30に家族(私、妻、未就学の子供)で宿泊しました。10階の最上階で部屋は広く綺麗で眺望も素晴らしかったです。 備え付けのREFAのヘアアイロンとドライヤーも大満足で、妻がすごく気に入り購入を検討しています。 ただ一つだけ不満を言うならシャワーの水圧が弱かったことです。あの水圧はREFAのシャワーヘッドの良さを何一つ感じられません。 せっかくシャンプーとトリートメントもREFAで揃っているのにそれだけが残念でなりませんでした。 敷地内にはコンビニもありコーヒー屋もあり、8階にはフリードリンクコーナーもあり子供が喜ぶおもちゃも満載で至れり尽くせりですごく楽しめました。 朝食もビュッフェでとても美味しくお腹いっぱい食べました。 スタッフもみなさん優しく丁寧な接客でストレスも無く優雅なひとときを過ごせました。 また利用したいと思います。

    發布日:2025/1/31
    住宿回覆

    この度はHOTEL ARU KSPにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ口コミに御投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 この度は、シャワーの水圧にご満足いただけず、申し訳ございませんでした。 恐れ入りますが、すぐに水圧を強くすることは難しい状況でございます。 ジェットモードでも弱く感じられる場合、ReFaではございませんが、水圧の強いシャワーヘッドとご交換させていただければと存じます。 その際は、お気軽にフロントまで申し付けくださいませ。 また、館内にございます、ファミリーマートさん、ドトールコーヒーさんは営業時間が多店舗と異なりますこと、お含みおきください。 ファミリーマートさん7:00〜23:00、ドトールコーヒーさん7:30〜19:00になります。 8階にございますゲストラウンジは24時間ご利用いただけますので、次回もお好きなお時間にお立ち寄りくださいませ。 これからもより良いサービスをご提供できるよう努力して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。 HOTEL ARU KSP 小杉

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    この度はHOTEL ARU KSPにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ口コミに御投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 この度は、シャワーの水圧にご満足いただけず、申し訳ございませんでした。 恐れ入りますが、すぐに水圧を強くすることは難しい状況でございます。 ジェットモードでも弱く感じられる場合、ReFaではございませんが、水圧の強いシャワーヘッドとご交換させていただければと存じます。 その際は、お気軽にフロントまで申し付けくださいませ。 また、館内にございます、ファミリーマートさん、ドトールコーヒーさんは営業時間が多店舗と異なりますこと、お含みおきください。 ファミリーマートさん7:00〜23:00、ドトールコーヒーさん7:30〜19:00になります。 8階にございますゲストラウンジは24時間ご利用いただけますので、次回もお好きなお時間にお立ち寄りくださいませ。 これからもより良いサービスをご提供できるよう努力して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。 HOTEL ARU KSP 小杉

    發布日: 2025/2/4
  5. 認證住客
    5

    ホテルから徒歩圏に住む孫娘の面倒を見に行く用向きで、アプリでのチェックインが可能になってから12泊目となりますが、今回初めてリビングツインに宿泊させていただきました。毎度何かしらの進化がありますが、ラウンジの有料フードの種類が充実しており、安価な自動販売機のドリンクと共に、館内コンビニ営業終了後も安心できそうです。 一つだけ希望としましては、部屋に折り畳みが出来るキャリーケーススタンドがあれば完璧かと思います。

    發布日:2025/1/29
    住宿回覆

    いつもHOTEL ARU KSPにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 8階のゲストラウンジは、より快適にお過ごしいただき、よりお楽しみいただけますよう日々改善を図っております。 24時間いつでもご利用いただけますので、次回ご宿泊の際もお立ち寄りくださいませ。 また、キャリーケース用のスタンドはご用意しておりませんが、バゲージラックでよろしければございます。 ご必要の際は、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。 これからも当ホテルをお選びいただけますよう、スタッフ一同努力して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。 HOTEL ARU KSP 小杉

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    いつもHOTEL ARU KSPにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 8階のゲストラウンジは、より快適にお過ごしいただき、よりお楽しみいただけますよう日々改善を図っております。 24時間いつでもご利用いただけますので、次回ご宿泊の際もお立ち寄りくださいませ。 また、キャリーケース用のスタンドはご用意しておりませんが、バゲージラックでよろしければございます。 ご必要の際は、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。 これからも当ホテルをお選びいただけますよう、スタッフ一同努力して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。 HOTEL ARU KSP 小杉

    發布日: 2025/2/2
  6. 534 則評論中的 1 - 5