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相模原 Livemax Budget 飯店

4-15-11 Fuchinobe, Chuo-ku, Sagamihara-shi, Kanagawa, 252-0206

評分和評語

2.8
來自真實住客的 83 則評語
地點3.9
設施與設備2.7
服務與工作人員2.8
舒適與整潔度2.4
浴缸2.1
餐食3
最近期
  1. 認證住客
    4

    部屋が改装されて、綺麗でした。 テレビのサイズが大きく、冷蔵庫も宿泊には充分なおおきさで、 電子レンジが部屋にあるのがとても良いdwす。 ベッドも快適な睡眠を得られました。 浴槽がもう少し大きいと助かります。

    發布日:2025/6/21
    住宿回覆

    この度はご宿泊いただき、またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の改装や設備についてご満足いただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。特にテレビや冷蔵庫、電子レンジなど、お客様のご滞在にお役立ていただけたことを嬉しく思います。また、快適にお休みいただけたとのお言葉も励みになります。 一方で、浴槽のサイズにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。今後の設備改善の参考とさせていただきます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    住宿回覆

    この度はご宿泊いただき、またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の改装や設備についてご満足いただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。特にテレビや冷蔵庫、電子レンジなど、お客様のご滞在にお役立ていただけたことを嬉しく思います。また、快適にお休みいただけたとのお言葉も励みになります。 一方で、浴槽のサイズにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。今後の設備改善の参考とさせていただきます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    發布日: 2025/6/21
  2. 認證住客
    4

    朝食が無いので、部屋に電子レンジありました温めて食べられます。

    發布日:2025/4/29
    住宿回覆

    この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当館では、お部屋には電子レンジを設置しておりますので、温かいお食事をお召し上がりいただけます。 ご滞在中にご不便がございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお声かけください。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    地點3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    住宿回覆

    この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当館では、お部屋には電子レンジを設置しておりますので、温かいお食事をお召し上がりいただけます。 ご滞在中にご不便がございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお声かけください。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2025/4/30
  3. 認證住客
    1

    ホテルが古いのは仕方ないとしても、窓、床、壁、風呂、トイレ、洗面台とにかく汚い。 ベッドの下はゴミが落ちたまま、埃まみれ。 窓は結露シートを貼っているが汚いまま交換されていない。 壁はカビたまま放置。 水回りは言うまでもない。 ドライヤーは備え付け以外に1つ用意されていたがそれさえも古い。 備え付けは古い上に隙間が茶色く触りたくもない。 ホテルマンの対応だけはよかったです。 2度と使いません。

    發布日:2025/2/13
    住宿回覆

    この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、せっかくご利用いただいたにも関わらず、客室の清掃や設備の状態において多大なご不快・ご不便をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた窓や床、壁の汚れ、カビの放置、水回りの不衛生な状況など、いずれもあってはならないことであり、管理・清掃が行き届いていなかったことを猛省しております。 また、ベッド下のゴミやドライヤーなど備品の劣化についても、お客様のご信頼を裏切る結果となり、重ねてお詫び申し上げます。 ホテルスタッフの対応にお褒めの言葉をいただきましたこと、大変恐縮ながら励みとなっております。 頂戴したご意見を真摯に受け止め、清掃体制の見直し、設備の点検・改善に早急に取り組んでまいります。 この度のご滞在がご期待に沿えなかったことを改めてお詫び申し上げます。 貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

    地點3
    設施與設備1
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度1
    浴缸1
    住宿回覆

    この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、せっかくご利用いただいたにも関わらず、客室の清掃や設備の状態において多大なご不快・ご不便をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた窓や床、壁の汚れ、カビの放置、水回りの不衛生な状況など、いずれもあってはならないことであり、管理・清掃が行き届いていなかったことを猛省しております。 また、ベッド下のゴミやドライヤーなど備品の劣化についても、お客様のご信頼を裏切る結果となり、重ねてお詫び申し上げます。 ホテルスタッフの対応にお褒めの言葉をいただきましたこと、大変恐縮ながら励みとなっております。 頂戴したご意見を真摯に受け止め、清掃体制の見直し、設備の点検・改善に早急に取り組んでまいります。 この度のご滞在がご期待に沿えなかったことを改めてお詫び申し上げます。 貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

    發布日: 2025/4/18
  4. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    商務
    1

    最低のホテルです。 泊まらない方が良いと思います。

    發布日:2024/12/31
    住宿回覆

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 今後このようなことが無いように徹底してまいります。 この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。 ホテルリブマックスBUDGET相模原 宿泊課

    地點1
    設施與設備1
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度1
    住宿回覆

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 今後このようなことが無いように徹底してまいります。 この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。 ホテルリブマックスBUDGET相模原 宿泊課

    發布日: 2025/1/11
  5. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    商務
    1

    部屋の清掃が行き届いておらず、とにかく汚いと感じた。 エアコンも臭いがひどく、窓を開けていないと耐えられない。 次回利用までに改善されていなければ、2度と泊まることはないかなと思います。

    發布日:2024/12/20
    住宿回覆

    この度はホテルリブマックス相模原をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿併せて御礼申し上げます。 折角のご宿泊でしたのにご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。 今後このような事が無いようスタッフ一同心掛けて参ります。 この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。またのご利用心よりお待ちしております。 ホテルリブマックス相模原 宿泊課

    地點4
    設施與設備1
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度1
    浴缸1
    餐食1
    住宿回覆

    この度はホテルリブマックス相模原をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿併せて御礼申し上げます。 折角のご宿泊でしたのにご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。 今後このような事が無いようスタッフ一同心掛けて参ります。 この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。またのご利用心よりお待ちしております。 ホテルリブマックス相模原 宿泊課

    發布日: 2025/1/11
  6. 83 則評論中的 1 - 5