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橫濱凱悅酒店

280-2 Yamashitacho, Naka-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 231-8340

評分和評語

4.5
Excellent
來自真實住客的 453 則評語
地點4.5
設施與設備4.3
服務與工作人員4.4
舒適與整潔度4.6
性價比4
浴缸4.3
餐食4.5
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/5/28

    清潔感のある素敵なホテルでした。何不自由なく過ごすことができました。 駐車場の女性スタッフさんがとても丁寧でした。 朝食も種類が多くとても美味しかったです。 また横浜の方に行く機会があれば宿泊したいホテルです。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    投稿者 様 この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 「何不自由なく過ごすことができた」と仰っていただけて安堵しております。 当ホテル駐車場のスタッフ、朝食につきましてもお褒めの言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。朝食は自慢のラインナップをご用意しておりますが、何度訪れてもお楽しみいただけるよう品数も豊富でございます。次回お越しいただきました際にも、ぜひごゆっくりと朝食をお楽しみいただけましたら幸いです。 また近くにいらっしゃる機会がございましたら、朝食と同じ会場のランチや、1階のバーラウンジでのアフタヌーンティー等、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。 改めましてご投稿のお礼を申し上げますとともに、またのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。 ハイアット リージェンシー 横浜

    發布日: 2023/5/29
  2. Anonymous
    5
    發布日:2023/5/21
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  3. shio0202
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/5/7

    とても高級感のあるステキなホテルです。 部屋も清掃が行き届いていて、お風呂洗面の所は扉を閉めると仕切れます。 中華街、山下公園も近いので、夜中華街で食べて、朝山下公園散歩して、また中華街に行けて、立地も最高です。 そして何より朝ごはんが素晴らしい! 時間と胃袋の許す限りずっと食べていたいごはんでした。 中でもおすすめは玉丼と、フレンチトースト、キッシュは忘れられません。 コーヒーも香りが良くたくさん飲んでしまいます。 ホテルマンの方も、子供が落としたスプーンを、声をかけなかったのに新しく持ってきてくださり、気配りがあり、皆さんかっこいいです。 絶対また泊まりに行きます!!

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    shio0202 様 この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 「とても高級感のある素敵なホテルです」と温かいお言葉をいただき大変光栄でございます。 当館は今年の5月23日で開業3周年を迎えます。ご来館いただきましたお客様に快適かつ非日常の空間を提供できますよう、細部にわたり清掃及び整備を行っておりますので、清掃が行き届いていてとお言葉をいただき大変光栄でございます。 また横浜中華街・山下公園が徒歩圏内にございますので、観光からお食事と最適な立地となっております。 ご朝食におきましても、「素晴らしい!」と仰っていただきありがとうございます。当館自慢の朝食は、洋食から和食まで50種類以上の品数をご用意しておりますので、どのお料理も自信をもっておススメできます。 次回も横浜へお越しいただけました際には、ハイアットリージェンシー横浜へご宿泊いただけますと幸いです。 お越しいただけました際には、更なる質の高いサービスを提供できますよう、日々精進してまいります。 ご宿泊ありがとうございました。 またのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。 ハイアット リージェンシー 横浜

    發布日: 2023/5/8
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:70-79 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/5/6

    里帰りで前後16泊しましたが,とても良いホテルです。 特にベルカウンターのスタッフがとても親切で助かりました。 チェックインカウンターは不慣れなスタッフが多く,もう少し笑顔が有ってもと感じましたので、改善点かと思います。 又利用したいホテルです。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食4
    住宿回覆

    投稿者 様 この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 里帰りでお越しいただいたとのことですがゆっくりご滞在いただけましたでしょうか。 チェックインスタッフには笑顔が足りず不慣れだったとのことで、ご指摘いただきありがとうございます。スタッフ一人一人がお客様の期待を越えていけるよう、精進して参る所存でございます。 また横浜にいらっしゃる機会がございましたら、ハイアット リージェンシー 横浜をご検討いただけましたら幸いです。 ご投稿のお礼を申し上げますとともに、またのご予約をスタッフ一同お待ち申し上げております。 ハイアット リージェンシー 横浜

    發布日: 2023/5/8
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    獨行
    3
    發布日:2023/5/4

    まだOPENされて3年ということで綺麗で新しく気持ちの良い室内でした。 特にお風呂のゆったりとした作りが素晴らしかった。 マイナス面は浴室とトイレの換気扇がどちらも消すことができず辛かった。トイレのみ消すことができるホテルが多い中、都合上でしょうか。細かいですが、乾燥し過ぎて滞在中のストレスになりました。

    地點4
    設施與設備2
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    住宿回覆

    投稿者 様 この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 お風呂場はレインシャワーを備え、ゆっくりとくつろぎながらバスタイムをお愉しみいただけるよう広々とした設計となっております。投稿者 様の旅の疲れを少しでも癒すことができたのなら幸いです。 換気扇につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。仰る通り、お客様側でOn/Off操作ができない仕様となっており、常時作動しているようでございます。 大変恐れ入りますが、乾燥が気になる場合には加湿器もご用意可能でございますので、また必要な際はお気軽にお申し付けくださいませ。 改めましてご投稿のお礼を申し上げますとともに、またのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。 ハイアット リージェンシー 横浜

    發布日: 2023/5/5
  6. 453 則評論中的 1 - 5
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