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橫濱玫瑰飯店

77 Yamashitacho, Naka-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 231-0023

評分和評語

4.3
Excellent
來自真實住客的 443 則評語
地點4.8
設施與設備3.7
服務與工作人員4.1
舒適與整潔度4
浴缸3.3
餐食4.3
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    朋友
    5
    發布日:2023/2/2

    1月27日に久しぶりの友人三人で 利用させてもらいました。素泊まりなので夕食など中華街にくりだすのが楽しかったです。また、翌日の買い物の際、チェックアウトの時間を過ぎても快く荷物を預かってくれました。全体に丁寧な対応で気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸3
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    商務
    4
    發布日:2023/2/2

    中華街に立地しているから 食事は簡単に散食できました。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸3
    餐食3
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2023/2/2

    中華街散策にとても良い立地。インテリアも古さはあるものの重厚で落ち着いて好みでした。 スタッフの方の感じも良く気持ち良く過ごせました。また泊まりたいホテルです。 気づいた点として困ったのはwi-fi がスマホもiPadもつながらなかったこと(自分のも家族のも)。 スタッフの方がルーターを持ってきてくださったり対応してはいただけたのですが結局つながりませんでした。 また最近のホテルは冷蔵庫に水が置いてあるところがほとんどでしたのでそのつもりでいたところ、 なかったのでチェックインしてから買いに行きました。(連泊し、掃除を頼まないとミネラルウォーターがいただけました) 気になる方は最初に買って入った方が良いかもです。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸2
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    朋友
    5
    發布日:2023/2/2

    1月31日に宿泊しました。 中華街は目の前、コンビニも駅も近くみなとみらいエリアも徒歩圏内と立地抜群でした。大変満足。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
  5. リブとん
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2023/1/31

    建物や設備は古いが清潔感はあります。お風呂は排水が悪く困った。中華街のホテルなので便利だし山下公園や赤レンガ倉庫にも散歩がてら足を運びました。機会があればまた行きたいです。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸2
    住宿回覆

    この度はローズホテル横浜にご宿泊頂き誠に有難うございました。 しかしながら排水の件でご不便、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 該当の客室を直ちに確認させていただきます。 申し訳ございませんでした。 また横浜にお越しの際は是非ご宿泊ご検討くださいませ。 お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

    發布日: 2023/2/2
  6. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/1/31

    中華街に近く、とても便利なロケーションです。 部屋は奇麗で、ゆったりと過ごすことが出来ました。 アメニティも充実していました。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、立地や客室に関しましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは中華街だけではなく、みなとみらいや元町等横浜の観光地にアクセス良好でございます。 また横浜にお越しの際は是非ご宿泊ご検討くださいませ。 お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

    發布日: 2023/2/2
  7. nqnqk0
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/1/24

     1/21(土)から夫と3歳の息子の3人で宿泊しました。土曜日だったのでホテルの駐車場に泊められるか心配だったのですが、入り口に警備員の方がいらっしゃって宿泊する旨を伝えると駐車できました。  フロント、1階部分、エレベーター等はきらびやかだけど重厚感のある内装でした。 お部屋は5000円追加でグレードアップできるとお話を頂きましたが、そのままスタンダードツインを利用しました。お部屋の中で長く過ごすことは考えていなかったので、スタンダードツインで十分でした。  夕飯は1階の重慶飯店で頂きました。息子にはエビチリは辛かったようですが、小籠包やエビマヨは食べやすかったようでパクパク食べていました。辛さに関しては事前に店員さんが聞いてくださったので、辛味を抑えるようお願いすればよかったかなと思いました。担々麺、中華粥も美味しくて大満足でした。  朝はバイキングでした。焼売が特に美味しくて朝から沢山頂きました!  クロークの女性の方が息子に折り紙で作った恐竜をプレゼントしてくださったのもとても嬉しかったです。  是非また泊まりたいなと思いました。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸3
    餐食5
    住宿回覆

    この度はローズホテル横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、たくさんのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは中華街や山下公園だけではなく、みなとみらいやカップヌードルミュージアム、 ワールドポーターズへのアクセスも良好となっておりますのでまた横浜にお越しの際はぜひ当ホテルご宿泊のご検討をよろしくお願い致します。 今後も、多くの客様にご満足いただけるよう サービスの維持・向上に努めて参ります。 貴重なご投稿ありがとうございました。

    發布日: 2023/1/24
  8. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/1/23

    建物や設備は古いところもありましたが、綺麗に掃除されていて特に不便は感じませんでした。何より働いているスタッフの方々が素晴らしく、気持ちの良い滞在ができました。結局、ホテルのホスピタリティーって最新の設備よりも人なんだなぁ、と感じた宿泊でした。朝食もとても美味しくいただきました。 また、利用したいホテルです。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    この度はローズホテル横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。 一昨年、ローズホテル横浜は40周年を迎え、設備に歴史を感じる部分もございますが、できる範囲内で修繕やメンテナンスを行っており、改善できる様に努めております。またハード面のみならずソフト面である接客の面に関しても一層サービスの向上に努め、今後のお客様の満足に添えるように努めてまいります。 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

    發布日: 2023/1/24
  9. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    朋友
    5
    發布日:2023/1/22

    友人が宿泊し、とても良かったと聞いていたので、楽しみに行きました。フロントの方もとても丁寧で感じも良く、お部屋もとても清潔。このお値段でとても素敵な夜を過ごせました。ありがとうございました

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    住宿回覆

    この度は、ローズホテル横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、客室やスタッフに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 1月22日から旧暦のお正月を迎え、中華街では大変な賑わいを見せております。 次回も横浜にお立ち寄りの際にはぜひローズホテル横浜をよろしくお願いします。 従業員一同お客様のお越しをお待ち申し上げております

    發布日: 2023/1/22
  10. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    獨行
    3
    發布日:2023/1/22

    食事が美味しかったです。おこもりには最適です。

    地點5
    設施與設備2
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度3
    浴缸2
    餐食5
    住宿回覆

    この度は、ローズホテル横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、お食事に対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 滞在中はお客様にご満足いただけたようで大変うれしく思います。 次回も横浜にお立ち寄りの際にはぜひローズホテル横浜をよろしくお願いします。 従業員一同お客様のお越しをお待ち申し上げております

    發布日: 2023/1/22
  11. 443 則評論中的 1 - 10
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