出張でいつも利用させて頂いています。駅近くで遅くのチェックインでも安心です。朝食も内容充実のバイキングです。 ビジネスマンのオススメな宿です。
朝食が美味しいです。
この度は私共ホテルルートイン横浜馬車道にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またご多用のところ貴重な口コミのご投稿をお寄せいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの魅力のひとつでもある朝食サービスをご利用頂けたご様子をお伺い出来嬉しく思います。日替わりで和食や洋食、横浜ならではの中華や季節のお料理などご提供できるよう努めております。 2階エレベーター前にて翌日のメインメニューを掲載しておりますので、ぜひご活用いただければ幸いです。 朝食メニューでもスタッフのイチオシはクロワッサンでございます。そのままでも美味しいのですが、やはりトースターで温めてからですとよりバターの芳醇な香りとふわふわサクサクの食感でお召し上がり頂けます。次回ぜひお試しくださいませ。 いつお越し頂いてもごゆっくりお寛ぎ頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。また横浜周辺へお越しの際には当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 松本
立地はとても良かったし、横浜赤れんが倉庫が目的だったので、歩いても苦にならない距離で良かったです。食事の種類は少ないけど、ビジネスホテルだとそんなものなのかなって感じです。大浴場は小さいけど、部屋のテレビで混み具合かわかるのでそれは良かったと思います。
この度はホテルルートイン横浜馬車道にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、徒歩圏内に赤レンガ倉庫や、中華街、ハンマーヘッド、山下公園など多くの観光スポットがございます。お天気の良い晴れたひには気持ちよくお散歩できるのでお勧めでございます。 朝食につきましては貴重なご意見有難うございます。今後の改善課題の参考にさせていただきます。 ところでクロワッサンはお召し上がり頂けましたでしょうか。当館スタッフお勧めの朝食メニューでございまして、外はサクサク、中はフワフワの食感で、オーブントースターで焼いて頂けるとバターの香りがふんわりと広がりより美味しくお召し上がり頂けます。ぜひお試し頂けますと幸いでございます。 この度はお忙しいところクチコミのご寄稿ありがとうございます。 今後もお客様により快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、努めて参ります。 ぜひまたお近くにお越しの際は当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。 お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 森澤
みなとみらい線馬車道駅5番出口から徒歩1分でした!
この度はホテルルートイン横浜馬車道にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、当ホテルは最寄駅であるみなとみらい線馬車道駅5番出口からは徒歩1分でございます。横浜市営地下鉄関内駅からは徒歩5分、JR関内駅・桜木町駅からは徒歩10〜15分程ですので観光地にもアクセスしやすい立地となっております。また、中華街や赤レンガ倉庫、山下公園等観光地も徒歩圏内にございます。立地の面につきまして多くのお客様より好評頂いております。 お忙しいところ口コミのご寄稿ありがとうございました。 今回はビジネスでのご利用とのことでしたが、是非観光にお越しの際にも当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 フロントクラーク 森澤
12時チェックアウトプランなので、午前中資格試験勉強に集中していました。 念のため「起こさないで」の札を貼っておきましたが、11時頃にノックされました。 掃除スタッフの気持ちも分かりますが、時間以前に入室したいのであれば、 予めフロントに確認するべきではないでしょうか。 小さな不満を書きましたが立地、客室、大浴場、朝食と全て満足です。また利用させていただきます。
この度は、ホテルルートイン横浜馬車道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、ご滞在中にこちらの配慮が不足しておりまして、大変申し訳ございません。 大切なお時間にこのような事態を招くこととなり、心苦しいばかりです。 清掃スタッフにも、今後このようなことがないように、指導して参ります。 その中でも、また利用したいとのありがたいお言葉、嬉しい限りでございます。 引続き安心してご宿泊いただけるホテルとなるよう、精進いたします。 また、接客サービスの向上を目指し、スタッフ一人ひとりの育成にも励んで参ります。 近くにお越しの際は、また当館にお立ち寄りいただけますと幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 根岸