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清潔な部屋が一番の魅力 2度目の利用です。 先回同様、部屋がとても清潔なのが一番好きなポイントです。 温泉は、寒かったせいもありもう少し熱いお湯が良いなと思いましたが、こういうものでしょう。 接客は、悪く言えば事務的ですが、それもまた味のように感じてしまいます。 また、次回に訪れた時も利用したいと思います。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/106082?reviewId=33123476338281
この度は天然温泉はるのの湯にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 またお部屋に関しましてもお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。 頂いたご意見を共有し、サービス向上に努めてまいります。 また高知にお越しの際には、はるのの湯にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は天然温泉はるのの湯にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 またお部屋に関しましてもお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。 頂いたご意見を共有し、サービス向上に努めてまいります。 また高知にお越しの際には、はるのの湯にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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温泉の時間が短く満喫できず残念 温泉施設をうたっているが、入浴が22:00まで露天風呂などは21:30までと満喫出来ない。高知市内で食事をした後チェックインして急ぎ入浴しているといきなりサウナの電気が落とされびっくり!!21:30になったからだと思うがひと声かける、確認するなどもなかった。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/106082?reviewId=33123476324500
この度は天然温泉はるのの湯にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 大浴場のご利用時間に関しましては、ご迷惑をおかけしておりますが人手不足などの課題を抱えており、時間延長の実現は困難な状況です。 サウナの電気が落とされたとの事で、お客様には大変ご不快な思いをおかけしました事を心から深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 お寄せいただいたご意見を担当部署と共有しサービス向上に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。 恐れながら、また当施設をご利用いただければ嬉しく存じます。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は天然温泉はるのの湯にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 大浴場のご利用時間に関しましては、ご迷惑をおかけしておりますが人手不足などの課題を抱えており、時間延長の実現は困難な状況です。 サウナの電気が落とされたとの事で、お客様には大変ご不快な思いをおかけしました事を心から深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 お寄せいただいたご意見を担当部署と共有しサービス向上に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。 恐れながら、また当施設をご利用いただければ嬉しく存じます。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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