まずホテルが受付から部屋までしっかり清掃が行き届いている。 何よりホテルの方の丁寧な接客に本当に感謝。 部屋もきれい、設備もきれい、人もきれい。 また高知にくるときは必ずここに泊まりたいと思います。 ありがとうございました。
当ホテルへのお褒めの言葉と再訪のお約束、誠にありがとうございます。清掃状態、接客、設備、そしてスタッフに対するお客様の評価を頂戴し、大変嬉しく思います。 私たちサザンシティホテルは、常に清潔な空間を提供することに力を注いでおります。受付から部屋まで綺麗に保つことが、お客様の快適なご滞在につながると信じています。 また、スタッフの接客について、丁寧さを感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様への接客は、私たちにとって最重要な任務の一つです。お客様に満足いただけるサービスを提供するために、スタッフ一同、日々努力してまいります。 再度、ご宿泊いただき、また、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お客様の次の高知訪問と、当ホテルでのご宿泊を心よりお待ちしております。 サザンシティホテル 支配人 中西
併設のレストラン、グッドラックが夕食も朝食もとても良かった。夕食なしのプランでしたが、グッドラックで夕食したときのサービス券をいただいて、更に満足でした。
併設レストラン「グッドラック」での夕食と朝食にご満足いただき、嬉しい限りです。また、サービス券を利用いただいてさらにご満足いただけたとのこと、私たちも嬉しく思います。 「グッドラック」では、お客様のお食事を一段と楽しんでいただけるよう、シェフが心を込めて一皿一皿を仕上げております。夕食なしのプランでのご予約でしたが、改めて「グッドラック」でのお食事をお選びいただけて光栄です。 さて、当ホテルでは、他にもお客様のご滞在をより快適にするための魅力を多数ご用意しております。一つ、全室にはスマートTVを設置しており、YouTubeなどを視聴できます。ぜひ、次回のご滞在時にはお試しください。 お客様の声をいただくことは、私たちにとってとても価値あることです。またのご利用を心からお待ちしております。 サザンシティホテル 支配人 中西
5月22日から3泊利用 空港から車で10分ほどで周りにコンビニや食事処もあり便利 赤ちゃん連れの旅でしたので、綺麗で広い部屋、バスルームも広く洗い場もあり使いやすかった。 館内には、コインランドリーもあり乾燥機は 高中低と温度設定があり 素材等心配せず乾燥できました。 隣接の食事処グドラックの食事も美味しく テーブル席の他 畳席もあり乳児同伴でも 安心して食事ができました。 1番の魅力は スタッフの皆さんのきめ細かいサービス ゆっくり くつろぐことができました。 大変お世話になりました。
5月22日から3泊でのご利用、誠にありがとうございました。また、詳細なご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。 お客様が空港からのアクセスや周辺の便利さを感じていただけたこと、そして清潔で広い部屋や使いやすいバスルームがお客様のご滞在を快適にしたとお聞きし、スタッフ一同大変うれしく思います。 お子様連れでの旅行は、様々な面での配慮が必要であり、当ホテルの設備がお客様の安心感につながったと伺い、こちらもまた喜びとなります。特にコインランドリーの乾燥機の温度設定機能や、隣接する食事処グドラックの食事や席の雰囲気が好評だったとのこと、大変嬉しく思います。 また、当ホテルのスタッフのサービスを「1番の魅力」と評価いただき、大変感謝しております。お客様がゆっくりとくつろぐことができたとの言葉に、私たちの努力が報われたと感じ、これからもサービス向上に励む一方となります。 さて、当ホテルには他にも魅力がございます。一例としまして、全室セミダブル140cmのゆったりとしたベッドをご用意しております。次回のご滞在時には、ぜひこの快適な眠りをお試しください。 ご宿泊いただき、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 サザンシティホテル 支配人 中西
県民割延長でお得に宿泊出来ました。 高知に来県した際は、必ず利用しております。リニューアルして、大変快適かつ広々した部屋に、充実した設備で無料大型駐車場もあり、オススメです。 深夜に、隣室の爆イビキ音が聞こえ びっくりしましたが、問題ないです。 今後も、リピートします。
ご宿泊いただき、また詳細なフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 県民割をご利用いただき、また当ホテルを「必ず利用する」と仰っていただけること、大変ありがたく思っております。リニューアルされた快適で広々とした客室や充実した設備、無料大型駐車場などについてお褒めいただき、スタッフ一同、大変喜んでおります。 しかし、深夜の隣室からの爆イビキ音については、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後は、更なる防音対策の検討や客室割り当てによる対応など、ご不便を感じさせないよう改善に努めて参ります。 今後とも、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 サザンシティホテル 支配人 中西
綺麗でした
ご利用いただき、またフィードバックをお寄せいただき、ありがとうございます。 当ホテルが「綺麗」と評価いただけたこと、大変嬉しく思います。当ホテルは全室にセミダブル140cmのゆったりベッドを設け、快適な滞在をお約束しております。清潔さを保つことも、その一部であり、お客様が心地よくお過ごしいただけるよう、日々、掃除やメンテナンスに努めております。 この度のご宿泊が、今後の当ホテルへのご利用のきっかけとなることを願っております。今後とも、サザンシティホテルをご愛顧いただきますよう、スタッフ一同、一層の努力を重ねてまいります。 何卒、よろしくお願い申し上げます。 サザンシティホテル 支配人 中西