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阿萊格里亞花園天草溫泉飯店

996 Hondomachi Hirose, Amakusa-shi, Kumamoto, 863-0001

評分和評語

4.4
很棒
來自真實住客的 143 則評語
地點4.5
設施與設備4
服務與工作人員4.2
舒適與整潔度4.2
浴缸4.3
餐食4.4
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 認證住客
    5

    海が見える部屋でとても素敵でした。 お料理も全て美味しく、お刺身のほか海鮮のものが新鮮で。朝ご飯も工夫がこらしてあってよかったです。

    發布日:2024/5/28
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  2. 認證住客
    4

    お風呂は別館日帰り施設の利用になります。バスの送迎があります。 お食事は鮑の踊り蒸しもありおいしかったです。景観が良いお部屋ではありませんでしたが、朝食会場は広く眺めもよくリゾート感がありました。

    發布日:2024/5/24
    住宿回覆

    田舎のおむすび様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 お食事、特にアワビの踊り蒸しにご満足いただけたようで何よりでございます。 今回お客様にご利用頂いたお部屋は本館庭側のダブルのお部屋でして、景観は他のお部屋に比べますと少し劣りますが、その分リーズナブルにご宿泊いただけるお部屋でございます。 朝食の際にご覧いただいた海側の眺望は、本館の和洋室もしくは特別和室、または特別室でご覧いただけます。 次回お越しになられる機会がありましたら、是非こちらのお部屋にもご宿泊いただければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    田舎のおむすび様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 お食事、特にアワビの踊り蒸しにご満足いただけたようで何よりでございます。 今回お客様にご利用頂いたお部屋は本館庭側のダブルのお部屋でして、景観は他のお部屋に比べますと少し劣りますが、その分リーズナブルにご宿泊いただけるお部屋でございます。 朝食の際にご覧いただいた海側の眺望は、本館の和洋室もしくは特別和室、または特別室でご覧いただけます。 次回お越しになられる機会がありましたら、是非こちらのお部屋にもご宿泊いただければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    發布日: 2024/5/26
  3. 認證住客
    5

    部屋は、和洋室タイプを選びましたが、広くてゆったりでき、さらに部屋から見る景色も最高でした。 食事は和の懐石料理でアワビもあり、おいしくいただきました。 温泉は、離れたところにあり、雨天の場合、利用しずらいところがありました。

    發布日:2024/5/19
    住宿回覆

    投稿者様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 頂きましたご感想から、お部屋、眺望、ご夕食とご満足いただけた様で嬉しく思います。別館温泉館「ぺルラの湯舟」まではぺルラの湯舟営業時間中であれば常時ホテル玄関から送迎を行っておりますので、雨の日でも濡れずにご移動が可能です。ホテルフロント又はぺルラの湯舟フロントにお声がけくだされば直ぐにお車をお出しします。 これからもお客様に快適に、そして喜んでいただけるよう、一層のおもてなしの向上に努めてまいります。 またの機会がございましたら是非ご利用お待ちしております。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    投稿者様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 頂きましたご感想から、お部屋、眺望、ご夕食とご満足いただけた様で嬉しく思います。別館温泉館「ぺルラの湯舟」まではぺルラの湯舟営業時間中であれば常時ホテル玄関から送迎を行っておりますので、雨の日でも濡れずにご移動が可能です。ホテルフロント又はぺルラの湯舟フロントにお声がけくだされば直ぐにお車をお出しします。 これからもお客様に快適に、そして喜んでいただけるよう、一層のおもてなしの向上に努めてまいります。 またの機会がございましたら是非ご利用お待ちしております。

    發布日: 2024/5/26
  4. 認證住客
    4

    お部屋は広くて眺望もとても満足ですが 難点は コインランドリーがないこと 夕飯美味しくいただきましたが 朝のブュッフェのほうがよかった。イカのお刺身とか鶏飯とかあったし。 お風呂は お隣の入浴施設と中に小さなお風呂がありますとのこと。 お隣にいきましたが お湯はとっても トロトロのいいお湯でした。 しかーし 当日の女湯は なんにもみえない山の湯だったので 残念でならなかった。あれはひどい。 虫とか出てきそうな階段を下ったところに壺湯みたいのがあったけど山の中すぎて 行く気にならず。部屋からの眺望がよかっただけに 悲しかった。男性の同行者に聞いたところ 部屋と同じ景色がみえたと。 不公平すぎる。ただ 洗い場とかは清潔です。念のため。 ロッカーが10円なので 10円玉持っていってください。 夕飯付きだったから 外には食べにいかなかったが繁華街からは結構遠いので呑みに行くのはタクシー代かかりそう。 近くにコンビニもなかったよーな。 必要なものは 買ってからいきましょう。

    發布日:2024/5/18
    住宿回覆

    エミエルねーさん様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋や眺望、お食事にご満足いただけたようで何よりでございます。 しかし温泉につきましては、泉質自体にはご満足いただけたようですが、男女日替わりの「山の湯」の眺望はお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。この度お客様より頂きましたご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。 尚、翌朝早朝の営業では男女入れ替わりを行っており、ご宿泊者様にはどちらの湯もお楽しみいただけるようにしております。次回ご利用の場合がございましたら「海の湯」の眺望もお楽しみいただけますと幸いです。 また、コインランドリーにつきましてもご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。将来のホテル改修への貴重なご意見として拝聴し、よりご満足いただける環境の整備に取り組んでまいります。 この度は貴重なお声をお届け下さいましたこと改めまして感謝申し上げます。 またの機会がございましたら是非ご利用お待ちしております。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度5
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

    エミエルねーさん様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋や眺望、お食事にご満足いただけたようで何よりでございます。 しかし温泉につきましては、泉質自体にはご満足いただけたようですが、男女日替わりの「山の湯」の眺望はお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。この度お客様より頂きましたご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。 尚、翌朝早朝の営業では男女入れ替わりを行っており、ご宿泊者様にはどちらの湯もお楽しみいただけるようにしております。次回ご利用の場合がございましたら「海の湯」の眺望もお楽しみいただけますと幸いです。 また、コインランドリーにつきましてもご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。将来のホテル改修への貴重なご意見として拝聴し、よりご満足いただける環境の整備に取り組んでまいります。 この度は貴重なお声をお届け下さいましたこと改めまして感謝申し上げます。 またの機会がございましたら是非ご利用お待ちしております。

    發布日: 2024/5/26
  5. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    獨行
    5

    海辺にあり眺望良好です。 建物躯体は古そうですが、内装は綺麗です。 部屋・大浴場も広く綺麗です。 日帰り入浴施設は広く露天風呂もあります。少し離れた丘の上にありますが送迎していただきました。 内風呂は宿泊者専用で広くありませんが満足できます。 夕食が絶品です。ワンランク上にしたためかもしれませんが地元食材も織り交ぜながらどれも美味しかったです。素晴らしい。 朝食は種類が少なく普通です。 スタッフの方々の対応も素晴らしいです。フロント前を通るとこちらの行動を察知して案内していただきました。 コスパ良です。

    發布日:2024/5/8
    住宿回覆

    投稿者様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中お帰り早々にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご感想拝読いたしまして、眺望、温泉、ご夕食とご好評頂けたようでなによりでございます。 特にご夕食に関しては「絶品」「素晴らしい」とのお褒めを頂き大変光栄に存じます。 スタッフ対応へもお褒めの言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。そのお言葉に恥じぬよう、今後もよりサービス向上に向け精進して参ります。 またお越しになられる機会がありましたら、是非ご利用いただけますと幸いです。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    投稿者様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中お帰り早々にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご感想拝読いたしまして、眺望、温泉、ご夕食とご好評頂けたようでなによりでございます。 特にご夕食に関しては「絶品」「素晴らしい」とのお褒めを頂き大変光栄に存じます。 スタッフ対応へもお褒めの言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。そのお言葉に恥じぬよう、今後もよりサービス向上に向け精進して参ります。 またお越しになられる機会がありましたら、是非ご利用いただけますと幸いです。

    發布日: 2024/5/9
  6. 143 則評論中的 1 - 5