グリーンランドで遊んでから泊まりました。ホテルでパスポートも安く買えてよかったです。バイキングも美味しくて子どもも大人も楽しめるものでした。
建物自体は古いですが、掃除がが行き届いていて、特に不満はありません。ごはんはバイキングでみんな大満足でした。 1つ不満があるのですが、大浴場が塩素の匂いでしょうか?男湯はとても匂いがきつかったようで、夫とこどもたちはすぐにでてきて、匂いがすごかった。といっていました。確かに、風呂上がりの夫、子供たちからほんのり塩素のような匂いがしてきました。夫も私も普段匂いに敏感な方ではないのですが。 消毒後か掃除後なのかたまたまかもしれませんが、また宿泊したいので改善して欲しいです。
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。 お部屋の清掃やバイキングについてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。しかしながら、大浴場の匂いに関するご指摘を受け、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のおっしゃる通り、塩素の匂いが強く感じられることがあるかもしれません。これは消毒や清掃後の一時的な影響によるものと考えられますが、今後はこのようなことがないよう、消毒・清掃のタイミングや方法を見直すとともに、安心安全に浴場を利用していただくために、塩素消毒は必要不可欠であることもご理解いただけますと幸いです。 お客様にとって、快適な滞在ができるよう一層努力してまいりますので、次回ご宿泊の際には改善された状態でお迎えできることを心より願っております。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ち申し上げております。
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。 お部屋の清掃やバイキングについてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。しかしながら、大浴場の匂いに関するご指摘を受け、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のおっしゃる通り、塩素の匂いが強く感じられることがあるかもしれません。これは消毒や清掃後の一時的な影響によるものと考えられますが、今後はこのようなことがないよう、消毒・清掃のタイミングや方法を見直すとともに、安心安全に浴場を利用していただくために、塩素消毒は必要不可欠であることもご理解いただけますと幸いです。 お客様にとって、快適な滞在ができるよう一層努力してまいりますので、次回ご宿泊の際には改善された状態でお迎えできることを心より願っております。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ち申し上げております。
体調を崩してしまった際、スタッフの皆さんが柔軟で親切な対応をしてくださり、大変助かりました。また、大浴場に関する案内がとても丁寧で、脱衣所で百円が必要なことや、そのお金が戻ってくる仕組みまで事前にわかり、スムーズに利用できました。さらに、大浴場階にアイスの自販機や脱衣所に牛乳の自販機がある点も、とても嬉しかったです。細やかな配慮とサービスが行き届いていて、安心して滞在できました。ありがとうございました!
この度はホテルヴェルデのご利用いただき、誠にありがとうございました。また、体調を崩されたとのこと、お辛い中で当館のスタッフの対応が少しでもお役に立てたことを大変嬉しく思います。お客様の健康と快適な滞在が最優先ですので、今後も柔軟で親身な対応を心がけて参ります。 大浴場の案内や施設についてのお褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。事前にご案内ができ、スムーズにご利用いただけたことを大変嬉しく感じております。また、施設の細やかな配慮にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。 今後もお客様により良いサービスを提供できるよう、日々努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
この度はホテルヴェルデのご利用いただき、誠にありがとうございました。また、体調を崩されたとのこと、お辛い中で当館のスタッフの対応が少しでもお役に立てたことを大変嬉しく思います。お客様の健康と快適な滞在が最優先ですので、今後も柔軟で親身な対応を心がけて参ります。 大浴場の案内や施設についてのお褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。事前にご案内ができ、スムーズにご利用いただけたことを大変嬉しく感じております。また、施設の細やかな配慮にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。 今後もお客様により良いサービスを提供できるよう、日々努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
尚無評語
朝一からグリーンランドに行きたかったので、徒歩2分のホテルは好立地だった。車もホテルの駐車場に停めたまま遊園地に行けるので、移動の手間もなく、スムーズ。新しいホテルではないが、きちんとしている。食事は朝夕ともバイキングで、グリーンランドのホテルともあって、子どもが好むメニューがあり助かった。温泉は内湯外湯1つずつだが、この程度で丁度良い。お湯は熱すぎず、ゆっくり長く浸かることができた。グリーンランド入場券も付いていたし、フリーパスも少し安く買えたので、入場もスムーズ。総じて満足なホテルステイだった。
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 グリーンランドへのアクセスや、駐車場の便利さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お子様向けのメニューや温泉のお湯に関してもご満足いただけたようで、安心いたしました。さらに、グリーンランドの入場券やフリーパスのご利用がスムーズであったとのご報告をいただき、当ホテルの立地とサービスがお客様にとって快適なご滞在となったことを大変嬉しく思います。 ホテルヴェルデはグリーンランドのオフィシャルホテルとして、遊園地ご利用に特化したサービスに努めております(平日のビジネスもおすすめですが)。料金や時間的な要素の特典もお楽しみいただけると幸いでございます。 今後とも、お客様にとってより一層快適なホテルステイをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 グリーンランドへのアクセスや、駐車場の便利さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お子様向けのメニューや温泉のお湯に関してもご満足いただけたようで、安心いたしました。さらに、グリーンランドの入場券やフリーパスのご利用がスムーズであったとのご報告をいただき、当ホテルの立地とサービスがお客様にとって快適なご滞在となったことを大変嬉しく思います。 ホテルヴェルデはグリーンランドのオフィシャルホテルとして、遊園地ご利用に特化したサービスに努めております(平日のビジネスもおすすめですが)。料金や時間的な要素の特典もお楽しみいただけると幸いでございます。 今後とも、お客様にとってより一層快適なホテルステイをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。