松島溫泉松泉閣飯店浪漫館

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、私どもにとって何よりの喜びでございます。 これからも皆さまに心地よい時間をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はお母さまの古希のお祝いという大切なご旅行に、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 「スムーズに対応してもらえた」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みとなっております。 ご夕食も「とても美味しかった」とお喜びいただけたようで何よりでございます。 お母さまにとって、少しでも心に残る時間となっておりましたら幸いです。 また機会がございましたら、ぜひ皆さまでお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご夕食を「とても美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。また、お部屋からの海の眺望もお楽しみいただけたご様子で、何よりでございます。 今後も皆さまに心地よいご滞在をお届けできるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 せっかくお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の広さにご満足いただけず、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 お客様より頂戴いたしました「狭くて窮屈」とのお言葉を真摯に受け止め、今後は客室レイアウトやご案内方法の見直しなど、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 当ホテルでは立地や利便性を活かしながら、少しでもお寛ぎいただける空間を目指しておりますが、今回その点でご期待に沿えなかったことは誠に残念でございます。 次回お越しいただける機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同心を込めてご対応させていただきます。 この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。

この度はご家族で当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋でお子様が楽しくお過ごしいただけたご様子や、家族風呂・お食事をお楽しみいただけたとのお言葉、またスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 一方で、お部屋のシャワーの温度調節につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は、今後の設備改善の参考とさせていただきます。 また機会がございましたら、ぜひご家族皆様でお越しいただけますと幸いです。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。