熊本城堡飯店
評分和評語
- 認證住客|日本|年齡：70-79 歲|親子共遊4
3月20日に510号室に宿泊しました。 （満足な点） チェックイン前から、駐車場が利用できた。 朝食はとても美味でした。 アメニティー品が多く、便利でした。 （不満点） トイレのフラッシュ音が非常に大きく、隣の部屋の音も聞こえた。 部屋が薄暗い。 （問合せ） 枕のメーカ、型式を教示頂ければ幸いです。 とても良く、特にソフトの枕が良かった。 熊本宿泊の際は、次回も利用を考えています。
發布日：2025/3/21 - 認證住客2
価格重視でエントリーさせて頂きましたが、余りにも部屋が狭く残念。場所は熊本城にも近く立地には大変満足しました。
發布日：2025/3/19住宿回覆このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきありがとうございました。 また、お忙しい中ご滞在の感想をお聞かせいただき、心より感謝申し上げます。 当ホテルのビンテージな雰囲気をお楽しみいただきながら、清掃やスタッフの対応についてもおめの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも丁寧な清掃と心を込めたおもてなしを心がけてまいります。 ホテルは決して新しい施設ではございませんが、家具や備品のメンテナンスを定期的に行い、大切に管理しております。 ご滞在中も快適にお過ごしいただけたご様子で何よりです。 また、ホテルでは創業以来、直接お客様のお席にお料理をお持ちし、ゆっくりとお食事をお楽しみいただけるサービスを続けており、特に和定食は、多くのお客様より高い評価をいただいております。次回はぜひ朝食もお楽しみくださいませ。 今後ともお客様のご期待にお応えできるホテルとしてサービスの向上・設備のメンテナンスに努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。 改めまして、この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 熊本ホテルキャッスル宿泊部長 南裕己
住宿回覆このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきありがとうございました。 また、お忙しい中ご滞在の感想をお聞かせいただき、心より感謝申し上げます。 当ホテルのビンテージな雰囲気をお楽しみいただきながら、清掃やスタッフの対応についてもおめの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも丁寧な清掃と心を込めたおもてなしを心がけてまいります。 ホテルは決して新しい施設ではございませんが、家具や備品のメンテナンスを定期的に行い、大切に管理しております。 ご滞在中も快適にお過ごしいただけたご様子で何よりです。 また、ホテルでは創業以来、直接お客様のお席にお料理をお持ちし、ゆっくりとお食事をお楽しみいただけるサービスを続けており、特に和定食は、多くのお客様より高い評価をいただいております。次回はぜひ朝食もお楽しみくださいませ。 今後ともお客様のご期待にお応えできるホテルとしてサービスの向上・設備のメンテナンスに努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。 改めまして、この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 熊本ホテルキャッスル宿泊部長 南裕己
發布日： 2025/3/21 - 認證住客5
ホテル自体はビンテージ感を感じましたが、室内がとても清掃されていて、大事にしてる感がありました スタッフの方も親切丁寧でした 今回は素泊まりだったので、次回は朝食付きで、また是非利用させていただきたいと思います
發布日：2025/3/16 - 認證住客5
枕やマットレスの硬さもちょうどよく ゆっくり休めました。 朝定食の量もちょうどよく美味しかったです。
發布日：2025/3/10住宿回覆このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきありがとうございました。 またお忙しい中、コメントをお寄せいただき併せてお礼申し上げます。 ご宿泊においては、枕やマットレスの硬さがちょうど良く、ゆっくりお休みいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、朝定食もご満足いただけたご様子で何よりです。 これからも皆さまにご満足いただけるよう、料理の研鑽、サービスの向上に努めてまいりますので 熊本ホテルキャッスルをどうぞよろしくお願い申し上げます。 またのご来館をこころよりお待ちしております。 熊本ホテルキャッスル 宿泊部長 南
住宿回覆このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきありがとうございました。 またお忙しい中、コメントをお寄せいただき併せてお礼申し上げます。 ご宿泊においては、枕やマットレスの硬さがちょうど良く、ゆっくりお休みいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、朝定食もご満足いただけたご様子で何よりです。 これからも皆さまにご満足いただけるよう、料理の研鑽、サービスの向上に努めてまいりますので 熊本ホテルキャッスルをどうぞよろしくお願い申し上げます。 またのご来館をこころよりお待ちしております。 熊本ホテルキャッスル 宿泊部長 南
發布日： 2025/3/11 - 認證住客5
立地申し分無いです！ お部屋 若干レトロな感じもありますが お掃除も行き届いており、フロントさん他 廊下で出会うスタッフの方々 皆様とても丁寧で親切です！ そして何よりも！！ 朝食が過去トップクラスな位美味しかったです！ 和食を選びましたが どれも味付けよく 焚き合わせのかぼちゃとかも 冷凍野菜でなく 生を炊いてあり 煮崩れなく 絶妙な火入れ加減で感動しました。 外国のお客様にも 是非こんなホテルにお泊まり頂きたい。 名ばかりの旅館より 遥かにきちんとした和食でした。 ありがとうございました！！
發布日：2025/3/5住宿回覆このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきありがとうございます。 また、温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 立地やお部屋の清潔さ、スタッフの対応にご満足いただけたようで何よりでございます。 特に朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、調理スタッフも大変励みになっております。 当ホテルは創業以来、直接お客様のお席にお料理をお持ちし、ゆっくりとお食事を頂けるサービスを続けており、今回お召し上がりいただきました和定食は、多くのお客様より高評価をいただいております。 「過去トップクラス」とのお言葉は何よりの喜びでございます。 これからも皆さまにご満足いただけるよう、料理の研鑽、サービスの向上に努めてまいりますので熊本ホテルキャッスルをどうぞよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 改めまして、この度のご利用、そして素敵なご感想をありがとうございました。 熊本ホテルキャッスル 宿泊部長 南裕己
住宿回覆このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきありがとうございます。 また、温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 立地やお部屋の清潔さ、スタッフの対応にご満足いただけたようで何よりでございます。 特に朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、調理スタッフも大変励みになっております。 当ホテルは創業以来、直接お客様のお席にお料理をお持ちし、ゆっくりとお食事を頂けるサービスを続けており、今回お召し上がりいただきました和定食は、多くのお客様より高評価をいただいております。 「過去トップクラス」とのお言葉は何よりの喜びでございます。 これからも皆さまにご満足いただけるよう、料理の研鑽、サービスの向上に努めてまいりますので熊本ホテルキャッスルをどうぞよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 改めまして、この度のご利用、そして素敵なご感想をありがとうございました。 熊本ホテルキャッスル 宿泊部長 南裕己
發布日： 2025/3/7 - …228 則評論中的 1 - 5 則
