navigate to top page

松屋本館水前寺旅館

23-1 Suizenji Koen, Chuo-ku, Kumamoto-shi, Kumamoto, 862-0956

評分和評語

4.7
超棒
來自真實住客的 39 則評語
地點4.5
設施與設備4.5
服務與工作人員4.9
舒適與整潔度4.7
浴缸4.1
餐食4.8
排序
最近期
評語星等
所有評分
  1. Y.I0926
    |
    日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    獨行
    5

    スタッフの皆様の対応が全て良かったです。お部屋も家族湯も上質でした。

    發布日:2024/11/14
    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
  2. 認證住客
    5

    とても丁寧なおもてなしで素晴らしかったです。 食事も大変美味しく頂きました。 アート的な食事会場は細川家の書や武田双雲の母の師匠という方のふすま書もあり素晴らしかったです。他、廊下等も飾り木枠があり素晴らしかったです。 ただ、お風呂は家族風呂があったものの大浴場が1つだけで、時間帯で男女入れ替えせいなのは、やはり残念でした。そして、何故か部屋に隣の別館のお風呂写真があり、そちらも有料で利用出来ますという表示なのでしょうがなんか残念な表示に感じられました。 出来れば、当館のホテルのパンフレットがあれば良かったです。 また、楽天トラベルのミスかとおもいますが、予約内容が宿側との認識と別の確認メールが来てびっくりしました。1人宿泊で素泊まり5万円台とありました。3日前に気づいたものの、とてもテンションが落ちました。結局キャンセル料金無しで改めて取り直しになりましたので良かったのですが、今後気をつけたいと思いました。

    發布日:2024/11/3
    地點3
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸3
    餐食5
  3. 認證住客
    5

    立地、部屋、貸し切り湯、いずれもよかったです。 食事もどれも上品で手が込んでおり美味しかったですが、量は少し物足りませんでした。 一緒に宿泊した彼女はちょうど良い量だったようです。

    發布日:2024/10/7
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  4. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    5

    8月8日から1泊お世話になりました。書き込みが遅くなり申し訳ありません。当日は少し早く宿に到着したのですが、これから水前寺公園に行くことを伝えると、チェックイン前ですが車を置かせて下さり、入場優待券をお貸しいただけ、ありがたかったです。公園から宿に戻ってチェックインをしようした直後、宮崎沖で発せした巨大地震による大きな揺れがあり驚きましたが、フロントの方のお声がけとともに身の安全を守る手立てを声かけして下さり安心できました。お願いしていた貸し切り家族風呂が地震の影響のためか故障をしていることが分かると、お詫びともに、別館大浴場の利用カードを部屋まで届けて下さるなど、あらゆる対応がとても丁寧でうれしかったです。部屋もアップグレードしていただき、食事もおいしかったですが、あらゆるスタッフ皆さんの笑顔とご対応がとても印象に残る滞在となりました。ありがとうございました。

    發布日:2024/8/15
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  5. 認證住客
    5

    6/6,7の1泊2日で利用しました。追加した人数分の食事もスムーズに準備していただき、ありがとうございました。たま利用します。

    發布日:2024/6/9
    住宿回覆

    この度は数ある宿より水前寺、松屋をお選び下さりありがとうございました またお食事つきでのご滞在、ご利用に感謝申し上げます ご投稿、ご感想も有難い限りです 今年の夏に70年を迎える老舗の宿として お声を励みにこれからも  皆様のニーズにお応えできますよう 職員共に心して日々を重ねて参ります この場所でまたのお越しをお待ちしております ご縁に重ねて御礼申し上げます 女将 西上真理子

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は数ある宿より水前寺、松屋をお選び下さりありがとうございました またお食事つきでのご滞在、ご利用に感謝申し上げます ご投稿、ご感想も有難い限りです 今年の夏に70年を迎える老舗の宿として お声を励みにこれからも  皆様のニーズにお応えできますよう 職員共に心して日々を重ねて参ります この場所でまたのお越しをお待ちしております ご縁に重ねて御礼申し上げます 女将 西上真理子

    發布日: 2024/7/23
  6. 39 則評論中的 1 - 5