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熊本東急 REI 飯店

7-25 Shinshigai, Chuo-ku, Kumamoto-shi, Kumamoto, 860-0803

評分和評語

4.1
超好
來自真實住客的 252 則評語
地點4.6
設施與設備3.7
服務與工作人員3.8
舒適與整潔度4
沐浴設備3.5
餐食3.7
最近期
  1. 認證住客
    3

    尚無評語

    發布日:2025/12/6
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
  2. 認證住客
    1

    清掃不備が残念な古い施設 施設が古く、清掃も甘かった。東急グループなのに残念。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/537?reviewId=33123476294260

    發布日:2025/12/4
    住宿回覆

    この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、清掃の不備につきましては、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 清掃担当者にも確認のうえ、改めて現状の館内清掃業務について、点検および修正を促していきたいと考えております。今後、ご宿泊のお客様が同様の思いをすることがないよう、気を引き締めて業務にあたるよう、私含め各スタッフにも周知徹底する所存でございます。 今後も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 熊本東急REIホテル 野村

    地點5
    設施與設備1
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度1
    沐浴設備1
    住宿回覆

    この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、清掃の不備につきましては、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 清掃担当者にも確認のうえ、改めて現状の館内清掃業務について、点検および修正を促していきたいと考えております。今後、ご宿泊のお客様が同様の思いをすることがないよう、気を引き締めて業務にあたるよう、私含め各スタッフにも周知徹底する所存でございます。 今後も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 熊本東急REIホテル 野村

    發布日: 2025/12/6
  3. 認證住客
    5

    尚無評語

    發布日:2025/12/3
    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
  4. 認證住客
    4

    尚無評語

    發布日:2025/12/1
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
  5. 認證住客
    5

    尚無評語

    發布日:2025/12/1
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
  6. 252 則評論中的 1 - 5