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AZ 飯店熊本 Inter 御領店

5-11-11 Goryo, Higashi-ku, Kumamoto-shi, Kumamoto, 861-8035

評分和評語

3.7
很好
來自真實住客的 69 則評語
地點3.8
設施與設備3.3
服務與工作人員3.5
舒適與整潔度3.4
浴缸3.2
餐食3.4
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    4

    必要な設備は整っているし、部屋もきれいで満足です。

    發布日:2024/2/12
    住宿回覆

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお時間を割いてご意見をいただきましてありがとうございます。 お客様に満足していただきスタッフ一同嬉しく思います。 今後もより一層お客様に満足していただけるよう努力いたしますのでよろしくお願いいたします。  またのご利用お待ちしております。 ホテルAZ熊本インター御領店 栗山

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食3
    住宿回覆

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお時間を割いてご意見をいただきましてありがとうございます。 お客様に満足していただきスタッフ一同嬉しく思います。 今後もより一層お客様に満足していただけるよう努力いたしますのでよろしくお願いいたします。  またのご利用お待ちしております。 ホテルAZ熊本インター御領店 栗山

    發布日: 2024/2/13
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    獨行
    3

    綺麗なホテルだと思ったら、浴室(壁含む)やタオル等に髪の毛が付着しすぎでした・・ 洗面台やタオルに髪の毛があるって気付かないものなのか!? フロント対応はとてもよかったです。

    發布日:2023/12/9
    住宿回覆

    この度は数あるホテルの中より当館HOTELAZ熊本インター御領店をお選びいただき誠にありがとうございます。 ご利用頂きました客室に関しまして不備がございましたこと、誠に申し訳ございません。 今後同様の事例が無いようスタッフ間で共有、インスペクションも徹底させていただきます。 また、お褒め頂きましたフロント対応に関しましても今後より一層精進して参ります。 機会が御座いましたら是非またご来館くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 HOTELAZ熊本インター御領店 フロント 入江

    地點2
    設施與設備2
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸2
    住宿回覆

    この度は数あるホテルの中より当館HOTELAZ熊本インター御領店をお選びいただき誠にありがとうございます。 ご利用頂きました客室に関しまして不備がございましたこと、誠に申し訳ございません。 今後同様の事例が無いようスタッフ間で共有、インスペクションも徹底させていただきます。 また、お褒め頂きましたフロント対応に関しましても今後より一層精進して参ります。 機会が御座いましたら是非またご来館くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 HOTELAZ熊本インター御領店 フロント 入江

    發布日: 2023/12/9
  3. Anonymous
    3

    ベッドが固いけど、料金考えたらコスパ良い

    發布日:2023/10/15
    住宿回覆

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながらベッドの固さに関しましてのご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 この事柄に関しましては、上層部にすぐご報告させていただき改善させていただきますよう努めさせて頂きます。 今後もより一層お客様に満足いただけるようスタッフ一同力を尽くして参ります。 お近くにお越しの際はまたのご来館一同心よりお待ちしております。 フロント 近藤

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    餐食3
    住宿回覆

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながらベッドの固さに関しましてのご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 この事柄に関しましては、上層部にすぐご報告させていただき改善させていただきますよう努めさせて頂きます。 今後もより一層お客様に満足いただけるようスタッフ一同力を尽くして参ります。 お近くにお越しの際はまたのご来館一同心よりお待ちしております。 フロント 近藤

    發布日: 2023/10/15
  4. Anonymous
    4

    熊本でのライブの後に宿泊しました。 隣に居酒屋もあり立地もよくとても良かったです。

    發布日:2023/10/3
    住宿回覆

     この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 満足して頂きましたこと大変うれしく思います。 これからもお客様に満足していただけるよう、改善できるところは精一杯させていただきますので 宜しくお願い致します。  また、お忙しいところ貴重なご意見に感謝申し上げます。   ホテルAZ熊本インター御領店 栗山

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    住宿回覆

     この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 満足して頂きましたこと大変うれしく思います。 これからもお客様に満足していただけるよう、改善できるところは精一杯させていただきますので 宜しくお願い致します。  また、お忙しいところ貴重なご意見に感謝申し上げます。   ホテルAZ熊本インター御領店 栗山

    發布日: 2023/10/3
  5. Anonymous
    4

    尚無評語

    發布日:2023/9/30
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食3
  6. 69 則評論中的 1 - 5