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京都公主日航酒店

630 Takahashicho, Shimogyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 600-8096

評分和評語

4.6
Excellent
來自真實住客的 79 則評語
地點4.6
設施與設備4.5
服務與工作人員4.4
舒適與整潔度4.7
浴缸4.5
餐食4.4
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    4
    發布日:2023/1/30
    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸4
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    獨行
    4
    發布日:2023/1/25

    大雪のため帰宅難民になってしまい、急遽近くで宿泊先を探した。楽天トラベルから当日1名での予約が簡単に出来て便利だった(他の検索サイトは1名宿泊が選択できないのにリストに掲載してきたり、部屋が残っていないのに価格だけ掲示していたりと緊急時に非常に迷惑だった)。夜中のチェックインにも関わらずきびきびとご対応いただき助かった。iPhoneの充電をしたくて相談したら一生懸命チャージャーを探してくれたのも好印象(結局機材が無かったのは残念)。大変リラックスできるホテルで、バスソルトのおもてなしがうれしい。新しさや派手さはないが、京都に観光に来る友人(特に外国からのお客様)に安心して紹介できる。一点だけ、トイレが臭うのが残念だ。他にも似たような問題を抱えたホテルはあるが、こればかりは築年数の問題だろうか。清掃は非常に行き届いていており、寝具も快適、部屋もゆったりしているだけにもったいない。アロマやお香などで多少なりとも対処できると良いのだが。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    住宿回覆

    この度はホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。今回の大雪では大変な思いをされたと推察いたしますが少しでもお疲れを癒すことが出来ておりましたら幸いに存じます。まだまだ至らぬ点もたくさんございますが、頂きましたご意見を参考に、皆様のご期待に添えますように更なるサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2023/1/26
  3. まる3
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    獨行
    5
    發布日:2023/1/16

    心地よいホテルでした。バスルームの排水が若干匂いましたが気になるほどではないです。 ルーム部屋着は丈は長めのがありますがパンツもあると嬉しいかも。でも総じて良いです。ありがとうございました。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    この度はホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。排水の臭いでご不快な思いをされたかと存じますがご寛容いただき感謝申し上げます。部屋着につきましてもご案内不足でご不便をお掛けいたしました。セパレートのパジャマもご用意しておりますので次回ご利用の際はお申し付けくださいませ。いただきましたご意見を参考に皆様のご期待に添えますように更なるサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております

    發布日: 2023/1/17
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/12/29

    部屋もお風呂も広く、入浴剤まで用意されており、またエアウィーブのマットレスと枕で、観光で疲れた体も癒されました。 朝食ビュッフェが、少し種類が少なく感じました。 時代に逆行しているかもしれませんが、手拭き用、体洗い用のタオルは、とても便利でした。 飲み物を買い忘れたので、ペットボトルの水は有り難かったです。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食4
    住宿回覆

    この度はホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。またお風呂やエアウィーヴをお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。疲れた体が癒されたと伺い安堵しております。これからもご期待に添えますように更なるサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2023/1/4
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    獨行
    4
    發布日:2022/11/27

    友達の3人で宿泊しました。お風呂は、肌がツルツル、ポカポカすると大好評、朝食も京都の名物もあってとても美味しかったです。ただ、女性のみ3人でしたので、お風呂と洗面、トイレ共に一つドアなので、お風呂もガラス張りだし、1人しか使えないのが少し不便でした。せめて、トイレにドアがあればと思いました。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度はホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。お風呂をお気に入りいただけましたようで大変嬉しく存じます。設計面でご不便をお掛けいたしましたがご寛容いただき感謝申し上げます。今後も、皆様により満足していただけますように更なるサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2023/1/4
  6. 丸二茶
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    5
    發布日:2022/11/26

    部屋は広さ、清潔さとも問題なし。お風呂はとにかく快適です。ただし、夜に上下階の部屋でシャワーや風呂を使われると、老朽化が進んでいるためか配管が鳴きます。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度はホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋もお風呂も快適にお過ごしいただけたようで安心しております。老朽化に関しましては安心・安全を第一に考えてメンテナンスを行ってまいります。皆様により満足していただけますように更なるサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2023/1/4
  7. Anonymous
    4
    發布日:2022/11/21
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
  8. @メグミ
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2022/11/21

    景観は、条件通り 向かえのマンションしか見えなかったのですが(笑) アメニティやドライヤー、何より お水が、素晴らしい! そんな所を、期待せずに行ったので より素晴らしく感じました。 髪もお肌も、しっとり… シャワー後に、備え付けのドライヤーを使うと、更にしっとり。 この為に、また来たい!と思ったくらい。 その他諸々、スタッフの方々の対応も気持ちよく、是非また利用させて頂きたいと思います。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食4
    住宿回覆

    この度はホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。お水をお気に入りいただき、また来たいとのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。ホテル日航プリンセス京都の周辺は、良質の地下水脈があり、下鴨神社、京都御所などの地下とも同じ水脈で結ばれています。身体にも良いとされるミネラル分がバランスよく含まれた軟水で、少量の水道水を混合の上、全館で使用しておりますが、 軟水のお風呂は湯冷めしにくく、湯上がり後も肌にしっとり感が残り、髪のパサつきがなくなるといった効果があると言われています。体感していただけましたようで嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2023/1/4
  9. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/11/20

    チェックイン時間より早く着いたので、荷物だけ先に預かっていただいたのと、駐車場も利用させて頂いたのですが、駐車場はチェックイン当日なら何時でもオッケーですとのサービスがとても嬉しいです。 また、お荷物を預かっていただく折のご対応頂いた方が、とっても感じよくかつ的確でとてもご丁寧だったのは、感動モノでした。アイスボックスも預かって頂けたのですが、ボックス毎きちんと冷蔵頂いたのでとても助かりました。 海外のホテルでは、古い建物でもとても素晴らしいホテルがありますが、国内に於いても、ホテルの良さはは、建築年式の新しさだけではない事が、こちらのホテルに宿泊させて頂いて立証できた感じがあります。 お世話になり、本当に有難うございました。 今週もまた京都に宿泊するのですが、こちらに空き室がなかったのが、残念です。 また、是非宿泊させて頂きたいとおもいます。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食4
    住宿回覆

    この度はホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。恐縮致しますと共に大変嬉しく存じます。これからも常にお客様に寄り添ったサービスが提供できますように精進してまいります。京都の紅葉シーズンは混み合うことが多くお役に立てず心苦しく存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2023/1/4
  10. うさまお0925
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    獨行
    5
    發布日:2022/11/14

    ホテルに着いた時からチェックアウトするまで、スタッフの方の気遣いや応対など言うことなしで心地よく滞在出来ました。 そのうえ、誕生月のサプライズでお部屋にメッセージカードと共にバラのお花が飾られていて嬉しくなりました。 また機会があれば利用したいと思います。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    住宿回覆

    この度はお誕生日のお祝いにホテル日航プリンセス京都をご利用いただき光栄に存じます。心地よく滞在いただけましたようで安堵しております。メッセージカードもお喜びいただけましたようで大変嬉しく存じます。これからも皆様によりご満足いただけますように精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2023/1/4
  11. 79 則評論中的 1 - 10
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